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正版 互联网时代中国财经媒体信任评价 ——基于QCA的定性比较分
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绪论/001 第一节 研究缘起:互联网时代财经媒体信任危机凸显/001 第二节 文献综述/014 第三节 核心概念:财经媒体与信任/025 第四节 研究的理论资源/029 第五节 研究目的和研究内容/034 第六节 研究方法和研究设计/041 第一章 财经媒体从“资源垄断”转向“用户选择”/047 第一节 中国财经媒体的社会资源配置与信任背景/048 第二节 互联网时代中国财经媒体的信任现状比较/054 第三节 互联网时代中国财经媒体信任构建的关键因素/064 第二章 互联网时代财经媒体初始信任的建立/071 第一节 初始信任与制度逻辑/073 第二节 初始信任与技术逻辑/079 第三节 初始信任与内容逻辑/082 第三章 互联网时代中国财经媒体持续信任的积累/090 第一节 用户的信任倾向与感知行为控制/090 第二节 财经媒体信息服务质量构建持续信任/095 第四章 互联网时代中国财经媒体信任的消解、受损与修复/102 第一节 中国财经媒体信任的困境/103 第二节 中国财经媒体信任的消解/110 第三节 中国财经媒体信任的受损/115 第四节 中国财经媒体信任的修复/119 第五章 互联网时代中国财经媒体的信任提升策略/127 第一节 从技术层面建构资讯行情数据库和用户互动社区/128 第二节 在内容层面实现“资讯需求”向“价值信息”转向/134 第三节 从制度层面健全财经媒体的“防火墙”制度/13 结语/148 参考文献/152 后记/163
南瑞琴,华东师范大学传播学院新闻学博士,山西财经大学新闻与艺术学院教师。长期致力于新闻生产研究、新媒体研究,特别是大数据和人工智能技术在新闻生产和社会领域的应用和效用研究。曾获传播与公共性国际学术研讨会、传媒经济与管理研究会、传播学研究会优秀论文奖,山西省高等学校教学成果奖。在《华东师范大学学报》《郑州大学学报》《全球传媒学刊》发表论文多篇,主持或参与重量和省级项目6项。
在中国经济领域急剧变化、企业迅速成长的近20年,中国财经媒体以其能够设置经济议程,影响公众经济认知而享有很高的权威地位。但这种权威在互联网时代却遇到了全方位的挑战。一方面,用户的财经新闻需求仍在不断增长(比如蓬勃生长的财经自媒体),另一方面中国财经媒体的阅读率、收视率和发行量仍在持续下滑。用户热衷“内部”和“小道”消息的阅读和观看行为,需要因为信任这个因变量才能获得更好的洞察。本书中,作者选择了影响力大,积极探索媒体融合转型,但仍面临着不同程度用户流失问题的18家中国财经媒体为研究对象,运用定性比较分析方法(QCA),探讨中国财经媒体在互联网技术倒逼媒体转型过程中“信任生成”与媒体所有权、媒体功能定位、记者学科背景、数字技术采用等因素之间影响机制。
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