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  • 正版 销售口才与实战技艺:99%的人知道但没有真正掌握的成交沟通
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 崔小西著著 | 崔小西著编 | 崔小西著译 | 崔小西著绘
    • 出版社: 江西人民出版社
    • 出版时间:2017-11-01
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    • 作者: 崔小西著著| 崔小西著编| 崔小西著译| 崔小西著绘
    • 出版社:江西人民出版社
    • 出版时间:2017-11-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2018-01-01
    • 字数:120千字
    • 页数:212
    • 开本:32开
    • ISBN:9787210095316
    • 版权提供:江西人民出版社
    • 作者:崔小西著
    • 著:崔小西著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:26.80
    • ISBN:9787210095316
    • 出版社:江西人民出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2018-01-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-11-01
    • 页数:212
    • 外部编号:9076898
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无








     
    上篇 销售金口才:把话说到客户心窝里去 
    第*章 说好攻心话:好的销售员都是心理学家
    用心揣摩客户的心理  /  002
    销售员话语诱导术  /  005
    销售是心与心的较量  /  007
    给客户心中想要的东西  /  010
    切中客户的要害进行说服  /  013
    为客户描绘出美妙的意境  /  015
    制造紧迫感,向客户施压  /  016
    销售圣经:识破客户九大心理  /  019
    第二章 说好赞美话:好话一讲,黄金万两
    接近客户的赞美方法  /  023
    真诚的赞美没人会拒绝  /  025
    赞美并不是拍马屁  /  028
    赞美要有的放矢  /  031
    别让赞美帮了倒忙  /  033
    用赞美堵住客户的嘴  /  036
    销售圣经:赞美客户的关键方法  /  039
    第三章 说好专业话:先做行家,再做卖家
    销售人员应是产品行家  /  042
    专业话一定要说得清楚  /  045
    说专业话的基本功  /  048
    进行良好的产品介绍  /  050
    表现专业,帮客户做选择  /  054
    “专家演示”成功销售  /  057
    让数字说话更显专业  /  061
    销售圣经:销售员备的专业知识  /  065
    第四章 说好客套话:见面三分礼,订单来找你
    销售常用到的客套话  /  069
    善于与客户套近乎  /  074
    用客套话应对冷遇  /  077
    偶尔把客套话当真话  /  080
    电话销售里的客套话  /  081
    销售圣经:客套话不可太随意  /  084
    第五章 说好巧妙话:把握火候,一本赢万利
    巧妙话的巧妙之处  /  087
    巧妙话要配合行动  /  088
    巧妙的假设成交法  /  091
    巧妙利用“真实”  /  093
    巧妙回避大实话  /  096
    把握巧妙激将的尺度  /  098
    出人意料的巧妙话  /  100
    销售圣经:说巧妙话是门技术活  /  102
     
    下篇 成交术:把任何东西卖给任何人
    第六章 开发客户:做销售从做朋友开始
    准客户须具备的条件  /  106
    利用公司资源开拓客户  /  108
    利用个人影响开拓客户  /  111
    请人介绍来拓展客户  /  113
    让人帮你宣传  /  115
    销售圣经:寻找准客户的方法  /  117
    第七章 玩转情商:99%的人不知道的销售软技巧
    好态度是销售的关键  /  120
    记住客户的名字  /  122
    做客户的知心人  /  125
    为客户做贴心的事情  /  127
    你给“面子”,他给钱  /  130
    销售圣经:不该说的话就不说  /  134
    第八章 善于提问:99%的人都把产品卖点讲错了
    没有提问就没有成交  /  137
    销售提问的10种方式  /  139
    做好提问的准备工作  /  143
    提问时的注意事项  /  144
    多做积极有效的提问  /  146
    销售圣经:销售实战中的提问技巧  /  149
    第九章 听客户说:会做不如会说,会说不如会听
    倾听是一种无言的赞美  /  153
    倾听顾客的需求和心声  /  157
    领会客户的每一句话  /  160
    用倾听化解客户的抱怨  /  163
    倾听谈话有法可循  /  166
    销售圣经:成为合格倾听者的技巧  /  170
    第十章 顺利签单:在与客户攻防中达成交易
    从客户身上捕捉成交信号  /  173
    掌握成交的四大策略  /  176
    利用折扣促成交易  /  179
    物以稀为贵成交法  /  183
    激发好奇心成交法  /  186
    二选一选择成交法  /  188
    销售圣经:有效巩固销售成果  /  191
    第十一章 及时回款:收款才是硬道理,其他都是零
    销售回款为什么这么难  /  194
    催收货款的口才基本功  /  197
    把握催收货款的制胜因素  /  199
    聪明应对欠款人的借口  /  202
    利用“挤压”法回款  /  204
    对“老赖客户”毫不留情  /  207
    应对“老赖客户”的手腕  /  209
    销售圣经:多管齐下保障收款  /  210
     








     

    销售口才与实战技巧》针对销售人员的现实需求,有针对性地对相关领域内的销售口才与实战技巧进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上也更适合销售人群的需要。

        当你通过本书掌握了相应的口才理论与实战技巧后,就需要在销售实战中去运用它,去不断地完善它,因为你的销售能力是能够通过不断实践而练就的。

     








    ★《销售口才与实战技巧:如何说客户才会听怎样听客户才会说,99%的人知道但没有真正掌握的成交沟通术。

    ★成功的销售员都知道:销售话术和技巧,靠死记硬背没有用,关键要懂得灵活运用、举一反三。销售的成功,在很大程度上可以归结为销售人员对口才的合理运用与实际发挥。

    ★这是一本业务员都想要的销售口才书,如果你想成为销售精英,不妨按照本书的内容坚持练习:

    话语技巧与训练;

    赞美的技巧与训练;

    产品推介话术与训练;

    接见客户的开场话术与训练;

    应对拒绝的话术与训练;

    提问技巧与训练;

    处理客户异议的技巧与训练;

    讨价还价的技巧与训练;

    成交技巧与训练,

    回款技巧与训练。

     

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