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正版 政务礼仪教程:微课版 金正昆 中国人民大学出版社 978730031
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导论
第一章修饰礼仪
一、着装礼仪
二、妆饰礼仪
三、仪容礼仪
四、举止礼仪
五、交谈礼仪
思考题
第二章行政礼仪
一、办公礼仪
二、会议礼仪
三、谈判礼仪
四、参观礼仪
五、条据礼仪
六、电话礼仪
七、社交媒体礼仪
思考题
第三章外事礼仪
一、国际礼仪
二、外交礼仪
三、国旗礼仪
四、国歌礼仪
五、国徽礼仪
六、媒体礼仪
思考题
第四章接待礼仪
一、迎宾礼仪
二、招待礼仪
三、交通礼仪
四、膳宿礼仪
五、送别礼仪
思考题
主要参考书目
第1版后记
第2版后记
第3版后记
第4版后记
第5版后记
第6版后记
第7版后记
金正昆 浙江东阳人,1959年生,多年来一直致力于礼仪学、传播学、外交学、公共关系学的研究与教学。现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通、公共外交与公众形象构建的研究,目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起,率先在国内高校中开设现代礼仪课程,并积极向全社会传播、推广、普及礼仪,倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。
现已出版专著、教材20余部,发表论文、文章百余篇。代表作有《外交学》《交际礼仪》《行政礼仪》《商务礼仪》《接待礼仪》《外事礼仪》《公务员礼仪》《现代公关礼仪》《国际礼仪金说》等。
本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一,基本内容包括修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪等四个部分,涉及国家公务员日常工作的方方面面。
此次新版的《政务礼仪教程》明确了一名讲规矩、讲教养、讲形象的政务人员应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解政务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于政务人员内强个人素质、外塑政府形象。
主要特色如下:
第一,思想性。它重视“明大德、守公德、严私德”的思想遵循和行动指南。
第二,规范性。它更加强调政务人员作为国家机关形象代表,在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。这些规范不仅约束其言谈话语、行为举止,而且也是其在一切交际场合必须使用的“通用语言”,是衡量政务人员是否自律与敬人的尺度。
第三,时效性。它对一些时效性较强的国事、时事、法规、民风等信息进行了更新或补充,让读者明白社会发展要求礼仪有所变化,有所进步,学习与运用政务礼仪均应与时俱进。
第四,限定性。它强调所处场合不同、所具有的身份不同时,所要运用的礼仪规范往往会因此而各有不同。
本书系“微课版”。为解答政务礼仪的重点和难点问题,作者特意录制了全新的小视频。扫描书中有关的二维码,即可观看。
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