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正版 管理学与生活(第3版) (美)葆拉·卡普罗尼|译者:王瑶//潘素敏
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第1章 预测成功的因素
管理和领导之间的区别
管理脱轨
哪些因素能预测成功?
管理情绪:情绪智力、正面情绪和耐力
再次强调:智商不过是预测成功的中等指标
人们为什么总是坚持无效的老做法?
改变自我的步骤
新规则
本书的内容结构
本章小结
思考题
第2章 培养自我认知
自我认知的障碍
“你”品牌
自我概念:我思故我在
文化对自我概念的影响:独立型和依赖型自我
社会对自我概念的影响:保证自我认知与他人的看法一致
自我概念为何重要?
当代组织中的自我
管理者的成长和发展
本章小结
思考题
第3章 建立信任
信任为什么重要?
什么是信任?
我为什么要相信你?让我想想原因
制造信任:人际关系策略
制造信任:组织战略
信任之上:正面情绪与成功
结论
本章小结
思考题
第4章 有效沟通
积极倾听
给予和获得反馈
能激励员工的管理语言
跨文化沟通
通过沟通实现动员
检查清单:被低估的救命沟通工具
谈话与技术
结论
本章小结
思考题
第5章 获得并运用可持续且符合道德的权力和影响力
可持续、有道德的权力和影响力的基础
培养人际权力:读懂他人的利益和风格并进行相应的调整
使用六种普遍形式的影响力
培养政治头脑
结论
葆拉·卡普罗尼,密歇根大学罗斯商学院组织和管理系教授,耶鲁大学博士。主要研究方向是管理学、领导力,致力于将管理理念应用到生活中。除了教授领导力、有效教练、培养影响力、创建高绩效团队方面的课程,她还是EMBA及高管教育项目的教学主任。她辅导过的高管有500人之多,与世界各国的许多企业和机构有过合作,为他们进行领导力和团队协作的辅导。她还获得了罗斯商学院高管教育教学影响力奖等多个奖项。她的著作多次重印,广受好评。
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葆拉·卡普罗尼著的《管理学与生活(第3版)》从个人事业与生活的角度出发,融合了管理学和组织行为学的基本知识。把管理学的基本技能运用于日常生活,将作为一个普通人和职业管理人所要面对的管理问题都一一列举出来,在价值观层面、职业能力和生活能力层面,以及技巧层面都给予了实际有效的帮助。
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