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  • 正版新书]不懂心理学,你怎么能赚钱 商业中的心理学宿文渊978754
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    • 作者: 宿文渊著 | 宿文渊编 | 宿文渊译 | 宿文渊绘
    • 出版社: 江西美术出版社
    • 出版时间:2017-10-01
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    • 作者: 宿文渊著| 宿文渊编| 宿文渊译| 宿文渊绘
    • 出版社:江西美术出版社
    • 出版时间:2017-10-01
    • 版次:1
    • 印次:4
    • 印刷时间:2019-08-01
    • 字数:无
    • 页数:240
    • 开本:32开
    • ISBN:9787548054337
    • 版权提供:江西美术出版社
    • 作者:宿文渊
    • 著:宿文渊
    • 装帧:平装
    • 印次:4
    • 定价:35
    • ISBN:9787548054337
    • 出版社:江西美术出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2019-08-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-10-01
    • 页数:240
    • 外部编号:涿仝东75650
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    篇 消费者心理学

    PART 01诚心:让你成为顾客的朋友

    引导顾客了解市场,改变顾客对自己的"奸商"评价

    强调基本属,成功化解顾客的刁难

    用"垫子"法解答顾客挑衅追问

    PART 02猜心:洞悉"上帝"都在想什么

    人人都喜欢被赞美

    顾客喜欢跟着大多数人的感觉走

    客户只关注能给自己带来好处的产品

    客户不仅喜欢低价,更狂爱免费

    PART 03洞察:细节里窥见客户的

    心理动

    在对话中判断对方格

    读懂客户的肢体语言

    百般辨别"石头"顾客

    ……

    如果你想钓到鱼,就要像鱼那样思考。古人说,“人事之难在于知人”;而在如今的商场中,“商事之难在于知心”。正是出于这种认识,不少商业人士提出:“把握人心就是把握一切”。商业活动中的许多现象背后都包含着心理学的规律:大到企业与企业之间的竞争与合作,产品的市场定位、营销策划,小到具体的推销、谈判,甚至接打电话,从本质上说都是人与人之间的交往活动,都离不开对人类心理规律的了解和运用。对于在商海中苦苦打拼的商业人士来说,了解并掌握一定的商用心理学知识,运用商用心理学这门工具,就能在波谲云诡的商业竞争中占得先机、无往不利。

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