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正版 互联网金融营销:原理与实践:theory and practice 刘凤军著
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第1章 “互联网 ”与互联网金融营销 ……………………………………………1
1.1 “互联网 ”与互联网金融 …………………………………………………1
1.2 互联网金融的基本概念 ………………………………………………………8
1.3 互联网金融营销的内容与特征 ……………………………………………15
第2章 大数据与互联网金融环境 ……………………………………………………24
2.1 大数据是互联网金融的根本保障 …………………………………………24
2.2 网络技术的日新月异推动了互联网金融 …………………………………33
2.3 消费观念及行为的变革拉动了互联网金融 ………………………………37
2.4 传统金融产品供给不足倒逼了互联网金融 ………………………………42
2.5 政策法规的适时调整,宽容、支持与引导了互联网金融 ………………45
第3章 互联网金融的STP战略 ……………………………………………………53
3.1 互联网金融市场细分 ………………………………………………………53
3.2 互联网金融市场选择 ………………………………………………………56
3.3 互联网金融市场定位 ………………………………………………………65
第4章 互联网金融品牌塑造与保护 ………………………………………………76
4.1 品牌与品牌资产 ……………………………………………………………76
4.2 互联网金融品牌设计、组合与扩展 ………………………………………82
4.3 互联网金融商标注册与品牌保护 …………………………………………93
第5章 生态圈与互联网金融创新 …………………………………………………101
5.1 互联网金融的性质与种类 ………………………………………………101
5.2 互联网金融产品创新 ……………………………………………………106
5.3 产品组合与互联网金融生态圈 ……………………………………………117
第6章 互联网金融定价策略 ………………………………………………………133
6.1 定价的依据及其整合营销意义 ……………………………………………133
6.2 产品定价的基本方法 ………………………………………………………137
6.3 互联网金融之价格策略 ………………………………………………………143
第7章 互联网金融分销与渠道策略 ………………………………………………156
7.1 分销及分销渠道 ………………………………………………………………156
7.2 互联网金融自营网络通路与垂直分销系统 …………………………………162
7.3 互联网金融间接渠道与水平分销系统 ………………………………………176
第8章 互联网金融传播与促销 ……………………………………………………195
8.1 促销与整合营销传播 …………………………………………………………195
8.2 互联网金融之广告传播 ………………………………………………………204
8.3 互联网金融之公关传播 ………………………………………………………220
8.4 互联网金融之销售促进 ………………………………………………………226
第9章 银行与保险的互联网营销 ………………………………………………… 237
9.1 互联网企业的金融营销倒逼银行互联网化 …………………………………237
9.2 手机银行与直销银行 …………………………………………………………242
9.3 跨界营销,合作共赢 …………………………………………………………251
9.4 互联网保险 ……………………………………………………………………268
第10章 互联网金融的社会责任营销 ……………………………………………281
10.1 企业承担社会责任的必然性与必
刘凤军,男,中南财经政法大学管理学学士。武汉理工大学管理学硕士。企业战略绩效管理、流程管理实战派人士。曾先后在企业及管理咨询公司担任流程经理、总经理助理、战略发展部经理、不错咨询顾问、专业董事、部门总监等职务,拥有丰富的企业管理咨询及实战经验。曾知名品牌实施的项目包括战略绩效体系导入项目、集团流程及ERP优化项目、集团架构及管理提升项目、端到端业务风险及内控梳理项目等。10多年来专注于以流程视角切入企业,通过管理体系整合促使战略落地及流程与绩效的提升。
评论
本书的目的是对蓬勃发展的互联网金融实践进行分析和总结,以得出一些规律性的结论。归纳起来,本书的特色主要表现在以下十个方面。
,界定了互联网金融的相关概念,梳理了互联网金融结构;第二,将互联网金融纳入营销架构,并根据实践总结提出了互联网金融营销的框架体系;第三,揭示了大数据在互联网金融营销实践中的无可替代的作用;第四,品牌在互联网金融中尤为重要;第五,辨识了产品组合与生态圈的不同,描绘了基于电商平台、基于社交平台、基于搜索平台等不同视角的“产品组合及互联网金融生态圈”;第六,提炼了互联网金融创新的不同归因,包括 “需求拉动”、“技术推动”、“竞争驱动”等多个侧面;第七,分析了价格的整合营销意义,并结合实践,分析了互联网金融的价格形成基础及互联网金融价格策略;第八,总结了互联网金融分销的七大特性,对丰富的互联网金融营销过程中的分销实践进行了归类;第九,银行、保险等传统金融机构不甘落后,阔步挺进互联网金融;第十,强调了互联网金融企业的社会责任营销。
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