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正版 销售团队管理:制度设计与数据赋能 鲁海洋 中国铁道出版社 9
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管理系统助力业绩增长
第1章招聘管理系统:招贤纳士,为团队积蓄人才002
1.1招聘做不好,人才怎么能留得住003
1.2优化招聘流程,全方位了解人才需求005
1.3设置招聘标准,岗位和薪酬都要考虑007
1.4综合考虑岗位所需能力,明确面试指标011
1.5用结构化面试找到团队正确的人012
第2章能力复制系统:努力建设铁打的营盘015
2.1奥格尔维定律:大胆任用比自己优秀的下属016
2.2敢于放手+总揽大局=高执行力团队018.
2.3打破能人模式,用流程复制--流团队020
2.4掌握三大关键要素,锻炼复制能力022
2.5案例分析:房产中介企业如何打造能力复制系统024
第3章标准化工作系统:将成功经验传承下去027
3.1团队管理的优选境界是工作标准化028
3.2工作标准化助你带出更多高业绩下属031
3.3加强监督,制定管理内容及管理标准032
3.4辅导新员工,明确岗前培训标准037
3.5学习专业知识,全方位熟悉产品039
3.6将工作分解为标准化流程,效率不断提升041
……
鲁海洋,拥有超过15年世界500强企业及国际知名外资银行中高层管理经验,现任国内某财富管理机构副总裁。深耕财富管理行业一线工作多年,打造出众多出色的销售团队。通过营销实践形成了独特的理论体系,并多次在行业重要大型会议及论坛上发表销售管理及实践主题演讲。
现在要提及让管理者头疼的问题,如何带出一个高业绩的销售团队肯定有一席之地。这反映了一个事实:管理者需要不断提升自身能力,丰富知识储备和实践经验,紧跟数据时代的发展潮流,构建完善的管理系统,学会用数据进行管理工作。
本书以数据时代的销售团队管理为核心,从管理系统构建和用数据带销售团队两个方面对管理方法进行讲解,内容层层递进,具有很强的实用性,让管理者可以一目了然。另外,本书还进行了案例分析,生动地诠释了销售团队管理的技巧和方法,希望可以帮助管理者找到带出一流销售团队的新思路和新策略,尽快突破管理瓶颈。
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