第一章 债权逾期率上升原因分析
一、促成债权逾期剧增的六大因素
二、债权管控的七大难点
三、债权管理的八大误区
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第二章 债权管理本质论
一、债权管理的新定义
二、债权管理的范围
三、债权管理的位阶
四、债权管理经典理念
五、债权管理的本质是企业内部管理
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第三章 债权管理经济学
一、人力资源是债权管理的资本
二、实现债权生态链条各要素的整合，创造更大财务价值
三、债权管理成本大起底
四、反映债权管理质量的核心经济指标
五、员工信心指数对债权管理有重大影响作用
六、劣质信用经济是必须放弃的“无效资产”
七、逃不掉的经济周期，债权管理需“靠己不靠天”
八、逆袭上位只为实现债权金融盈利
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第四章 如何成为的债权管理者
一、公司总经理如何做好债权管理
二、如何做一名的债权总经理
三、20名债权总经理微课堂：“我的成功说”
四、10名微课堂：“我是如何和控制好债权风险的”
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第五章 债权管理者时间管理的智慧
一、债权管理者的时间去哪了
二、债权管理者的十大黄金时间管理法则
三、学会管理自己的时间
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第六章 合同全流程监管及规范管理
一、资信审查
二、主合同的签订
三、担保增信
四、债权催收
五、实物/抵押物处置变现
六、档案管理
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第七章 债权管理实战必赢十八诀
一、电话 短信/微信催收
二、信函催收
三、上门催收
四、行使取回权
五、实现担保物权
六、申请支付令
七、诉讼清欠
八、办理具有强制执行效力的法律文书
九、悬赏执行
十、化解三角债
十一、灵活运用债务承担或债务加入
十二、刑事立案
十三、申请债务人破产
十四、呆坏账提取
十五、应收账款融资
十六、诉讼融资
十七、智能催收
十八、区块链仲裁
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第八章 诉讼清欠攻防实战详解
一、案件评估
二、诉请确定
三、证据准备
四、庭前准备
五、判前沟通
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第九章 债权管理经典案例教学
案例一 代垫后的追偿之诉
案例二 多台设备的欠款追索
案例三 行使取回权后的下欠款项追索之诉
案例四 故障设备的欠款追索
案例五 追索失联客户
案例六 以旧换新设备的欠款追索
案例七 无财产线索的欠款追索
案例八 对二级经销商的欠款追索
案例九 职工侵占款的追索
案例十 对厂家应收款的追索
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第十章 债权管理心理学
一、洞察债务人的心理
二、八大经典心理学效应在债权管理中的应用
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第十一章 未来债权管理的十一大定律
一、理性人定律
二、一年风险定律
三、定期体检定律
四、外行人再见定律
五、主人翁定律
六、信用管家定律
七、债权盈利定律
八、互联网 定律
九、多元信审定律
十、法律红利定律
十一、消灭债权定律
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附一：债权管理快问快答
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附二：债权管理法规汇总
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后记
在这个风险与机遇并存的时代，企业家要有勇气与智慧拥抱并驾驭风险。本书强调在债权风险管理的实践中，企业家要让债权经营领先债权管理一步，这是一个很不错的管理思想。
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????????????????????——江苏小天鹅集团副总裁、中国市场学会副会长徐源
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????“价值”是价值互联网时代，技术研究者和业务经营者都需要充分重视、深度思考和努力解决的问题。作者基于从事多年债权管理的经验，在此书中指出债权管理的核心价值在于通过帮助客户提供信用管理的解决方案，提升客户信用级别。该观点直指这一问题的本质，因此本书有较高的阅读价值。
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??????????????????——中国科学院计算技术研究院研究员、博导，清华大学
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?????????????????????????公共管理学院教授，中国互联网络信息中心
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????????????????????????????????（CNNIC）原主任李晓东博士
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????债权管理应该像德鲁克先生所说的，将昨天的表现视为今天的制度标准，把昨天的绩效视为今天的一般水准，本书知识体系与德鲁克先生的这一观点如出一辙，作者调研了100多家企业债权管理实践中的前沿理念、知识、技能，形成完整的债权管理体系，相信本书能够让众多企业的债权管理事业卓有成效。
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???????????????????????——德鲁克研究院原副院长、清华大学
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???????????????????????????????创新创业教育导师余大洪
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????师弟世全和任立华律师以传播债权管理智慧为使命，写了《天下无债》一书，这与总裁读书会“以传播*价值的商业思想和商业智慧为使命，推进中国新商业文明进程”的目的契合。要做一个有智慧的明白人，大家认真阅读本书，可以少走弯路，少犯错误。
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????????????????????????——财经传记作家、总裁读书会创始人刘世英
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????两位作者很专业，对债权管理深有心得，而且善于简单清晰地表达，作者在本书中为一些债权管理的重点、难点问题提供了解决方案，比如信用审查、合同签订及管理、诉讼管理等，随着时间推移，人工智能技术可能会帮助大家解决这些问题。
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???????????????????——新加坡国立大学副教授，360集团副总裁、人工智能研究院
