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正版新书]系统创新手册(管理版)达雷尔·曼恩97871116467
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中文版序
译者序
序
前言
章 绪论001
1.1 系统创新:全局概览006
1.2 定义“成功”015
1.3 情境019
1.4 时间的意义022
1.5 章节概述026
第2章 系统创新方法概览030
2.1 完整的创新过程031
2.2 系统创新过程总结043
. 问题和机会045
第3章 心理学054
3.1 思维惯05
3.2 通用解决方案和具体解决方案的差距061
3.3 六帽思考法068
3.4 信息结构—系统创新和思维导图075
3.5 群体心理学077
第4章 系统算子:九屏幕法083
4.1 系统算子概念084
4.2 全面的九屏幕法088
4.3 屏幕之间—改变视角090
4.4 另一个维度093
4.5 整合视角099
第5章 问题定义:问题探索107
5.1 效益分析109
5.2 问题层次探索110
5.3 资源识别112
5.4 约束条件识别114
5.5 “痛点”识别116
5.6 两点120
第6章 问题定义:功能和属分析127
6.1 简要历史回顾129
6.2 功能分析方法基础130
6.3 向模型中加入无形元素135
6.4 向模型中加入时间元素138
6.5 向模型中加入属元素142
6.6 可选的项143
6.7 七倍和向下的螺旋—复杂理论效应147
第7章 问题定义:S曲线分析157
7.1 S曲线和系统进化159
7.2 S曲线和问题定义167
7.3 找出系统在S曲线上所处的位置169
第8章 问题定义:理想度/理想175
8.1 理想度/理想作为一种问题定义工具177
8.2 案例研究183
8.3 与工具的联系及进一步思考188
第9章 问题定义:感知映199
9.1 感知映201
9.2 案例研究1:来自上司的压力203
9.3 案例研究2:设法降低缺陷率208
9.4 案例研究3:若TRIZ如此之好,那为何并非每个人都用216
9.5 案例研究4:什么能促使TRIZ真正繁荣222
9.6 基本感知映方法的拓展225
0章 选择工具229
10.1 根据问题选择工具2
10.2 问题解决的优先次序241
1章 问题解决工具:和妥协消除/发明原理245
11.1 管理矩阵250
11.2 消除案例研究252
11.3 当矩阵不起作用时会发生什么267
11.4 消除的参考部分278
2章 问题解决工具:矛盾的消除364
12.1 与矛盾的联系366
12.2 矛盾消除策略368
1. 案例研究372
12.4 真实的矛盾还是感知的矛盾379
3章 问题解决工具:测量标准383
13.1 测量什么以及为什么测量384
13.2 测量策略386
13.3 案例研究391
4章 问题解决工具:线与非线进化趋势401
14.1 线趋势的方向411
14.2 非线趋势作为解决问题的工具415
14.3 非线趋势的组合418
14.4 非线趋势的时间效应429
14.5 特殊的非线和线趋势规律438
14.6 趋势的相关内容442
5章 问题解决工具:资源486
15.1 资源识别触发器Ⅰ:进化潜力488
15.2 资源识别触发器Ⅱ:检查清单488
15.3 案例研究:留住潜力才506
6章 问题解决工具:知识511
16.1 获取知识513
16.2 新兴知识搜索工具521
16.3 背景和智慧524
16.4 知识管理525
7章 问题解决工具:重新聚焦/重新架构528
17.1 重新聚焦/重新架构方法描述530
17.2 案例研究536
8章 问题解决工具:剪裁545
18.1 剪裁工具547
18.2 剪裁:更大的画面552
18.3 案例研究558
9章 问题解决工具:理想度/理想567
19.1 “自”方案产生触发器568
19.2 连接资源和系统层次的工具578
第20章 问题解决工具:克服思维惯52
20.1 九屏幕法/系统算子584
20.2 负向理想587
20.3 规模-时间-界面-成本工具589
20.4 “何因-何物阻止”分析工具593
20.5 特别人士观点工具596
2章 问题解决工具:颠覆分析606
21.1 稳健的定义608
21.2 有于提高稳健的工具与策略612
21.3 稳健检查清单624
第22章 方案评估631
22.1 “很好”选择632
22.2 分析640
2. 稳健分析641
22.4 足够好了?642
第章 展望未来646
.1 不断进化的系统创新648
.2 不断进化的更高水平系统创新能力650
. 展望未来666
附录A 企业创新测量669
附录B 问题探索工具675
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