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  • 正版 汽车营销实务 涂志军主编 浙江大学出版社 9787308153133 书
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 涂志军主编著 | 涂志军主编编 | 涂志军主编译 | 涂志军主编绘
    • 出版社: 浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2015-11
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    • 作者: 涂志军主编著| 涂志军主编编| 涂志军主编译| 涂志军主编绘
    • 出版社:浙江大学出版社有限责任公司
    • 出版时间:2015-11
    • 版次:1
    • 印刷时间:2016-01-01
    • 字数:348千字
    • 页数:214
    • 开本:16开
    • ISBN:9787308153133
    • 版权提供:浙江大学出版社有限责任公司
    • 作者:涂志军主编
    • 著:涂志军主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:28.00
    • ISBN:9787308153133
    • 出版社:浙江大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2015-11
    • 页数:214
    • 外部编号:8673208
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    **章 绪论

    **节 汽车的影响与我国汽车市场的发展

    一、汽车的影响

    二、我国汽车市场的形成与发展

    第二节 汽车市场营销的基础知识

    一、市场的含义

    二、汽车市场的概念

    三、市场营销的含义

    四、汽车市场营销的概念

    五、市场营销的要素

    第三节 汽车市场营销观念

    一、生产观念阶段

    二、产品观念阶段

    三、推销观念阶段

    四、市场营销观念阶段

    五、社会市场营销观念阶段

    第二章 汽车市场营销环境

    **节 汽车市场营销环境概述

    一、营销环境的含义及分类

    二、市场营销环境的特征

    三、分析市场营销环境的目的

    四、当今国际汽车市场环境的特点

    第二节 汽车市场营销宏观环境

    一、人口环境分析

    二、经济环境分析

    三、自然环境分析

    四、政治法律环境分析

    五、科学技术环境分析

    六、社会文化环境分析

    第三节 汽车市场营销微观环境

    一、生产供应者

    二、营销中介

    三、顾客(用户

    四、竞争者

    五、有关公众

    第四节 汽车市场营销环境分析及应对策略

    一、营销环境分析的方法

    二、汽车企业应对环境变化的策略

    第三章 汽车市场特征及购买行为分析

    **节 私人消费汽车市场特征及购买行为

    一、私人消费汽车市场的基本特征

    二、影响汽车个人购买行为的因素

    三、汽车消费者购买行为的要素

    四、汽车个人购买行为的类型

    五、私人汽车消费者的购买行为模式与决策过程

    六、客户需求分析方法与应对

    第二节 集团组织汽车市场特征及购买行为

    一、集团组织汽车市场的购买者及需求特点

    二、集团组织购买行为类型

    三、集团组织的购买决策过程

    四、集团组织的购买方式

    五、汽车组织市场的客户开发

    第四章 汽车市场调研

    **节 汽车市场调研的作用及内容

    一、市场调研

    二、汽车市场调研的内容

    第二节 汽车市场调研方法

    一、调研对象的选取方法

    二、市场调研的一般步骤

    第三节 市场调研问卷设计

    一、市场调研问卷设计要求

    二、问卷的基本结构

    三、问卷设计的注意事项

    第四节 市场调研分析与预测

    一、市场预测的基本概念

    二、汽车市场营销预测的步骤

    第五章 汽车市场细分及目标市场定位

    **节 汽车市场细分原理

    一、市场细分

    二、市场细分原则

    三、市场细分的依据

    第二节 汽车目标市场细分

    一、选择目标市场的方法

    二、目标市场的评价

    三、目标市场的营销策略

    第三节 目标市场定位

    一、汽车市场定位的概念

    二、汽车市场进入策略

    第六章 汽车企业竞争策略

    **节 企业竞争类型

    一、垄断

    二、寡头垄断

    三、差别寡头垄断

    四、垄断性竞争

