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    • 作者: 于俊清,王士贤,吴驰,李战春著 | 于俊清,王士贤,吴驰,李战春编 | 于俊清,王士贤,吴驰,李战春译 | 于俊清,王士贤,吴驰,李战春绘
    • 出版社: 华中科技大学出版社
    • 出版时间:2021-02-01
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    • 作者: 于俊清,王士贤,吴驰,李战春著| 于俊清,王士贤,吴驰,李战春编| 于俊清,王士贤,吴驰,李战春译| 于俊清,王士贤,吴驰,李战春绘
    • 出版社:华中科技大学出版社
    • 出版时间:2021-02-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:231000
    • 页数:200
    • 开本:16开
    • ISBN:9787568068031
    • 版权提供:华中科技大学出版社
    • 作者:于俊清,王士贤,吴驰,李战春
    • 著:于俊清,王士贤,吴驰,李战春
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:48
    • ISBN:9787568068031
    • 出版社:华中科技大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-02-01
    • 页数:200
    • 外部编号:涿物流园173950
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    1绪论1

    1.1高度重视网络安全和信息化工作3

    1.2困难与挑战3

    1.3对信息化的再认识6

    1.4机遇与优势10

    1.5破局若干策略11

    1.6结语19

    2体制与机制21

    2.1信息化体制演化

    2.2CIO体制,一直在路上24

    .能人体制,向前辈们致敬27

    2.4大包大揽制,需要强大的技术队伍支撑29

    2.5什么体制是理想的体制?30

    2.6华中科技大学的信息化管理体制33

    2.7华中科技大学信息化运行机制36

    2.8结语39

    3目标与规划41

    3.1信息化规划的定义和内涵43

    3.2信息化规划的意义43

    3.3信息化规划的制定方法44

    3.4信息化规划的要点47

    3.5信息化规划应注意的问题49

    3.6信息化规划的实施51

    3.7华中科技大学“十三五”信息化发展规划52

    3.8结语55

    4制度与规范57

    4.1制度与规范的必要59

    4.2规章制度分类60

    4.3文件基本结构63

    4.4流程66

    4.5华中科技大学信息化规章制度建设实践68

    4.6结语69

    5队伍建设71

    5.1管理队伍73

    5.2技术队伍82

    5.3服务队伍88

    5.4应用队伍89

    5.5结语90

    6经费与项目管理91

    6.1总体思路93

    6.2确定需求93

    6.3项目入库95

    6.4项目申报95

    6.5项目论99

    6.6建设管理101

    6.7经验探讨109

    6.8结语112

    7信息系统建设管理113

    7.1信息系统115

    7.2复杂分析116

    7.3主要模式117

    7.4主要方法及实践119

    7.5结语1

    8基础数据管理125

    8.1基础数据管理方法127

    8.2机构与人员编码131

    8.3学生基本信息管理137

    8.4学生注册管理140

    8.5结语144

    9网络安全管理147

    9.1网络安全形势分析149

    9.2网络安与络安全管理151

    9.3网络安全管理常见问题解决方法151

    9.4基于闭环的网络安全管理模式158

    9.5结语159

    10应急体系建设161

    10.1海恩法则163

    10.2应急体系与应急管理164

    10.3管理全覆盖,预案强操作165

    10.4层层落实安全责任169

    10.5明确风险隐患,精准施策170

    10.6定期检查,及早发现安全隐患172

    10.7加强演练,提高应急处置能力172

    10.8加强安全教育,强化责任担当174

    10.9结语174

    11用户服务管理177

    11.1“以用户为中心”的服务理念179

    11.2基于ITIL的IT服务管理系统180

    11.3呼叫中心建设183

    11.4服务流程规范化管理186

    11.5信息收集渠道与处置187

    11.6服务宣传188

    11.7结语190

    后记191


    直面当前高校信息化建设与管理的几大命题,对高校领导、信息化部门负责人、业务部门信息化工作负责人等信息化管理与技术人员具有较高的参考价值。

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