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    • 作者: 崔德乾//彭春雨著 | 崔德乾//彭春雨编 | 崔德乾//彭春雨译 | 崔德乾//彭春雨绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2019-06-01
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    • 作者: 崔德乾//彭春雨著| 崔德乾//彭春雨编| 崔德乾//彭春雨译| 崔德乾//彭春雨绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2019-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-06-01
    • 字数:null千字
    • 页数:204
    • 开本:32开
    • ISBN:9787111629153
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:崔德乾//彭春雨
    • 著:崔德乾//彭春雨
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:79
    • ISBN:9787111629153
    • 出版社:机械工业
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2018-06-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2019-06-01
    • 页数:204
    • 外部编号:涿物流园17115
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    序一 场景即解决方案
    序二 场景传递价值
    前言 场景与未来商业
    章 时代、场景与社交货币
    节 时代催生的“五个重要变化”
    (一)消费者:消费主权下的新角色
    (二)新生活方式与9000岁消费新习惯
    (三)新商业逻辑:从“产品供应链”走进“顾客需求链”
    (四)电商进化:社交媒体带火直播店与社交电商
    (五)渠道进化:网状渠道与个体代理商
    第2节 用场景抢占用户的时间
    (一)竞争的另类解读——场景之争
    (二)场景与用户时间的关系
    第3节 用场景,制造社交货币
    (一)五种常见的社交货币
    (二)场景和社交货币的关系
    (三)时代、场景与社交货币的逻辑
    第2章 场景体验与社群营销
    节 正确理解场景体验与社群营销
    (一)正确理解场景体验
    (二)社群营销概念解读
    第2节 场景赋能
    第3节 构建场景解决方案的出发点
    第3章 场景洞察方
    节 场景洞察方总
    (一)场景洞察的三种方法与作用
    (二)借“BC”工具对场景方案做取舍
    第2节 微观洞察:从线找点,顺藤摸瓜
    (一)洞察用户工作方式
    (二)洞察用户生活方式
    第3节 中观洞察:两面结合,做肉夹馍
    (一)先用户,后产品
    (二)先产品,后用户
    第4节 宏观洞察:从体看链,价值锚定
    (一)产业价值链的变迁与进化
    (二)产业链洞察与价值锚定方法
    第4章 场景价格方
    节 定价的学问
    (一)价格决定竞争、利益分配与资源整合
    (二)定价的三个阶段:从成本价格到心理价格再到场景价格
    (三)成本价格与场景价格
    第2节 场景价格方总
    (一)场景价格方
    (二)如何实现场景价格?
    (三)场景价格如何核定?
    (四)场景价格践行的注意事项
    第3节 如何放大产品的价值?
    (一)放大产品价值的重要意义
    (二)让用户充分感知产品价值
    (三)如何了解用户判断产品价值的方法?
    (四)发布消费指令,强调场景解决方案
    第5章 场景制造方
    节 场景制造方总
    (一)场景嫁接
    (二)场景参与
    (三)场景复制
    (四)场景叠加
    (五)场景制造的流程与心法
    第2节 场景嫁接,主动吸引消费者
    (一)实体产品场景嫁接案例
    (二)虚拟产品场景嫁接案例
    (三)酒店场景嫁接案例
    (四)场景嫁接的“点、线、面”
    第3节 场景参与,一起引爆新场景
    (一)参与感的目的是吸引用户做贡献
    (二)用户参与场景制造,引发病毒传播
    (三)奥利奥的场景参与新玩法
    (四)宜家家居的场景参与新工具
    (五)娱乐明星的场景参与案例
    (六)场景参与的点与线
    第4节 场景复制:大悦城的场景逻辑
    (一)场景构建逻辑和落地路径
    (二)场景与“人、货、场”的关系
    (三)场景流的商业价值
    第5节 场景叠加:孩子王构建“顾客关系链”
    (一)“顾客关系链”构建路线图
    (二)线下场景叠加:服务+社交
    (三)线上场景叠加:服务场景+社交场景
    第6节 场景进化:海底捞的服务王道
    (一)免费:从六大服务到十大服务
    (二)场景工具:从APP到Hi捞汇
    第7节 场景心法:深挖场景流,体验超预期
    (一)场景标配与场景联想
    (二)场景流深挖:一米宽,一公里深
    (三)仪式感、荣耀感、参与感、代入感、时代感
    (四)场景追踪:线上线下结合
    (五)场景的进化与创新
    (六)场景体验的衡量指标
    第8节 场景的开发流程与项目管理
    (一)场景开发流程图
    (二)场景评审与验收
    (三)场景复盘与优化

