序
前言
第1章 认识企业数字业务安全风险 ／ 1
1.1 什么是企业数字业务 ／ 1
1.1.1 在线化 ／ 2
1.1.2 数据化 ／ 3
1.1.3 场景化 ／ 4
1.2 什么是企业数字业务安全 ／ 4
1.3 什么是企业数字业务安全风险 ／ 6
1.4 企业数字业务安全风险的成因 ／ 7
1.4.1 新的商业模式带来风险 ／ 7
1.4.2 风险攻击手段越来越专业，成本越来越低 ／ 9
1.4.3 企业数字业务存在若干隐患和漏洞 ／ 10
1.5 企业数字业务安全风险的防控 ／ 11
1.5.1 技术防控手段 ／ 11
1.5.2 制度与规范的防控 ／ 15
1.5.3 法律护航 ／ 16
1.6 哪些行业面临数字业务安全风险 ／ 17
1.6.1 银行业 ／ 17
1.6.2 零售行业 ／ 21
1.6.3 数字媒体行业 ／ 22
1.6.4 航空业 ／ 23
1.6.5 网络直播行业 ／ 24
1.6.6 在线游戏业 ／ 25
本章小结 ／ 26
第2章 触目惊心—企业数字业务面临的十类欺诈
行为 ／ 27
2.1 欺诈1—恶意“薅羊毛” ／ 27
2.2 欺诈2—刷单炒信 ／ 32
2.3 欺诈3—刷票、刷粉、刷榜、刷阅读量 ／ 37
2.4 欺诈4—恶意退货 ／ 42
2.5 欺诈5—虚假账号 ／ 44
2.6 欺诈6—恶意网络爬虫 ／ 47
2.7 欺诈7—团伙骗贷 ／ 52
2.8 欺诈8—信用卡套现 ／ 54
2.9 欺诈9—洗钱 ／ 57
2.10 欺诈10—山寨App ／ 59
本章小结 ／ 61
第3章 追根溯源—揭底黑灰产业链 ／ 62
3.1 什么是黑灰产业链 ／ 62
3.2 黑灰产业链的构成 ／ 66
3.2.1 黑灰产业链的组织形式 ／ 66
3.2.2 黑灰产业链的运作流程 ／ 71
3.3 黑灰产业链的运作手法 ／ 73
3.3.1 黑灰产账号的个人信息来自哪里 ／ 74
3.3.2 接码平台 ／ 77
3.3.3 “黑卡”的来源和分布 ／ 79
3.3.4 群控的作用 ／ 82
3.3.5 注册机、秒拨IP与改机工具 ／ 83
3.3.6 黑灰产设备 ／ 83
本章小结 ／ 86
第4章 应对有道—五类行业风险防控的策略 ／ 87
4.1 金融行业：全流程防控 ／ 87
4.1.1 金融业务风险特征：团伙作案 ／ 87
4.1.2 金融数字业务安全的全流程防控 ／ 89
4.1.3 案例解析：精准定位千余个套现和异常资金归结账号 ／ 90
4.2 电商行业：全链路防控 ／ 91
4.2.1 电商业务风险的特征：复杂多变 ／ 92
4.2.2 电商行业的全链路防控 ／ 92
4.2.3 案例解析：某电商平台发现并拦截5万多个“羊毛党”账号 ／ 93
4.3 航旅业：精准化防控 ／ 94
4.3.1 航旅业务风险的特征：恶意网络爬虫肆虐 ／ 94
4.3.2 航旅业的精准化防控 ／ 95
4.3.3 案例解析：某航空公司网站通过“反爬”每年节省数百万元
查询费 ／ 96
4.4 内容行业：多点防控 ／ 97
4.4.1 自媒体、短视频等内容平台：养号猖獗 ／ 97
4.4.2 直播、论坛、社交等平台：违禁信息繁杂 ／ 99
4.4.3 内容平台的多点防控 ／ 100
4.4.4 案例解析：某短视频平台有效甄别养号大军 ／ 101
4.5 数字化转型初期企业：多维度动态防控 ／ 101
4.5.1 多行业App遭遇入侵与山寨风险 ／ 101
4.5.2 多维度动态防控App欺诈 ／ 103
4.5.3 案例解析：某快递公司有效保障App系统安全 ／ 104
