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  • 正版新书]抓住人才的鱼钩:做个善识人会用人的管理者廖钢9787511
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    • 作者: 廖钢著 | 廖钢编 | 廖钢译 | 廖钢绘
    • 出版社: 中国华侨出版社
    • 出版时间:2012-04-01
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    • 作者: 廖钢著| 廖钢编| 廖钢译| 廖钢绘
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 出版时间:2012-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-04-01
    • 字数:240.00千字
    • 页数:273
    • 开本:16开
    • ISBN:9787511321688
    • 版权提供:中国华侨出版社
    • 作者:廖钢
    • 著:廖钢
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:32
    • ISBN:9787511321688
    • 出版社:中国华侨出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2012-04-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2012-04-01
    • 页数:273
    • 外部编号:涿仝东65667
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

      章 树立威信:让员工真心佩服你
      1.威信对管理者至关重要
      2.管理者应树立
      3.管理者应具备的素质
      4.要有自己的管理风格
      5.以身作则,为员工树立榜样
      6.令必行,严格要求下属
      7.言而有信者才会有威信
      8.学会管理自己的情绪
      9.善于倾听,从谏如流
      10.做受员工欢迎的管理者
    第二章 伯乐相马:慧眼识人讲究智慧
      1.先要识人,才能用人
      2.识人选人的3大原则
      3.大胆任用尖子人才
      4.不要依据资历择人
      5.在实践中考察人才
      6.别让个人喜好占上风
      7.千万不要迷信文凭
      8.别拿偏见去看人
      9.“恶意推导”是个陷阱
      10.这14种人要慎用
    第三章 学会激励:调动员工的积极
      1.一定要重视薪酬制度
      2.建立高效的激励机制
      3.掌握激励的具体手段
      4.员工奖励是必不可少的
      5.奖励惩罚要坚持原则
      6.奖励员工平均主义不可取
      7.头衔能给下属带来荣誉感
      8.真诚赞美你的员工
      9.称赞一定要有激励效果
      10.迟来的奖励不受欢迎
    第四章 巧妙批评:帮下属得到成长
      1.批评也是一门艺术
      2.批评下属要坚持原则
      3.选择不同的批评方式
      4.学一下幽默式的批评
      5.艺术的批评是一种激励
      6.别让批评伤了员工的心
      7.批评时要记住“五不要”
      8.批评下属要注意场合和情绪
      .批中要注意三点
      10.婉转地指出员工的失误
    第五章 团队合作:众人拾柴火焰高
      1.合作是成功的基础
      2.团结才能高效
      3.高效团队的三大优势
      4.团队合作的四大基石
      5.高效团队必须有敬业精神
      6.团队合作一定要落到实处
      7.用竞争激发团队活力
      8.团队成员的个不容忽视
      9.“核心员工”是不可替代的
      10.正确看待团队中的明星
    第六章 及时沟通:巧妙处理内部矛盾
      1.要坚持公正公平的原则
      2.认识沟通的重要
      3.处理矛盾前先要查清原因
      4.解决日常工作中的矛盾
      5.要重视下属的不满情绪
      6.处理矛盾要遵循的六大原则
      7.保持内部势力均衡
      8.追究责任不是目的
      9.要寻求利益平衡点
      10.别让成见妨碍公平
    第七章 适当授权:别做专制的管理者
      1.凡事亲力亲为是浪费资源
      2.激发员工的进取心和创造力
      3.掌握授权的策略和技巧
      4.选择受权者时要慎重
      5.授权中重要的是信任
      6.授权时要注意的几点
      7.集权分权切勿走
      8.授权并不等同于弃权
      9.授权时谨防这些误区
    第八章 刚柔并济:做个有原则的领导
      1.用紧迫感帮员工成长
      2.惩戒下属要有度
      3.斥责也是一剂灵药
      4.摆平生狂傲的下属
      5.真理掌握在少数人手中
      6.严厉打击无理挑战者
      7.知道何时雷厉风行
      8.解雇员工要当机立断
      9.“老好人”式领导不可取
      10.太宽容就是不负责任
    第九章 人关怀:得人心者方能得天下
      1.讲制度,也要讲人情
      2.人化管理是大势所趋
      3.学会尊重你的员工
      4.和你的员工打成一片
      5.真诚地关怀下属
      6.以下属心为己心
      7.危急时刻更要上下一心
      8.重新接受再回头的员工
      9.关心下属的八大误区
    第十章 讲究谋略:做个职场“诸葛亮”
      1.管理的本质在于管人
      2.高明的棋手掌控全局
      3.用人不疑,疑人不用
      4.掌握管理中的遥控艺术
      5.善于发现员工的优势
      6.不妨学学“无为而治”
      7.管理格各异的下属
      8.使功不如使过
      9.做个大智若愚的“糊涂”人

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