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正版新书]掌控团队:创设超高绩效团队的7条铁律[美]弗瑞德·麦肯
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章 管理者与团队成员的关系
四种管理风格
建立高效的工作关系
工作核查清单
第2章 掌控团队的七种途径
团队结构
人力过滤序列
第3章 途径1:工作规划与任务分配
工作规划
工作核查清单
行动方案
任务分配
行动方案
任务分配的重要
行动方案
第4章 途径2:召开团队会议
会议内容与过程
工作核查清单
行动方案
第5章 途径3:明确工作方向
关注全局
工作核查清单
行动方案
第6章 途径4:给予建设反馈
给予积极和建设的反馈
反馈技巧
消极反馈和建设反馈的差异
工作核查清单
行动方案
第7章 途径5:绩效考核
非正式考核与正式考核
工作核查清单
行动方案
第8章 途径6:提供工作指导
工作指导促进业务发展
管理型指导的五项措施
实践五项措施
工作核查清单
行动方案
第9章 途径7:持续改进工作
改进工作的阶段与措施
持续改进工作的案例
工作核查清单
行动方案
后记
附录A 确立关键职责
附录B 员工文档比较
附录C 表示结束意义的动词举例
附录D 任务分配举例
附录E 使发展战略发挥作用——联系转化过程
附录F 运用实践日历
术语表
阅读
(美)弗瑞德·麦肯兹
在美孚石油公司等世界500强企业担任高管已有几十年经验。在以下三个主要领域拥有丰富咨询经验:管理型领导力、继任计划和战略规划。
他还曾在康奈尔大学管理课程、牛津大学管理研究所和英国亨利管理学校任教。
"【1】详解创设超高绩效团队的7条铁律
《掌控团队》从七个方面,详细介绍了如何抓住团队管理的命脉,迅速打造高绩效团队。这七个方面分别是明确工作规划、召开工作会议、确立工作方向、给予建设反馈、厘清绩效考核、提供工作指导、持续改进工作。管理者只要在这七个重要方面下功夫,就能够真正掌控团队,让团队自动自发往好的方向运转。
【2】美孚石油高管、牛津大学教授弗瑞德 • 麦肯兹30年领导经验分享
《掌控团队》的作者弗瑞德·麦肯兹不仅是牛津大学、康奈尔大学担任教授,而且还在美孚石油等世界500强公司担任高管。在理论和实践方面都有着相当丰富的经验。书中在每章都列有核查清单和改进方案,帮每一位有志于提升管理水平的都能够速上,看到改进方向。
【3】迅速革新团队面貌,打造责任清晰、相互理解、绩效突出的硬核团队!
《掌控团队》的很终目标就是要帮每一位提升管理水平,打造一支优质团队,完业目标。在企业里,团队管理经常会遇到各种各样的问题,有业务上的,有关系上的,有发展上的,令管理者头疼不已。实际上,只要抓住问题重点,很多问题都会迎刃而解。《掌控团队》就是从团队工作方式入手,让管理者和下属都能清晰地知道该做什么、怎么做,真正实现责任清晰、相互理解、绩效突出。"
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