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  • 正版新书]赢在绩效改进:如何消除绩效障碍付雅萍9787550092
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    • 作者: 付雅萍著 | 付雅萍编 | 付雅萍译 | 付雅萍绘
    • 出版社: 北京联合出版公司
    • 出版时间:2014-07-01
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    • 作者: 付雅萍著| 付雅萍编| 付雅萍译| 付雅萍绘
    • 出版社:北京联合出版公司
    • 出版时间:2014-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2014-07-01
    • 字数:147.00千字
    • 页数:158
    • 开本:16开
    • ISBN:9787550230392
    • 版权提供:北京联合出版公司
    • 作者:付雅萍
    • 著:付雅萍
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:36
    • ISBN:9787550230392
    • 出版社:北京联合出版公司
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2014-07-01
    • 页数:158
    • 外部编号:京白库35872
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    自序
    前言
    障碍一 绩效考核方向走偏
    俗话说:无规矩不成方圆,大到,小到家庭,都有其各自的标准,企业也是一样。随着企业不断发展,引入绩效考核机制也是大势所趋,但大部分绩效考核机制在企业的实施中都走偏了方向,究其原因,大多是制订错误的绩效指标所致。那么,怎样才能制订出符合员工工作的绩效指标?怎样让绩效考核走入正途?完善的企业经营地图将帮我们找到。
    三大原因导致绩效考核方向走偏
    经营地图包括哪些因素
    编制企业经营地图确保绩效考核不走偏
    企业经营地图经典范例解析
    障碍二 绩效考核流于形式
    在企业处于“摸着石头过河”的情况下,老板绩效考核机制本无可厚非,但老板以绩效指标提高企业利润的动机却损害了大多数员工的利益。因此,企业中出现了“上有政策,下有对策”的局面,绩效考核也就成了老板自导自演的“面子工程”。
    目的不纯导致绩效考核流于形式
    如何避免绩效考核流于形式
    绩效指标与绩效管理密不可分
    障碍三 绩效考核不断
    很多企业在资金断链的情况下,却要对采购员按时购买生产材料进行考核;在产品交期延后的情况下,却要对销售员如期收款进行考核。无疑,采购员和销售员不会接受这样“巧妇难为无米之炊”的考核制度,发生考核也在所难免。其
    实,在没有厘清源头的情况下,企业盲目绩效考核机制只会不断,各部门之间推卸责任的拉锯战也将愈演愈烈。
    企业内功不足导致考核不断
    解决三大源头问题即可消除拉锯战
    障碍四 绩效考核让员工怨声载道
    企业管理者满心热情地绩效考核机制,其结果往往是考核者出力不讨好和员工怨声载道。其实,每个企业都有其特殊,盲目绩效考核往往会“水土不服”,员工对其产生怨气也是在所难免的。那么,解决这一问题的关键在于,在合适的时间,用适合的方法,由适合的考核者对适合的人群进行考核。
    盲目的绩效考核令员工怨声载道
    制作经营台账消除考核瓶颈
    五种典型方法保障考核顺利进行
    障碍五 绩效考核令员工心寒
    在员工犯错误时,有些领导常把态度问题、品德问题、责任心问题、思想意识问题等符号贴到员工身上。这种“盖棺定论”式的批判模式不仅法让接受与信服,还可能把员工直接推到企业的对立面,令员工心生抵触。
    错误的考核理念令员工心寒
    站在员工的角度思考可缓解考核矛盾
    讲究沟通艺术让员工不再心寒
    障碍六 绩效考核上热下凉
    企业要摆脱生存艰难、竞争激烈的困境,科学的绩效考核机制不失为一种好办法,但企业不能搞老板“”式的经验主义管理,也不能搞“空降兵”式的教条主义管理。真正受员工欢迎的是立足企业现实、明确市场趋势之后制订的绩效考核制度,也只有这样的考核制度才不会出现上热下冷的尴尬局面。
    动机不纯导致绩效考核上热下凉
    三种策略避免绩效考核上热下凉

    付雅萍,深圳市绩效驱动管理顾问公司首席咨询师,
    深圳市人力资源开发研究会副会长,
    *国职业经理学院人力资源研发中心副主任,
    北大、清华总裁班常年合作导师。
    付雅萍老师拥有13年职业经理人从业经验、15年企业管理咨询经验。在多年的咨询及培训服务中,长期跟踪企业发展,专注于企业绩效管理与激励体系的研究,探索出了适用于不同企业的绩效考核模式。其温婉的语言风格、敏锐的透析视角,被业内人士及诸多企业家誉为严谨务实的企业绩效改进专家。

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