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  • 正版 不懂心理掌控 你怎么带团队:摆脱被动管理,不再事倍功半 谢
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 谢国计著 | 谢国计编 | 谢国计译 | 谢国计绘
    • 出版社: 北方文艺出版社
    • 出版时间:2018-03-01
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    • 作者: 谢国计著| 谢国计编| 谢国计译| 谢国计绘
    • 出版社:北方文艺出版社
    • 出版时间:2018-03-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-09-01
    • 字数:183000
    • 页数:260
    • 开本:21开
    • ISBN:9787531745730
    • 版权提供:北方文艺出版社
    • 作者:谢国计
    • 著:谢国计
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787531745730
    • 出版社:北方文艺出版社
    • 开本:21开
    • 印刷时间:2019-09-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-03-01
    • 页数:260
    • 外部编号:9618474
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    第一章识人心理学:用人先识人,识人先察心
    1善用比自己强的人,才能迅速把事业做强做大|
    2用情义聚人才,用制度炼人才|
    3识人时要避免以偏概全|
    4宁可空缺,绝不滥用|
    5走出“第一印象”的识人怪圈|
    6不苛求,识才不能拘于一格|
    7通过外貌表征瞬间识别人才|
    第二章用人心理学:以心换心,才能赢得下属的忠诚
    1认同效应:用人不疑,疑人不用|
    2用人不在于如何减少人的短处,而在于发挥人的长处|
    3给犯错的员工一次机会,让他还你一个奇迹|
    4你信任员工,员工才会忠诚地跟随你|
    5让“刺头”变成你的心腹|
    6皮格马利翁效应:你说他行,他就行|
    7职位越高的人,给他越多的事|
    第三章暗示心理学:巧暗示,让下属在不知不觉中拥有干劲
    1“戴高帽子”是一种聪明的管理术|
    2给予承认和肯定,暗示对方的重要性|
    3坚定下属的信心,暗示下属的选择正确|
    4引导下属做出承诺,使其迸发潜能|
    5记住每个下属的姓名,暗示你对对方的重视|
    6心理安慰是神奇的暗示手段|
    7暗示的批评比当面指责更有力量|
    第四章沟通心理学:换位思考是提升沟通效果的“催化剂”
    1掌握沟通“蜂舞”法则,带团队如鱼得水|
    2交流用心不用嘴,引导员工积极交流|
    3倾听心理学:让团队人心凝聚起来|
    4跨越与员工的心理鸿沟|
    5踢猫效应:疏导才能有效化解矛盾|
    6乔治定理:接受下属的意见|
    7对于冲突和矛盾,不要逃避,要面对|
    第五章激励心理学:队伍不能赶着跑,主动走才是王道
    1德西效应:为什么说奖励太多反而适得其反?|
    2内耗效应:建立合理的竞争机制|
    3不杀鸡,就儆不了猴|
    4知道员工的心理需求,才能更好地调动员工的积极性|
    5要掌握好奖与惩的力度|
    6公平的赏罚能唤醒员工沉睡的心灵|
    7合理评价员工的贡献|
    第六章威信心理学:让你的下属心服口服
    1出于公心,任何时候都要一碗水端平|
    2拴住人心,让下属任何时候都有归属感|
    3当断则断,必要时要有决断力|
    4不要神化自己,偶尔暴露一下自己的缺点|
    5放不下面子,是管理者的大忌|
    6慈不掌兵,管理就要“稳准狠”|
    7自己“出众”才能“服众”|
    第七章留人心理学:感情投资,用“仁爱”留住人心
    1角色理论效应:让他感知到自己的价值|
    2假如成员对说“我想跳槽”|
    3当留则留,当弃则弃|
    4让有功之臣和平退出|
    5留住“能人的心”,要敢于付出成本|
    6认同属下的价值,让他觉得自己很重要|
    7找出团队中的害群之马|
    第八章授权心理学:不会授权,只能自己累到死
    1平衡权力效应:权力需要平衡和制约|
    2防止属下吞噬你的权力,产生越权|
    3只授责任不授权,谁也不肯努力干|
    4领头羊效应:牵一发动全身,用人善用领头人|
    5懂得对员工说:我相信你|
    6授权之后不要放弃监督和控制|
    7无为而治:效的授权就是让员工各尽其责|
    第九章决策心理学:克服定式思维,方能有所突破
    1布里丹效应:果断,真的很重要|
    2破窗效应:及时修好被打烂的第一扇窗|
    3如果没有胜算,就千万不要轻举妄动|
    4冒险决策前,请自我检验一下|
    5认清果断决策的五大障碍|
    6管理者做决定时要听取下属意见|
    7不偏听,不偏信|
    第十章制度心理学:靠制度管人,不靠人管人
    1火炉法则:让下属在制度的约束下达到自觉|
    2二流企业用人管人,企业用制度管人|
    3奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊|
    4依赖“英雄”不如依赖机制|
    5让刚性的制度变得有弹性|
    6你不讲制度,别人就会跟你讲条件|
    7完善培养接班人制度|

    谢国计,男,1976年出生于河北冀州,汉族,现就职于北京天下书盟文化传媒股份有限公司,任副总经理一职。代表作有《别让沉不住气毁了你》、《别让不好意思毁了你》、《别让身边朋友害了你》等。


    你的企业、你的团队有没有遭受到这些重大挑战:业绩下滑,利润萎缩,人才离职,高管焦虑,涨了工资,员工也不领情;部门之间有隔阂,同事之间有纷争;执行总是不到位,看好的人干不好……如果有,如何补救?读懂下属的心,掌控下属的心,从心开始做管理,才是管理的*境界。常言说,管事先管人,管人要管心, 管理,管的就是人心。而睿智成功的管理者恰恰都是都是洞悉人性的用人高手。本书运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从企业日常管理的各个层面介绍了管理心理学的知识、技巧、策略、建议,对提升管理效率、效能具有指导意义。


    怎样组建一支的团队?怎样赢得下属的忠诚追随?怎样量身定制团队文化?如何避免用人误区?如何进行放权与监督?如何将日常工作进度量化?是严于律己宽以待人还是相反?是让大家发表见解还是一言堂?是人性化管理还是制度化管理?为什么涨了工资,员工也不领情?为什么部门之间有隔阂,同事之间有纷争?为什么执行总是不到位,看好的人干不好?……你的团队中遇到过这样的问题吗?怎样解决?本书教你如何精准识人、凝聚人心、有效服众、管理。管理中的难题、麻烦事帮你一一化解。

    如果不懂心理掌控,你或许可以管好一件事,但未必能管好一个人。你可以用制度管住下属的手脚和言行,让他们在规定的范围内行事,但是却管不住员工内心的想法。如果下属不信服你、不信任你,仅仅因为你是领导,而不得不屈服于你,那么你无疑是个失败的管理者。
     

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