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???????????????????????????????院长，第十三批国家“千人计划”专家颜水成
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????作为新时代职业经理人，要有理想、有信心、有担当，敢为天下先。作者相信奋斗的力量，为解决债权管理这个痛点，写了《天下无债》一书，有益于行业振兴、国家发展。
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??????????????????????????——北大青年CEO俱乐部理事长、爸爸的选择CEO王胜地
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????高水平的债权数据分析能力可以更好地表达、定义债权风险，帮助企业找到解决方案。商业数据值得不断深入挖掘，会产生出越来越高的价值，随着技术的不断发展和数据的跨界融合，大数据将成为现代商业的核心资产。
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??????????????????????????????????——*数据研究院院长刘晖
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????我们研究50大突破技术后发现了三个规律，*个规律是“跨界重混”，《天下无债》一书实现了“债权 经济学”和“债权 心理学”的跨界重混，创造性地提出了“债权管理经济学”“债权管理心理学”等理论，这种基于实践的创新模式是符合时代发展规律的，大家认真阅读本书。
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?????????????????????????????????——阿里云研究中心总监田丰
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????初创企业不能过于依赖融资，除了全力以赴促进销售增加现金流，还应该充分利用好信贷和供应链债权债务，处理得当将有利于扩大规模以及利润*化。创业者通过此书能学到很多好方法。
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????????????????????????????????——创客总部合伙人、北大校友创业
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???????????????????????????????????????联合会副会长陈荣根教授
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????北大人从来都是很有家国情怀的，师弟世全为解决企业“债权风险”问题写了本书，情系企业债权风险管理这个痛点，提出解决方案，对有债权业务的创业者和企业管理者，都有相当大的借鉴作用。
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????????????????????????????????????——北京大学创业联合会副会长徐志勇
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????《易传》说：“观乎天文以察时变，观乎人文以化天下”，世全师弟通过本书提出“债权管理的人文精神”，角度且立意高远，把一个看似冷冰冰的金融领域的课题赋予了温度，值得期待！
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???????????????????????????????——北大纵横管理咨询公司合伙人丁利平
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????区块链技术推动了大数据的可信流动，可有效运用到企业债权管理实践中去，本书提到的“区块链仲裁”等应用，能大幅降低企业债权逾期风险。
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??????????????????????????????——中国移联区块链创新应用联盟秘书长、
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???????????????????????????????????中国普惠金融教育家、博士后导师陈晓华
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????世界因你而不同，世界也因书而不同，每本好书都蕴涵着作者沉甸甸的爱及对社会的强烈责任感，作者具有进取心和科学精神，在经营实践中扎扎实实地探索债权管理规律，并通过本书分享债权管理智慧，可敬可爱，我为本书创作点赞。
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???????????????????????????——海涛工作室创始人，《世界因你不同·李开复自传》
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????????????????????????????????????《颠覆者：周鸿祎自传》等书作者，
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?????????????????????????????????????中国*本土商业作者奖获得者范海涛
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????万里长城是人类文明之路的里程碑，象征着中华民族追求和平的锲而不舍的精神。作者勇担社会责任，付出巨大心血，用5年时间撰写《天下无债》一书，帮助企业提升债权管理水平，降低风险，这也是“长城精神”的体现。
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???????????????????????????——长城专家、中国长城学会常务副会长、国家
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?????????????????????????????????十二五项目《中国长城志》总主编董耀会
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让您在现金流为王的时代，实现点债成金！
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????2018年，企业资金荒现象越来越严重，企业存活、发展要必备条件是拥有充足现金流，但几乎所有企业都潜伏着“债权风险”，完善债券风险管理已经成为企业经营的新趋势。
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2019年，企业家都需要十分警惕“现金流危机”。笔者如蜜蜂一般，“搬运”了多家企业管理实践中的、科学的债权管理解决方案，教您如何防范、管理债权风险，理性应对现金流危机。
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本书*的是接地气，内容全部“从实践中来，到实践中去”，以实践经验为出发点，以指导实践为落脚点，干货满满，毫无赘语，轻松易读。
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