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正版 管理学原理:战略·组织·领导力 韩瑞主编 中国市场出版社 978
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管理学原理第二版目录第二版教材说明第一部分管理者与环境第1章管理导论1.1组织、资源和管理 1.2管理的过程1.3管理者类型1.4管理者的角色与技能1.5管理工作的挑战1.6学习和胜任管理工作第2章管理理论的发展 2.1理论和历史对当代管理的重要意义2.2古典管理理论 2.3行为管理理论 2.4定量分析的管理理论2.5系统理论与权变理论2.6当代管理问题:保持组织的竞争力第3章商业伦理与社会责任3.1利益相关人与企业组织 3.2商业伦理 3.3社会责任 第4章组织环境4.1外部环境和内部环境4.2任务环境4.3一般环境 4.4外部环境的动态性和组织措施4.5内部环境 第5章化时代的管理者5.1化的推动因素 5.2化的主要表现 5.3化的限制因素 5.4文化的国别差异5.5化对组织的利益5.6企业的管理挑战第二部分战略与实施第6章计划与决策 6.1组织中的计划 6.2计划的设定6.3战略计划6.4决策的分析6.5决策的行为方面第7章企业战略与价值链管理 7.1战略、绩效与竞争优势 7.2业务层战略7.3价值链分析与业务层战略7.4公司层战略7.5企业战略 第8章运营管理与竞争优势8.1什么是运营管理8.2学习效应、大规模定制和柔性制造技术8.3流程管理:流程改进和流程创新 8.4产能管理 8.5库存管理 8.6质量管理8.7供应链管理第9章创建新企业 9.1创业的社会价值9.2创业与企业家 9.3成功创业的战略9.4创业型组织的结构 第三部分组织结构与控制第10章组织工作与结构设计10.1组织结构 10.2工作设计 10.3组织结构设计:垂直方向的差异10.4组织结构设计:水平方向的差别10.5组织结构设计:整合与协调的机制 第11章组织中的控制 11.1什么是控制11.2财务控制 11.3行为控制与文化控制 11.4战略控制 第12章组织文化 12.1什么是组织文化12.2组织文化的分解12.3组织文化的重要性12.4组织文化的创建12.5组织文化的变革12.6并购中的组织文化管理第13章发展高绩效的团队 13.1组织中的群体和团队 13.2团队的动力机制13.3团队的特性13.4群体和团队的重要性 第14章人员配置与员工发展14.1人力资源管理 14.2人力资源规划 14.3招聘、挑选和入职培训14.4薪酬和福利14.5培训和发展14.6绩效评估 14.7人力资源管理的法律问题 第四部分领导力第15章组织中的个体差异、行为和态度 15.1理解组织中的个体15.2人格与个体行为15.3态度与个体行为15.4知觉与个体行为15.5压力与个体行为15.6组织中的创造性15.7工作环境中行为的类型第16章激励和奖励员工的绩效 16.1激励的本质16.2激励的内容理论16.3激励的过程理论16.4激励的强化理论16.5运用外在奖励系统进行绩效激励16.6运用内在奖励系统进行激励第17章领导艺术 17.1管理与领导17.2领导的通用理论:特质理论和行为理论 17.3领导的权变理论17.4变革型领导17.5其他领导理论 第18章促进有效的沟通18.1沟通与管理18.2沟通渠道 18.3非正式的组织沟通18.4实现有效的沟通第19章创新与变革19.1范式转移与现有企业的衰落19.2组织惰性 19.3组织变革 19.4创新的机制第20章组织中的冲突与谈判20.1组织冲突 20.2组织内冲突的管理20.3谈判:冲突管理的艺术20.4组织中的政治行为各章自测题答案 管理学原理第二版案例列表 第1章管理Facebook带领阿里转变为数字经济体第2章穆藕初:中国现代企业管理的先驱中国管理理论和管理的中国理论第3章HowGood,给食物产品可持续性打分麦当劳调整开心乐园餐配方第4章方便面企业面对新挑战FlixBus利用政策变化复兴长途汽车第5章小米在印度市场的成功福耀玻璃在美国建厂第6章招商银行领先银行业务Netflix的重要市场决策第7章闪送的差异化价值创造好事多用严选模式对抗亚马逊的竞争第8章特斯拉的“生产地狱”盒马鲜生:速度重新定义线下生鲜第9章WeWork:带互联网基因的办公空间专家维吉达尼:南疆的社会创业第10章邵逸夫医院:护理工作新环境万科的事业合伙人制度第11章晨星公司:没有经理的企业7-11加盟店的管理控制第12章亚马逊企业文化的争议宝洁校友在民企的经验第13章阿拉善SEE生态保护协会:争吵不休的团队Google公司的团队研究第14章和睦家:在中国提供美式医院服务施耐德本地员工发展第15章个性鲜明的董明珠工作中的压力第16章海底捞火锅店:保持服务的激情联想的绩效与薪酬制度:简明化带来有效激励第17章纳德拉:通过开放释放微软的力量张一鸣的领导力:和的人做有挑战的事第18章被乔布斯改变的商业演示企业社交服务软件第19章戴森:成熟产业中的技术创新SalesForce的人工智能突围第20章专家与管理层的冲突:一个真实故事本田南海工厂的停工谈判
韩瑞 大学讲师,多年从事管理学及相关课程的教学,注重引进靠前前沿的教学方法和教学材料,论文发表于国内多家学术期刊。
21世纪的企业面对激烈的竞争和高度不确定的环境,要求员工、团队和整个组织能够适应新的动态和复杂性。成功的组织必须做到面对变化保持灵活和敏捷,这需要管理者对战略选择、组织设计和领导力有更加整体和深入的理解,本书帮助学习者在问题导向的学习过程中建立起基于行动选择的管理图景。
★视角更新,从关注管理流程转向以战略、组织、领导力为核心★在价值竞争的背景下阐述管理过程中价值创造的逻辑★40篇企业案例,70篇管理行动专题,基于各行业及国别的真实经验★92张图,50张表,直观理解管理概念★成熟教材,聚焦用户需求反馈进行修订★教材案例提供音频收听服务
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