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正版新书]民航乘务人员应用文写作朱文樵,彭圣文,朱章钧 著97873
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章 绪论
节 应用文的历史
第二节 民航乘务应用文概述
第三节 应用文的分类
第四节 民航乘务应用文写作与文学写作的区别
第五节 民航乘务应用文与公文的区别
第六节 民航乘务人员与应用文的关系
第二章 民航公务文书
节 公告
第二节 通告
第三节 通知
第四节 通报
第五节 请示
第六节 批复
第七节 函
第八节 纪要
第三章 民航事务文书
节 客舱工作计划
第二节 客舱工作总结
第三节 客舱工作简报
第四节 会议记录
第四章 民航客舱常用礼仪文书
节 邀请信
第二节 感谢信
第三节 慰问信
第四节 表扬信、倡议书、决心书
第五节 致歉信、检讨书、保
第五章 民航客舱服务专用文书
节 客舱广播词
第二节 客舱乘务初始新雇员带飞记录表
第三节 机上事件报告单
第四节 特殊事件报告单
第六章 民航乘务职场应用文书
节 求职信
第二节 简历
第三节 志愿书与申请书
第四节 竞聘书
第七章 民航乘务宣传专用文书
节 消息
第二节 通讯
第三节 新闻评论
第四节 新闻特写
第五节 客舱专题活动策划书
第八章 民航乘务常用法律文书
节 劳动合同
第二节 条据类文书
第九章 民航常用告启类文书
节 启事类文书
第二节 广告类文书
第十章 民航乘务常备文书
节 述职报告
第二节 工作总结
第三节 实习报告
第四节
参考文献
虽然应用文的运用十分广泛,但专门为民航乘务人员撰写的有关写作的书籍并不多见。民航乘务人员作为社会经济活动中的特殊群体,因其工作场所的和对象的广泛,对应用文的使用有着特殊的需求。民航乘务人员应用文写作一书就是希望民航乘务人员的写作能力能有所提高,并能在服务中提升自己的服务技巧和水平。
民航乘务人员应用文写作的特点是写作理论和写作实践相结合,实用强。民航乘务人员应用文写作立足于民航乘务人员对应用文写作需求的特点和要求,选择民航乘务人员在服务工作中和人际交往中经常使用的文体,来阐述它们的写作方法,探讨它们的写作规律。精选了部分文体,如人际交往中的邀请信、感谢信,公文中的通告、通报、请示等,对它们的写作基本要求与注意事项进行了细致的阐述;对宣传、法律等方面的应用文,也有一个系统介绍。 民航乘务人员应用文写作可供民航乘务及相关专业学生作为基础应用写作课程教材使用,也可供相关从业人员借鉴、参考。
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