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正版 500人小镇上的世界级企业(精) (日)千叶望|译者:(日)户田光
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序言
第一章 全日本收到感谢信最多的公司
1.感谢信源源不断的理由
2.人口从20万人减为500人的“幽灵镇”
3.小镇里运作的最先进的假肢制造业
4.与蒙古少年一同创造的奇迹
第二章 不断制造新奇的中村俊郎其人
1.深爱着大森町的父亲和出身于没落世家的幺子
2.美国留学生活中两个难忘的同乡
3.从小仓库开始起步的故乡创业之路
4.用产品专利策略敲开企业盈利的大门
5.如同欧洲工作坊—样的地方传统经营特色
6.与“最佳伙伴”的相遇相知
第三章 奉献社会是企业经营的本质
1.中村的收藏和大森町的过往
2.自费修复小镇建筑,让江户时代的老屋住着更舒心
3.育儿福利,注重工作和生活的平衡
4.无惧孤立,不做与别人相同的事
5.员工教育和福利保障,把人才重新召回大森
第四章 世界文化遗产的申请之路
l.为石见银山奔走的热忱
2.一波三折的世界遗产申请之路
3.利润与道德平衡的褒赏
4.中村夫妇的梦想和企业的新时期
译后记
女儿的估
中村俊郎中村复健器材公司社长。 假肢装置师(日本卫生福利部门)、准装置师(美国)。原日本国立岛根大学客座教授、马来西亚国立马来亚大学医学院客座讲师、国际假肢装置联盟协会日本代表。 1948年出生于日本岛根县。经过在京都和美国加利福尼亚州假肢装置制作的研修和留学后。在故乡岛根县大田市人口仅430人(现在500人)的大森町,自家33平方米的仓库内开始了创业。1982年,成立中村复健器材公司。现在制作的产品不仅限于日本,而且远销美、英、德等世界30个国家。用医疗用具帮助人们重新找回健康的“心魂”是他朴素的事业心,同时,为了让衰亡的历史遗迹重新趺复生机,他与自己的员工们团结一心,2007年7月最终达成了“石见银山遗迹和其文化景观”入选世界文化遗产名录的夙愿。 户田光胤日籍华人。1963年生于中国上海,1995年毕业于日本大学药学部。1995年开始在日本最大的汉方药制造商——抹式会社津村工作,长期从事汉方药的事业。曾任上海事务所所长、美国华盛顿事务所所长,现任该公司中国总代表。在促进世界传统医药交流与发展的同时,致力于中日之间的友好和文化交流。 千叶望1957年出生于日本岩手县。1980年毕,业于早稻田大学文学部日本文学系。作为纪实文学作家,她曾为日本人气周刊《AREA》“现代的肖像”等栏目撰写人物采访、现场报道及书评。作品为《爱上旧东西——古董店的女主人们》(里文出版社)、《复苏的胸——假肢装置师中村俊郎的挑战》、《通向电影(我爱你)的道路》(海拓舍)、《实践吧!佛教》(星舍出版社)、《阴历的生活》(随意屋讲谈社)等。现任NHK电台节目“阴历的生活”栏目主持。自1996年以来就开始了与中村俊郎的长时间交往。
我作为一个女性,对乳腺癌等相关信息一直很是关注。医学发展到现在,不做乳房切除手术,而使用抗癌剂或是放射治疗等保守疗法已普及,但是,在我最初采访中村公司的时候,因为手术而失去乳房的女性还不在少数。也就是在那个时期,某些研究资料已公开表明,同样发展程度的乳腺癌。无论是全切除手术还是保守疗法,都不会改变5年后的生存概率。
在乳腺癌手术中,有些女性不仅是乳房甚至连乳房下的肌肉、淋巴结都被切除了。这种手术方法称为霍尔斯特德(Halsted)法。我曾经看到过接受这类手术的女性的照片,胸前犹如地陷一般被完全切除,皮肤紧贴着下面嶙峋的肋骨,让人不忍目睹。但在当时,即使是在有着先进医疗技术力量的大学医院,以统管医疗部门的教授们的想法,手术依然是被认为最优先考虑的治疗方法。我曾从一个年轻医生那里听到这样的烦恼,他虽然对保守疗法非常有探究欲望,但却得不到教授的认可。
