正版新书]这么说你才不被拒(打动人心的说话艺术)(美)戴尔·卡耐

译者序
这么说，你才不被拒(代序)
章 自信是口才的开始
1 “会说”先得“敢说”
2 自信源于充分的准备
3 不做“恐惧”的俘虏
4 胆量是练出来的
5 下定成功的决心
6 “豁出去”就是胜利
7 抓住一切实践的机会
第2章 演讲准备要充分
1 演讲前的“预热”
2 挖掘心灵深处的材料
3 “吃透”演讲题目
4 用例丰富演讲
5 演讲拒绝内容单调
6 演讲主题要集中
7 照本宣读？NO！
8 预先加强演练
第3章 新奇开头抓人心
1 成功开场，打破僵局
2 说好句话
3 以“奇”制胜
4 不招人烦的学问
5 用“提问”拉近距离
6 想钓到鱼，得问鱼儿吃什么
7 小游戏活跃气氛
8 名言的妙用
9 让语言“返璞归真”
第4章 精彩结尾留余味
1 收尾再简洁一点！
2 你的“表演优势”
3 用赞美给听众修心
4 适度幽默
5 巧借圣言
6 尝试以韵文结尾
7 导向高潮
8 狗尾续貂不可取
第5章 点燃听众的激情
1 以听众为导向，你就错不了
2 投其所好巧说话
3 始终关注“情感效应”
4 巧借一线穿“珍珠”
5 牵着听众的耳朵走
6 用语谦恭讨人喜
第6 章 打造个化台风
1 以形象示人
2 “钻”进听众的心里
3 营造融洽的演讲气氛
4 不要让听众走神
5 就座的艺术
6 紧张情绪不外 7 既说又演，声情并茂
8 技巧帮你得高分
第7章 魅力语言出
1 善于使用比喻手法
2 用数字吸引眼球
3 将语言具体化
4 重复话儿变着花样说
5 发挥视觉的功效
6 润饰语言的秘诀
7 单词的处理
8 言以为贵
9 没有人会拒绝创意
10 停顿还是沉默？
第8章 成功在于不断演练
1 不妨将演讲技巧付诸实践
2 寻找开口说话的机会
3 跨越学习的“高原”地带
4 别人可以，你也能行
附录 1 魅力演讲有章可循
1 激励演讲的技巧
2 说明演讲的技巧
3 说服演讲的技巧
4 即席演讲的技巧
5 特殊场合的演讲
附录 2 提高记忆的诀窍

戴尔·卡耐基（DaleCarnegie，1888－1955），被誉为“美国现代成人教育之父”“20世纪的心灵导师和成功学大师”，一生致力于人问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创出一种独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至还有几位美国总统。千千万万的人获益于卡耐基的教育。 卡耐基主要代表作有：《人的弱点》《人的优点》《如何停止忧虑开创人生》《如何赢取友谊与影响他人》《口才的艺术与情绪掌控术》《语言的突破与沟通的艺术》《快乐的人生》等。这些图书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，成为“人类出版的奇迹”。

