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正版 全面质量管理与企业技术创新 张志强 中国经济出版社 978751
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第一章 绪论第一节 研究背景及意义一、研究背景二、研究意义第二节 文献综述一、质量管理对技术创新的影响研究二、质量与企业创新融合的研究三、质量管理成熟度研究四、质量管理对创新影响的调节变量研究五、企业生命周期相关研究六、文献评述第三节 研究方法、内容及技术路线一、研究方法二、研究内容三、技术路线第二章 理论基础第一节 全面质量管理相关理论一、质量的概念二、质量管理的概念三、现代质量管理发展历程四、全面质量管理五、全面质量管理的主要方法六、全面质量管理的构成要素及成熟性评价第二节 很好绩效模式相关理论一、很好绩效模式产生的背景二、很好绩效模式的概念三、很好绩效评价准则的结构四、很好绩效评价准则的评价要求五、很好绩效模式的作用第三节 企业技术创新相关理论一、技术创新的概念二、技术创新过程三、突破性创新和渐进式创新第四节 耦合协同理论一、耦合、耦合度及耦合协调度二、协同学理论第五节 结构方程模型一、结构方程模型与PLS-SEM二、PLS-SEM模型构建第三章 全面质量管理对企业技术创新的影响机制研究第一节 研究思路第二节 全面质量管理对企业技术创新模型构建一、全面质量管理对企业技术创新的影响机理分析二、全面质量管理对企业技术创新的概念模型构建第三节 变量设计一、全面质量管理成熟性的测量二、企业创新过程的测量三、技术创新绩效的测量第四节 问卷设计一、全面质量管理成熟性的测量二、企业创新过程的测量三、技术创新绩效的测量第五节 样本分析一、样本描述性分析二、信度与效度检验第六节 实证分析一、全面质量管理对企业技术创新的PLS-SEM模型检验二、全面质量管理对企业技术创新的PLS-SEM模型分析三、全面质量管理对企业技术创新PLS-SEM模型的路径分析四、全面质量管理对企业技术创新结果影响模型的验证结果分析第四章 基于企业生命周期调节作用的全面质量管理对企业技术创新的影响研究第一节 研究思路第二节 企业生命周期的不同阶段全面质量管理对技术创新影响的模型构建一、模型假设二、模型构建第三节 问卷设计与变量测量第四节 信度与效度检验第五节 企业生命周期的不同阶段全面质量管理实践对技术创新影响的实证分析一、模型构建检验二、多群组分析验证生命周期调节作用第五章 全面质量管理与技术创新过程的协同耦合性研究第一节 研究思路第二节 全面质量管理与技术创新的过程耦合模型构建一、全面质量管理与技术创新的过程耦合关系概念模型二、全面质量管理与技术创新的过程耦合协调度评价模型第三节 变量设计一、评级指标选取标准二、耦合评价指标体系第四节 问卷设计第五节 样本分析一、样本的效度分析二、样本的信度分析第六节 实证结果分析一、全面质量管理与技术创新的指标权重分析二、全面质量管理与技术创新的过程耦合协调度结果分析第六章 结论与建议第一节 研究结论一、全面质量管理对企业技术创新影响机制研究结论二、企业生命周期的不同阶段全面质量管理实践对技术创新的影响研究结论三、全面质量管理与技术创新的过程耦合研究结论第二节 研究建议一、把握质量控制,加强技术开发二、推动实施很好绩效模式,提高企业发展水平三、提升企业全面质量管理成熟性,促进企业技术创新四、判断所处生命周期阶段,抓住全面质量管理重点参考文献
张志强:中国矿业大学(北京)副教授、博士生导师,MBA教育中心常务副主任。中国质量奖评审专家、全国质量奖评审员、北京市人民政府质量管理奖评审组长、煤炭工业标准化与质量管理专家委员会委员、北京市质量技术监督局挂职、中国矿业大学(北京)青年越崎学者等。主要从事现代管理理论与应用、质量管理、很好绩效模式等方向的研究。先后主持或参与省部级纵向课题、校企横向课题20余项。在国内外学术期刊发表论文20余篇,出版著作9部,参与制定标准9项,获得省部级奖2项。
新常态下,质量已成为企业竞争的焦点,全面质量管理(TOM)也成为促进企业提高效率和效益、增强竞争力的有效途径。作为企业持续发展的两个关键因素,全面质量管理与技术创新的关系在理论研究中仍颇具争议,在实践中往往被分开看待。 本书以本土化的很好绩效模式为视角,构建“全面质量管理一技术创新过程一技术创新结果”的概念模型,并以企业生命周期为调节变量,通过对北京市200多家推行很好绩效模式企业的问卷数据进行统计分析,运用结构方程模型深入研究全面质量管理对技术创新的影响机制,及企业生命周期阶段的调节作用。通过剖析全面质量管理与技术创新的过程耦合机理,构建耦合关系概念模型、耦合评价模型及耦合评价指标体系,验证全面质量管理与技术创新的过程耦合性。
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