    章时代、场景与社交货币
    导读:你是不是和我一样疑惑:这是一个什么样的时代?中国的市场是一个什么样的市场?是时代催生了场景,还是场景满足了时代?场景体验为社交媒体的传播诱因?
    是社交货币引爆了场景体验?
    技术变革把人、货、场、媒体、时间、空间、渠道分割为碎片化状态,但总感觉有一种新工具把这些游离的碎片给黏合了起来,这个新工具是什么?
    本章重点带你理解时代的五大变革,从消费者主权到新商业逻辑,从新渠道到新电商,从新生活方式到“9000岁”新消费习惯,进而帮你理解场景的作用、时代与场景的逻辑、场景与社交货币的关系。
    节 时代催生的“五个重要变化”购物中心里面有运动馆、艺术馆,餐饮店里有舞台表演区、私房菜课堂,珠宝店内卖鲜花做美甲,汽车4S店内开川菜馆……到底是不务正业还是趋势使然?
    一部手机加直播平台就可以卖货,批发商缘何华丽转型商?买书买衣服不一定到新华书店或者商场,可能在你喜欢的公众号里就买了,而且在价格不打折的情况下你也买,到底是被洗脑了还是IP的力量?
    不是微商,但也不要押金,不需要成立公司,个人就可以卖品牌手机、品牌家电、化肥种子!小米小店、海尔顺逛、云集为什么发展个人成为微代理商?
    为什么现在的文章标题都是无厘头?都是语不惊人死不休?都是标题?为什么会这样?
    你的APP为什么没几个人注册?你为什么不会给客户画像?为什么你用不好新技术?
    各位看官,你不能无视:市场正在发生五个重要变化!
    (一)消费者:消费主权下的新角色过去有句话叫“买的没有卖的精”,在移动互联的当下,这句话失效了,变成了“买的比卖的还要精”。为什
    么?因为商业进化到“消费者主权时代”,再牛的品牌、
    再牛的商家也开始平视消费者、尊重消费者,甚至讨好消费者。
    市场的个变化是消费者变化,这是重要的变革:消费主权崛起、新的四大角色、9000岁的新消费习惯,将全部颠覆你原来的认知。
    1.消费者主权彰显移动互联时代,消费者主权彰显体现在以下几个方面:(1)拥有主动选择权。过去渠道少,品牌少,信息少,消费者只能在有限的品牌和有限的渠道中选择,所以是被动选择。而现在渠道多,品牌多,信息也多,所以消费者可以主动选择。以渠道为例,电商店、虚拟社交店、购物中心、专卖店,都是可以选择的。即使同一个品牌,消费者也有很多选择,品牌的直营实体店,、上的旗舰店,也有不同城市或不同商圈不同加盟商的店,消费

    作者是的场景营销专家、品牌战略专家,“第十六届中国杰出营销人”金鼎奖获得者。 从事品牌营销工作22年,擅长品牌战略咨询、场景营销与社群营销实操,多个品牌的战略顾问和品牌管理师,操盘过华联超市、酒鬼酒、明牌珠宝、星光珠宝、钻、华诗雅蒂等品牌的战略和营销工作。 北京君度卓越咨询公司合伙人,深圳黄金珠宝文化研究会“特聘智库专家”,上市公司CEO和CMO双栖经历。 揭示消费者主权时代场景营销背后的战略逻辑和普适原理,从场景洞察、场景价格、场景制造3个维度系统总结场景方,从道、法、术3个层面阐述场景营销的底层逻辑、系统方法和实操技巧

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