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正版 当产品经理遇到人工智能 叶亮亮 电子工业出版社 978712137
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第1章 洞察力:从产品经理角度认识人工智能/1
1.1 AI的发展历史/2
1.2 人工智能产业发展图谱/10
本章小结/18
第2章 职业探索:从行业应用到职业素养/20
2.1 人工智能的行业应用/21
2.2 AI产品经理的分类/30
2.3 AI产品经理的职业素养/32
本章小结/36
第3章 基础素质:产品经理必备的人工智能基础知识/38
3.1 为何要了解人工智能技术/39
3.2 了解模型建立的过程/41
3.3 常见的算法原理/59
3.4 常用模型评价指标/76
3.5 智能硬件基本知识/81
3.6 人工智能水平的发展阶段/86
本章小结/89
第4章 产品模式:常见产品的应用分析/91
4.1 语音识别的产品应用/92
4.2 自然语言处理的产品应用/109
4.3 语音合成技术的产品应用/122
4.4 计算机视觉的产品应用/133
4.5 机器人的产品应用/154
本章小结/163
第5章 产品内功:树立AI产品的方法论/166
5.1 大局观:产品的定位和方向/167
5.2 同理心:探究产品的场景和目标/174
5.3 数据分析:用数据驱动产品/185
5.4 取舍之道:需求的优先级评估/203
本章小结/210
第6章 产品外功:沟通、协作与推动能力/212
6.1 学会说和听,降低沟通成本/213
6.2 明确产品规划,促进团队协作/222
6.3 学习型团队,项目整体推动/228
本章小结/241
第7章 方案落地:AI产品的方案设计/243
7.1 AI产品方案的落地过程/244
7.2 智能客服的调研和设计/246
7.3 景区评论挖掘方案/256
7.4 地址一致性校验方案/260
7.5 图片相似程度比对方案/269
7.6 智能搜索方案设计/273
本章小结/277
第8章 发展模式:产品的成长路径/279
8.1 商业模式:确定产品的发展逻辑/280
8.2 市场分析:如何实现突破进入市场/285
8.3 产品思维:B端与C端产品设计/292
本章小结/300
叶亮亮,硕士毕业于北京化工大学控制工程专业,主要研究基于神经网络的故障预测应用。毕业后从事互联网产品经理工作,先后在互联网金融、本地服务电商等相关企业从事产品工作。在“人人都是产品经理”“产品100”等专业产品社区发表文章,广受好评。
经过60多年的发展,人工智能已经走出实验室,在多个垂直行业得到实践与应用,成为驱动新科技革命的有力引擎。近年来,围绕人工智能产业的人才教育也得到重视,本书从互联网企业的角度,介绍了人工智能产品经理的职责与工作,从常见的基本原理到自然语言处理、计算机视觉等多项实际应用,比较适合从事人工智能产品设计相关的人士阅读。
北京化工大学副教授 博士生导师 ?徐圆
在我看来,理解人工智能是需要时间的,而产品经理的工作本质是面向未来的规划。尽管目前太多的案例说明各行业转型的可能性,但不能因为了解了人工智能的皮毛就对这个领域失去敬畏之心。
本文旨在从历史案例的讲解、分析中,抽象出未来产品经理的基础素质与核心价值。为了在AI时代具备核心竞争力,我们需要适应这个转变。希望产品经理能从本书中获得灵感与启发。
开放平台业务场景化产品经理 ?李梦阳
从宝洁出现产品经理这个岗位开始,产品经理就不是一个一成不变的岗位。产品人永远要保持对人性本质需求、前沿科技、时代潮流的敏锐嗅觉。未来是人工智能的时代,尤瓦尔赫拉利告诉我们“神人”将主宰这个世界,而人工智能将是“神人”的工具。作为一个小小的产品经理,并不奢求什么神人的世界,但懂得一些人工智能,可为我们提供一个解决需求的工具。算法没有善恶之分,但一个懂得算法的好产品经理,可以使这个算法更善良。很高兴看到《当产品经理遇到人工智能》这本书,让我们开启产品的人工智能之旅吧。
互联网金融领域产品总监 ?李想
人工智能迅猛而来,充斥在我们身边。作为产品经理,在新生领域的敏锐嗅觉和洞察力成为职业生涯的核心竞争力之一,需要快速了解AI、找到AI和业务的结合,并将其产品化、商业化、价值化。
本书从思维框架中解读AI人才价值观念、AI商业逻辑、AI 机器人、AI 语音识别、AI 景区服务等具体案例,为伙伴们提供了详尽细致的精彩分析。希望此书为广大读者打开AI认知的一扇大门,踏上学习之路。
金融科技业务线产品专家 ?于晓
互联网企业从快速发展到精细化运营阶段,就需要借助人工智能的能力去分析用户的行为,从而提升转化率。在实际工作过程中,产品经理可能对业务理解较深刻,但遇到算法问题就会陷入“这个需求很简单,怎么实现我不管”的循环,无形中增加与研发人员的沟通成本。如果要让产品经理也深入了解人工智能技术显然也不现实,当前市面上AI专业的书籍也具有一定的阅读门槛。本书从产品经理的角度,详尽地介绍了AI领域前沿的技术在实际中的应用,由浅入深,通俗易懂,适合从事相关领域的非技术人员阅读。
O2O 领域算法工程师 ?宋耀波
近年来,人工智能技术已经逐渐从实验室走向大众生活。互联网企业为了提升行业未来的竞争力,也纷纷在各领域进行布局。人工智能技术的爆发,同样对产品经理提出了新的要求,对于产品从业人员来说,人工智能时代既需要了解发生了哪些变化,又需要学会坚守不变的原则。《当产品经理遇到人工智能》将从产品经理角度出发,介绍AI的发展历史、AI的基本知识、AI产品设计方法论等方面的内容,并结合实际的智能产品设计案例,让读者更加清楚地了解人工智能技术的应用,并培养产品经理对于新技术的学习能力。
《当产品经理遇到人工智能》适合即将进入人工智能领域从事AI产品经理岗位的人士,或是现阶段进行产品经理工作转型学习的人阅读,同时适合企业负责人阅读。
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