本章小结 ／ 105
第5章 见招拆招—七种技术手段防范风险 ／ 106
5.1 渗透测试—发现潜在的风险与威胁 ／ 107
5.1.1 什么是渗透测试 ／ 107
5.1.2 渗透测试的步骤 ／ 107
5.1.3 渗透测试的覆盖范围 ／ 108
5.2 “加固”App—防范客户端遭入侵和篡改 ／ 109
5.2.1 什么是App加固 ／ 109
5.2.2 App为什么要加固 ／ 110
5.2.3 App加固的发展史及产品介绍 ／ 111
5.3 设备指纹—核实使用者真伪 ／ 114
5.3.1 什么是设备指纹 ／ 114
5.3.2 设备指纹的由来 ／ 114
5.3.3 设备指纹的技术类型及产品介绍 ／ 115
5.4 验证码—防范虚假注册与登录 ／ 117
5.4.1 什么是验证码 ／ 117
5.4.2 验证码的来源 ／ 118
5.4.3 验证码的发展及产品介绍 ／ 119
5.5 部署风控引擎—感知风险，辅助决策 ／ 121
5.5.1 什么是风控引擎 ／ 121
5.5.2 风控引擎在银行及互联网企业中的作用 ／ 121
5.5.3 风控引擎产品介绍 ／ 123
5.6 模型—建立专属的风险防范模型 ／ 125
5.6.1 什么是模型 ／ 125
5.6.2 模型的分类 ／ 125
5.6.3 建模平台介绍 ／ 126
5.7 知识图谱—挖掘未知风险与潜在隐患 ／ 128
5.7.1 什么是知识图谱 ／ 128
5.7.2 知识图谱的发展 ／ 128
5.7.3 零售金融知识图谱的构建 ／ 132
本章小结 ／ 134
第6章 练好内功—通过管理手段防范风险 ／ 135
6.1 建立全业务、全流程的风险防控体系 ／ 135
6.2 建立全员安全意识 ／ 137
6.2.1 建立全员风险责任意识 ／ 138
6.2.2 建立全员学习意识 ／ 139
6.3 建立完备的企业业务安全管理体系 ／ 142
6.3.1 建立完善的安全管理组织架构 ／ 142
6.3.2 建立健全安全管理制度 ／ 143
陈树华,顶象公司创始人,国内知名安全 专家。此前分别任职阿里巴巴安全研究员、腾 讯T4技术专家、趋势科技安全产品架构师。 作为国内移动安全和数字业务安全的主要开创 者,带领团队研发并推出了顶象风控中台、阿 里聚安全、阿里钱盾及阿里移动安全等一系列 安全产品。 宋文利(笔名田际云),安全领域自媒体 人,顶象公司市场品牌负责人,曾供职赛迪 网、51CTO、360、阿里巴巴等知名企业, 在企业服务领域积累了丰富的市场推广与品牌 公关实战经验。
警示企业业务安全风险，揭底黑灰产业链套路，讲透风险防范策略及手段
本书系统介绍了企业数字业务安全风险与防范的相关知识。全书共八章：认识企业数字业务安全风险，触目惊心—企业数字业务面临的十类欺诈行为，追根溯源—揭底黑灰产业链，应对有道—五类行业风险防控的策略，见招拆招—七种技术手段防范风险，练好内功—通过管理手段防范风险，有理有据—运用法律手段防范风险，洞见未来—企业数字业务安全风险防控的趋势。本书内容概念清晰、通俗易懂、案例丰富，对于企业辨识和防范数字业务面临的风险有很强的借鉴意义。本书适合企事业单位中信息安全部门及IT运维部门的管理者、从事企业数字业务安全风险防控的人员、与企业数字业务相关的各类人员阅读。
内容深入浅出，案例丰富，可读性强。警示企业数字业务安全风险，揭底黑灰产业链套路，讲透风险防范策略及手段。
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