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  • 正版 提问的逻辑:如何让别人特别想跟你聊下去 高飞著 湖北科学技
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 高飞著著 | 高飞著编 | 高飞著译 | 高飞著绘
    • 出版社: 湖北科学技术出版社
    • 出版时间:2017-09-01
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    • 作者: 高飞著著| 高飞著编| 高飞著译| 高飞著绘
    • 出版社:湖北科学技术出版社
    • 出版时间:2017-09-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 页数:233
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787535299635
    • 版权提供:湖北科学技术出版社
    • 作者:高飞著
    • 著:高飞著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787535299635
    • 出版社:湖北科学技术出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-09-01
    • 页数:233
    • 外部编号:9163762
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    Part
    1
    如何让别人想跟你聊下去
    有“好问题”才会有“好答案”
    提问的目的
    满足对方表达的需求
    犀利地提问,避免兜圈子
    让别人愿意跟你聊的关键
    ?
    Part
    2
    找准理由,才能有效地说服对方
    解释清楚才能说服别人
    “循环论证”与“话题错误”的坑
    如何才算“说得过去”
    用四个“为什么”挖掘真实动机
    ?
    Part
    3
    否定式提问,用反问打消你的疑问
    学会进行否定式提问
    对比一下你们各自的定性
    跟随“变化”提出问题
    “”比“乐观”更值得关注
    ?
    Part
    4
    假设式提问,让自己掌握沟通的主动权
    他是否刻意隐瞒了什么
    他想让我相信什么
    用假设,让自己占据主动
    聪明人的五种假设
    ?
    Part
    5
    关键词提问,窥探对方真实的内心诉求
    对方心的是什么
    请等一下,刚才我注意到……
    用关键词消除歧义
    尽量多使用中性词提问
    判断对方的意图
    ?
    Part
    6
    批判性提问,用攻击性提问打破僵局
    表述你的强烈疑问,并要求答案
    批判时要坚持自我原则
    用“有条件的逼问”打破僵局
    采用攻击性提问的时机
    批判性提问的技巧
    ?
    Part
    7
    诱导式提问,让对方多作肯定的回答
    抛出“试探性”观点
    启发逆向的“共同思考”
    挖掘深层次的问题
    用环环相扣的发问追根溯源
    找到他所扮演的角色
    ?
    Part
    8
    事实性提问:通过数据识破对方的谎言
    数据有多大的说服力
    冲突性证据与相关性数据
    的观点就可靠吗
    怎样问出欺骗性的数据
    搜集被忽略的信息
    ?
    Part
    9
    开放式提问:让对方充分地表达想法
    提出可以互动的问题
    如何排除干扰选项
    充分地讨论核心问题
    什么时候应该中止提问
    ?
    Part
    10
    组合式提问,快速找到你与对方的共识
    发现对方的“预设结论”
    分辨基于立场的结论
    打破假共识,寻找真交集
    “合理结论”的三个支点
    ?
    附录
    提问的30条核心原则

    高飞,毕业于复旦大学管理系。客户关系领域的不错顾问,曾成功帮助众多靠前外企业和个人与客户建立起终身关系。现就职于某知名管理咨询公司。


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    如何让别人回答不想回答的问题?
    如何在沟通中获得有效信息?
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