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  • 正版新书]银行数字化营销与运营:突围、转型与增长金腰子978711
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    • 作者: 金腰子著 | 金腰子编 | 金腰子译 | 金腰子绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2021-03-01
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    • 作者: 金腰子著| 金腰子编| 金腰子译| 金腰子绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2021-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 页数:272
    • 开本:32开
    • ISBN:9787111676461
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:金腰子
    • 著:金腰子
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:79
    • ISBN:9787111676461
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-03-01
    • 页数:272
    • 外部编号:涿物流园17412
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言

    章 银行数字化是挑战还是机遇

    节 银行面临的三大困境

    互联网改变用户关系

    技术颠覆已有经验

    混合赛道引发新竞争

    第2节 困境的根源到底在哪

    到底是谁抢了银行的业务

    银行经营需求的微妙变化

    银行内部的七类割裂矛盾

    第3节 突围——六大布局方向

    第2章 宏观把控金融市场运营方向

    节 点亮市场这座灯塔

    当前金融市场的特点

    金融市场的未来

    第2节 商业银行的发展与破局

    商业银行的市场定位

    商业银行的市场痛点

    金融、互联网与科技间的关系

    第3节 网络金融的商业模式和破局之道

    网络金融的理想与现实

    网络金融的基本商业模式

    网络金融的市场到底在哪

    银行品牌在互联网时代的缺位

    第3章 流量决定存亡:场景与获客

    节 获客之难

    获不完的客和获不到的客

    网络金融获客之道

    获客概念的微妙变化

    第2节 场景与场景获客

    金融场景获客的小矛盾

    金融场景到底是什么

    银行在金融场景中的机会

    金融场景的构建、发展与选择

    第3节 破解之术

    网络金融的获客

    金融场景的建设方法

    第4章 用户行为培养:有了交互才有认同

    节 用户行为培养的两大方向

    该怎么看待工具

    用户及其相关模型

    第2节 产品驱动用户行为

    手机银行的优势与劣势

    深度客户思维的善与恶

    第3节 用户服务体系的构建

    看穿渠道的变迁

    银行App的分合之术

    用户流量的构建之术

    第4节 运营能力的培养

    对银行互联网运营的思考

    运营到底是什么

    运营与销售的融合

    第5章 如何做好新型业务

    节 网络金融的业务全景

    与网络金融有关的主要概念

    存量的情况

    可能的障碍

    风险的类型

    关于网络金融的建议

    管理的架构

    第2节 银行业务的进阶

    获客与金融场景

    银行业务与平台化服务

    第3节 支付业务

    银行电商支付领域的突围

    银行在平台收单业务方面的需和求

    关于“虚拟账户”的市场探讨

    与ETC相关的市场

    第4节 直销业务

    直销银行的误区和前景

    Ⅱ类账户存在的问题

    Ⅱ类账户当前的主要应用场景

    值得期待的Ⅱ/Ⅲ类银行账户应用场景

    第5节 企业业务

    普惠金融普惠了
    交易银行解决了什么

    第6章 开放银行的输出:丰富业务线和收入源

    节 输出的初心:银行2C的生意与不2C的需求

    关于2C的生意

    关于不2C的需求

    第2节 输出的方法

    从贷业务到金融输出

    以开放银行为主动的输出

    关于赋能的探讨

    第3节 输出的隐忧

    警惕金融赋能的陷阱

    警惕金融输出的伪命题

    警惕错配

    第7章 如何构建合作生态体系

    节 自建生态体系的方法

    自建生态的需求探索

    自建生态的现状

    平台未必等于生态

    第2节 构建合作生态体系的方法

    合作生态的需求探索

    合作生态的现状

    合作参与生态的方法

    对未来合作生态的探寻

    尹楠(笔名:金腰子),现供职于中国建设银行总行个人金融部,曾任职中国工商银行总行网络金融部。中国人民大学科技金融MBA。自媒体作者,未央网、支付圈、九卦金融圈等平台专栏作者。具备十余年大型银行从业经验,覆盖公司、渠道、类业务。参与过多个大型银行数字化经营转型项目。2016年创建“腰腰金融”自媒体,持续关注银行数字化转型的痛点问题,对银行应对互联网冲击,开展数字化转型方面的切身体会进行分享,累计发布文章200余篇。

    这是一本不一样的银行数字化转型实战指导书。这是一本人人都能看懂的银行营销与运营的经验分享书。全书从6个大层面,针对数十个银行业普遍面临的痛点问题,追本溯源需求问题的本质,然后依据作者多年的经验、在建行的实践,在结合数字化的手段给出解决方案。书中囊括了银行营销与运营过程中会遇到的绝大多数问题,所以所有从事相关工作的人员都能从中受益。

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