“BIBIFAI”正是为那些乳房切除,身心都留下后遗症的痛苦女性们制作的。如此精工细作的逼真的制品究竟是如何完成的呢?带着这个疑问,中村带着我们参观了假肢制作工坊。
首先被带到的是假肢前期制作的房间。这里整齐地安放着作业台、工具、机械等,周围摆放着为了取模型而使用的石膏的削具,都已经因经年使用而发白了。我看到可以和人的关节一样弯曲的金属关节,脚和手腕的切断面都很坚硬,却可以柔和地装置在弧形的托座上。假肢的脚的部分则用硅胶覆盖,以便可以穿上袜子和鞋子。
类似这样的制品,是根据患者的订单制作的,然后假肢装置技师会把它运送到岛根县或者鸟取县的医院里。从取模型到制作,然后再是细微的修正等,都是必须花费大量时间和精力的工作。
另一间大工作室是用来制作胸带、背带、足底垫板等通用品的。中村复健器材很早开始就明智地申请了产品专利权,正是这些专利权使他们的通用产品获得了高额利润。用缝纫机缝制护垫和胸、背带类产品的都是女性职员和临时员工。
中村把制作“BIBIFAI”等硅胶假肢装置的工作室称为“医学的艺术”。这里和其他房间不同,格外安静。几个职员在各自的工作台前凝神忙碌着。当搅拌硅胶的如书桌般大小的机器停止转动的时候,职员们就会全神贯注于手工作业。这时候,心灵手巧的女性职员们会拿起刚刚完成取模的透明假指(这个假指,希望你可以把它想象为事务用的那种非常精巧的薄指套),用笔开始从里侧着色。她们一根一根地画出纤细的血管,加上皮肤的浓淡色调,用钳子把从定制者本人的手指上剃下的汗毛植入假指。因为都是技巧精密的复制,因此这项工作需要有很出色的美工技能。如若不然,是没有能力制作出那么多逼真的手指或者乳房的。
“其实从外面上色当然更加容易方便。但是那样的话就会因为摩擦而使得颜色剥落。所以即使很费时间,也还是要从内侧一笔一画地上色才最
好……”中村在旁如此解释道。
无论进入哪一间房间都会有人对你说“欢迎光临”、“你好”。来中村公司的不仅仅只有采访的人,更多的是为了定制商品而访问此处的患者。这些人都是因经历过某些疾病或者意外伤害而失去了身体的某一部分,为了重新获得那些失去的部分而来到中村公司。中村公司员工们那饱含温情的问候声,想来一定抚慰了这些远道而来的访问者们忐忑不安的心。
我问中村:“这样麻烦的制作流程能够收回成本吗?”“完全不行。财政上一直都是赤字呢。”中村始终带着满脸笑意,回答我说。
“但即使如此也没有关系,因为只要能够前来拜访大森町,只要能够
从心底为我们的服务感到满意、感到高兴才是最重要的事情。对我的员工,我也是一直这样告诉他们的。”参观完之后,中村将写给制作了“BIBIFAI”和“SUKIRUNA”的员工们的感谢信拿给我看。中村公司将收到的大量的信都归类整理成资料保存了下来。在这些信件中,我随意挑选了一封来自鸟取县镜港市的女士的来信。P10-14
当我们在不停地追求做大做强之时,是否想过我们的企业因何而存在?当我们在锲而不舍地追逐财富之时,是否想过我们的财产为何而拥有?……在感慨和反思之余。我有了一种强烈的愿望,想把中村俊郎社长的故事告诉给那些每天都在忘我奋斗的人们。于是我着手翻译了这本《500人小镇上的世界级企业》。哪怕感动一个读者,感动一家企业,便是我翻译此书的唯一奢望。因为我深信,在中国的大地上,如果多一家中村复健器材。多一个中村社长的话,中国一定会更加和谐美好。
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