    五、竞争

    第二节 企业竞争战略

    一、企业竞争战略的分类

    二、企业竞争对手分析

    三、企业竞争战略选择

    第三节 市场营销组合

    一、市场营销组合的内涵

    二、市场营销组合的特点

    三、市场营销组合的作用

    第七章 汽车产品策略

    **节 汽车产品所蕴含的消费文化

    一、汽车文化的大众化倾向

    二、大众文化的双重特性及与汽车文化的关系

    三、构建健康的汽车文化

    第二节 产品的整体概念与产品组合

    一、产品的整体概念

    二、产品组合

    第三节 产品的生命周期理论及其应用

    一、产品的生命周期理论概述

    二、汽车生命周期的市场策略

    第四节 新产品的开发策略

    一、新产品和新产品开发

    二、汽车新产品开发的必要性

    三、汽车新产品开发的方式

    第五节 汽车形式产品策略

    一、产品质量策略

    二、产品及外形设计策略

    三、品牌商标策略

    四、汽车产品的包装决策

    第八章 汽车价格策略

    **节 产品价格基本理论

    一、汽车价格的构成要素

    二、影响汽车价格的因素

    三、汽车定价的一般程序

    第二节 企业定价的方法

    一、成本导向定价法

    二、需求导向定价法

    第三节 汽车产品定价策略

    一、新产品定价策略

    二、产品组合定价策略

    三、地区定价策略

    四、心理定价策略

    五、折扣定价策略

    六、降价与提价定价策略

    七、差别定价策赂

    第九章 汽车产品促销

    **节 汽车产品促销及促销组合

    一、促销的概念与作用

    二、促销的主要方式

    三、促销组合策略的概念

    第二节 人员推销

    一、人员推销概述

    二、人员推销的有效技术

    三、推销人员的管理与评价

    第三节 广告

    一、广告的基本概念

    二、汽车广告的作用

    三、广告媒体及其选择

    四、企业广告策略

    五、广告预算

    六、广告效果评价

    七、汽车广告策划程序

    第四节 营业推广

    一、营业推广的概念

    二、对*终用户营业推广的主要形式

    三、对中间商的促销

    第五节 公共关系

    一、公共关系的定义及要素

    二、公共关系的特点

    三、公共关系的表现形式

    四、公共关系的内容及策略

    第十章 汽车产品分销策略

    **节 汽车分销体制及销售模式

    一、汽车分销体制

    二、汽车销售模式

    第二节 汽车销售渠道

    一、汽车销售渠道的含义

    二、汽车销售渠道的作用

    三、汽车分销渠道参数

    四、汽车分销渠道的类型结构

    五、汽车销售渠道中的中间商

    六、影响汽车分销渠道选择的因素

    七、分销渠道决策过程

    第十一章 汽车网络营销

    **节 网络营销概述

    一、网络营销定义

    二、网络营销特点

    三、网络营销的核心理念

    四、电子商务

    五、电子商务与网络营销的区别和联系

    六、网络营销趋势

    第二节 汽车网络营销及其策略

    一、网络营销主体结构

    二、网络营销的主要内容

    三、网络营销系统的功能

    四、汽车企业电子商务发展策略

    第三节 网络营销方法及评价

    一、网络营销常用工具和方法

    二、网络营销的评价

    第十二章 汽车服务市场营销

    **节 服务与服务营销

    一、服务的定义与特征

    二、强化服务理念,提升竞争能力

    三、服务营销

    四、深度营销理念

    五、双赢营销理念

    六、营销理念

    第二节 汽车产品的售后服务营销

    一、售后服务营销的概念

    二、售后服务的作用

    三、售后服务的工作内容

    四、售后服务的工作流程

    第三节 服务市场的关系营销

    一、关系营销定义

    二、服务业关系营销的特征

    三、服务业关系营销的作用

    四、搞好服务业关系营销的对策

    参考文献

    《汽车营销实务》作者涂志军在编写过程中力求突出高等职业教育的,根据汽车行业对专业营销人才的具体需求,在阐述现代市场营销相关理论知识的基础之上,着重培养学生汽车营销的核心技能。全书共分十二个章节,系统地涵盖了“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销策略”和“汽车市场营销实务”等内容。在经典营销理论的基础上,结合现代汽车市场新发展,融合市场营销案例,使学生系统地掌握汽车市场营销的理论与方法。

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