下面是关于当众演讲产生恐惧感的几种情况：实情之一：害怕当众讲话并不只是个别现象。一份大学的调查报告显示，有高达百分之八九十的学生，刚开始上演讲课的时候都会有所谓的“登台恐惧”。而我的成人教育培训班，学员们在登台的时候产生恐惧比例几乎达到了百分之百。
实情之二：一定程度上的登台恐惧感是有利于演讲的，因为我们天生
就具有应付环境挑战的能力。所以，当你感到自己心跳加速、呼吸急促的时候，千万不要紧张。这是你的身体对外来刺激保持警惕的一种正常反应，这是它正在为即将到来的行动作准备。如这种生理上的准备正好适度，反而会比普通情况下所作的演讲更加精彩，因为你会因此而反应敏捷，讲话也就会更加流畅。
实情之三：很多职业演讲者都承认，没有哪一次登台演讲是完全没有恐惧感的。几乎在每一次演讲之前，他们都会感到害怕，而且这种恐惧会一直持续到开头的几句话。要想当赛马，而不当驮马，这样的磨炼对于演讲者来说都是必须经历的。有些演讲者经常把自己比喻成“像黄瓜一样冰凉”，其实更确切的说法是“像黄瓜一样皮厚”。
实情之四：你之所以害怕当众说话，主要的原因就是你还没有习惯。
鲁滨逊教授在《思想的酝酿》一书中说过：“恐惧产生于无知与不确定。
”对于大多数人来说，面对演讲时在心理上所产生的焦虑和恐惧，就是因为它是一个不确定的因素。特别是对于新手而言，要面对一连串复杂而陌生
的环境，这远远要比学打网球或者开汽车困难得多。只有通过坚持不懈地练习、练习、再练习，才能把这种不确定的因素变得确定下来，因而让你感到简单与轻松。那时你就会发现，只要有了演讲上的成功经验，当众说话就不再是一件痛苦的事情，而是一种快乐。
下面是杰出的演讲家、著名的心理学家艾伯特·爱德华·威格恩的故事，我一直用他的事迹来激励自己。他说，他在读中学的时候，经常会被叫起来进行5分钟的演讲，后来回想起这件事情他还会感到害怕。
他是这样描述的：“当演讲的日子快要来临的时候，恐惧就会使我病倒。只要一想到那件可怕的事情，我就会血往脑门上冲，脸颊发烧，所以只好跑到学校偏僻的地方，把脸贴在凉的墙上面，好让脸上的绯红尽快消退。”“直到读大学的时候我还是这样。有一次，我小心、认真地背诵了一
篇演讲词的开头。但是当我面对台下众多的听众时，脑袋里突然轰地一下，思路全无，甚至都搞不清楚自己身在何处了。我好不容易才勉强挤出一句开场白：‘亚当斯与杰逊已经过世……’接着，就再也说不出一句话了，我只好向听众鞠躬……在雷鸣般的掌声中，我心情沉重地回到了座位上。
这时校长站起来取笑我说：‘唉，爱德华，我们听到这则悲伤的消息，真
是太震惊了。不过，我们现在会尽量节哀的。’接着就是一阵哄堂大笑。
当时我真想以死来解脱。那次演讲之后我连续病了好几天。”“这世上我不敢期望的，就是成为一名大众演讲家。”但是，在他离开大学一年之后的1896年，丹市掀起了一场激烈的“自由铸造银币”政治运动。他认为“自由铸造银币主义者”布莱安及的支持者犯了一个严重的、不可原谅的错误，那就是只作出了内容空洞的不健全的币制承诺。气愤难耐的他用自己的手表换了盘缠，然后回到印第安纳州的家乡。他开始为健全币制而发表演讲。多数情况下，听众席上的不少人都是他的老同学。
“刚开始的时候，”他写道，“我在大学演讲‘亚当斯和杰逊’的那一幕又掠过了我的脑海，恐惧感几乎让我窒息。我讲话的时候依然结结巴巴，像往常一样恨不得从讲台上逃走。不过，我的朋友特朗西·德普时常鼓励我，就像他说的那样，听众和我都勉强听过了绪论部分，这小小的成功立即为我增添了勇气，使我的演讲得以继续，我自以为只说了大约十五分钟——其实我说了一个半小时，这让我惊讶。”“结果，在以后的几年时间里，我成为了让全世界吃惊的人！而且当众演讲竟然成了我谋生的职业。”“我终于体会到威廉·詹姆斯所说的‘成功的习惯’是什么意思了！
”艾伯特·爱德华·威格恩在经历了多次的失败与成功之后终于认识到，要想克服当众说话时的恐惧感，的办法就是获取成功的经验，并以此来作为重要的后援。
在演讲的过程中有一定程度的恐惧感是正常的，但同时你也要合理地利用这种适度的恐惧感，只有这样才会让自己说得更好。
虽然有的时候这种登台演讲的恐惧感会一发不可收拾，甚至会在心灵上形成障碍以致言辞不畅、肌肉痉挛，并且还会因此而严重影响你的说话能力，但千万不要感到绝望。因为这种症状在初学者中是极其常见的，只要你肯花时间、多加练习，就会发现这种恐惧感很快就会减少到一个适当的程度——这时，它就会成为一种力，而不是一种阻力。P10-12

顶说话高手都在践行的真知灼见！ 从心态到技巧，从实例到实战，聚焦语言艺术的诸多微妙，让你一开口就引人注目，一句话便打动人心！ 《这么说你才不被拒(打动人心的说话艺术)》所讲内容就是教读者如何克服紧张情绪，有效掌控听众的情绪，轻松应对社交中的各种场合。全书可以说集合了戴尔·卡耐基生口才艺术的精华，内容详实、事例生动，融知识、理论、趣味以及实用于一体，是一本不可多得的口才技巧书。在美国，许多人因为它的出版，重新找到了自己的人生，获得了成功。