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正版 清华管理课:清华大学管理型人才的训练手册 汪继红 编著 清
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第一章? 缺乏目标的管理会打折
? 目标明确,企业才有远景可谈
? 和员工一起“共树愿景”
? 制订目标并非越高越好
? 错误的目标比没有目标更可怕
? 目标一旦确立,就要专注践行
第二章? 企业战略决定企业兴衰
? 制定正确的战略思路导向企业
? 战略思路紧抓重、全、长
? 合小取大的战略思路
? 知己知彼才能做出战略
? 制定战略:既要向前看,又要向后望
? 战略管理把握“创新”二字
? 战略管理,灵活制定灵活执行
? 企业经营战略如选鞋:合适要
第三章? 管理,制度是关键
? 人情是制度的大敌
? 用“法治”代替“人治”
? 领导要身体力行、带头遵守
? 人人守戒就会丛林无事
? 建立科学合理的薪酬制度很重要
? 防“家贼”的制度不可少
第四章? 管理时间,效率至上
? 充分利用好每一天
? 在对的时间做对的事
? 给低效率下属制定时间管理表
? 化零为整:时间管理的艺术
? 划出优先级:先轻重,后缓急
? 经常对时间的消费进行评定
第五章? 巧用“激励”提升企业管理水平
? 赞美是激励员工的方式
? “成就欲”是的激励
? 注重非物质因素的激励
? 适度的宽容也是一种激励
? 给予信任,激发员工的责任感
? 用“重要任务”激起员工的热情
? 营造赛马场,激发员工的竞争意识
? 用负刺激激励员工
第六章? 不懂授权就不是合格的管理者
? 合理授权是组织运转的基石
? 的管理来自充分的授权
? 管理者要懂得抓大放小
? 把权力授予当的人
? 授权不是弃权,有授有控
? 用人不疑,在信任中授权
? 让下属为自己的权力负责
第七章? 没有不可用的人才,只有不会用人的领导
? 分清不同类型的人才
? 垃圾是放错了地方的宝贝
? 不以个人的好恶标准用人
? 对员工不可求全责备
? 要善用其长,也要容人之短
? 敢用比自己更的人
? 打破常规,告别“金字塔”
? 人才就是未来,要广纳天下英才
第八章? 采用特殊方法,管理“特殊”员工
? 因势利导,将“剌头”收为己用
? 给鲁莽员工戴一个紧箍咒
? 管理“老资格”下属,尊重为
? 管理者要识别拍马屁的员工
? 对嫉妒心强的员工旁敲侧击加以引导
? 工作中的男性和女性员工
第九章? 危机意识永远是不可或缺的
? 居安思危,树立忧患意识
? 危机管理:企业保驾护航的必修课
? 危机来时要尽快做到止损
? 把消费者的利益放在位
? 企业危机处理要谨守原则
? 行之有效的沟通可以化解危机
? 把握局势,危机也可能是契机
? 面对无法抗拒的危机要识时务
汪继红,硕士,毕业于北京交通大学物流工程专业,先后供职于优选百强企业达能集团、玛氏皇家集团,任大中华区供应链部门不错管理岗位,有很强的专业理论基础和实际操作经验。本书是其多年从业经验研究和实践后的呕心之作。
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