□□章 讨人喜欢的八大特质
自信：你心中点燃的心灯一盏 ......................................................003
积极：你完全可以改变你的世界 ..................................................006
坚持：生命是一场马拉松 ..............................................................009
诚信：人际交往的通行证 ..............................................................012
谦虚：别让骄傲封死了前进的道路 ..............................................016
幽默：人际交往中的润滑剂 ..........................................................020
微笑：冰山融化于一笑之间 ..........................................................024
宽容：为人处事中的博大胸襟 ......................................................028
第二章 任何场合都不失控
学会控制自己的情绪，不随意把脾气写在脸上 .........................035
怒发冲冠时，请及时踩一脚急刹车 ..............................................039
坏情绪就像病毒，控制不好就会传染..........................................043
若总是在攀比，生活中每天都会有烦恼 .....................................046
克服忌妒，别让心态失去平衡 ......................................................050
欲望像火山，控制不住就会害人害己..........................................054
告别悲观，为人生获取新生机 ......................................................059
远离猜疑，才会有健康的情绪 ......................................................064
第三章 一开口就讨人喜欢
说话要投其所好，寻找对方感兴趣的话题 .................................071
一句赞美，胜过百句奉承 ..............................................................074
不能直说的话，不妨拐个弯 .........................................................078
见什么人说什么话，瞅准对象说好话..........................................082
委婉含蓄，是说话的法宝 ..............................................................085
适时地自嘲，这是一种智慧 ..........................................................089
避免争论，永远不要说“你错了” ..............................................092
第四章 跟谁都能处得来
亮出你自己，初次见面就讨人喜欢 ..............................................099
失意人面前不提得意事 ..................................................................102
察言观色，看他人脸色行事 ..........................................................105
做一个好的听众，让对方畅所欲言 ..............................................108
真诚：赢得信任的□大筹码 ..........................................................112
尊重他人，是与人交往的前提 ......................................................116
从对方的角度来理解问题 ..............................................................119
再好的朋友也要保持距离 ..............................................................123
第五章 做□好的自己
认识自己，人生从自我认识开始 ..................................................129
保持本色，你是□□□□的 ..........................................................132
别太把自己当回事 ..........................................................................136
正确看待自身的优势和劣势 ..........................................................139
克己自制，有效地约束自己 ..........................................................142
别和自己太较劲，活着就应该洒脱些..........................................145
调控自我情绪，提高承受挫折的能力..........................................149
第六章 有“礼”走遍天下
遵守餐桌礼仪，保持优雅风度 .....................................................157
别让教养配不上你的美貌 ..............................................................159
记住他人名字，赢得他人好感 ......................................................164
穿着得体，服饰搭配要合理 ..........................................................167
你一定要知道的送礼的基本礼仪 ..................................................171
不失礼仪，接打电话要规范 ..........................................................176
主动道歉，一句“对不起”很重要 ..............................................180
第七章 为人处世有分寸
给对方留足面子，别一棒子打死 ..................................................187
得饶人处且饶人，凡事留有余地 ..................................................190
别人的隐私，要么拒之门外，要么烂在肚里 .............................195
摆正自己的位置，别抢了领导的风头..........................................198
量力而行，做自己能够做到的事情 ..............................................201
有方有圆，处世不难 ......................................................................205
不用咬牙说“不”，也能巧妙拒绝 ..............................................208
有一种智慧叫大智若愚 ..................................................................211
□□章 讨人喜欢的八大特质
自信：你心中点燃的心灯一盏 ......................................................003
积极：你完全可以改变你的世界 ..................................................006
坚持：生命是一场马拉松 ..............................................................009
诚信：人际交往的通行证 ..............................................................012
谦虚：别让骄傲封死了前进的道路 ..............................................016
幽默：人际交往中的润滑剂 ..........................................................020
微笑：冰山融化于一笑之间 ..........................................................024
宽容：为人处事中的博大胸襟 ......................................................028
第二章 任何场合都不失控
学会控制自己的情绪，不随意把脾气写在脸上 .........................035
怒发冲冠时，请及时踩一脚急刹车 ..............................................039
坏情绪就像病毒，控制不好就会传染..........................................043
若总是在攀比，生活中每天都会有烦恼 .....................................046
克服忌妒，别让心态失去平衡 ......................................................050
欲望像火山，控制不住就会害人害己..........................................054
告别悲观，为人生获取新生机 ......................................................059
远离猜疑，才会有健康的情绪 ......................................................064
第三章 一开口就讨人喜欢
说话要投其所好，寻找对方感兴趣的话题 .................................071
一句赞美，胜过百句奉承 ..............................................................074
不能直说的话，不妨拐个弯 .........................................................078
见什么人说什么话，瞅准对象说好话..........................................082
委婉含蓄，是说话的法宝 ..............................................................085
适时地自嘲，这是一种智慧 ..........................................................089
避免争论，永远不要说“你错了” ..............................................092
第四章 跟谁都能处得来
亮出你自己，初次见面就讨人喜欢 ..............................................099
失意人面前不提得意事 ..................................................................102
察言观色，看他人脸色行事 ..........................................................105
做一个好的听众，让对方畅所欲言 ..............................................108
真诚：赢得信任的□大筹码 ..........................................................112
尊重他人，是与人交往的前提 ......................................................116
从对方的角度来理解问题 ..............................................................119
再好的朋友也要保持距离 ..............................................................123
第五章 做□好的自己
认识自己，人生从自我认识开始 ..................................................129
保持本色，你是□□□□的 ..........................................................132
别太把自己当回事 ..........................................................................136
正确看待自身的优势和劣势 ..........................................................139
克己自制，有效地约束自己 ..........................................................142
别和自己太较劲，活着就应该洒脱些..........................................145
调控自我情绪，提高承受挫折的能力..........................................149
第六章 有“礼”走遍天下
遵守餐桌礼仪，保持优雅风度 .....................................................157
别让教养配不上你的美貌 ..............................................................159
记住他人名字，赢得他人好感 ......................................................164
穿着得体，服饰搭配要合理 ..........................................................167
你一定要知道的送礼的基本礼仪 ..................................................171
不失礼仪，接打电话要规范 ..........................................................176
主动道歉，一句“对不起”很重要 ..............................................180
第七章 为人处世有分寸
给对方留足面子，别一棒子打死 ..................................................187
得饶人处且饶人，凡事留有余地 ..................................................190
别人的隐私，要么拒之门外，要么烂在肚里 .............................195
摆正自己的位置，别抢了领导的风头..........................................198
量力而行，做自己能够做到的事情 ..............................................201
有方有圆，处世不难 ......................................................................205
不用咬牙说“不”，也能巧妙拒绝 ..............................................208
有一种智慧叫大智若愚 ..................................................................211
情商高的人在生活中都是讨人喜欢的，人人都喜欢和情商高的人相处，因为和他们相处很舒服。情商高的人，就是在保护自身利益的情况下，也不会让别人觉得不舒服，并且他还会尽量照顾到更多的人的感受。因此，我们要努力提高自我感知的意识，重塑并提升个人情商，相信这能够帮助我们更顺利地处理好工作和人际关系。本书从心理分析角度告诉我们，如何提高个人情商，在生活中更加受人欢迎和喜爱。
情商高的人总是能察觉到别人的需要，能够站在别人的角度，给到别人心里*想要的情感支持，无论说话做事总让对方觉得你是在关心他。总之，情商高的人在生活中总是讨人喜欢的，人人都喜欢和情商高的人相处。
从某种意义上来说，情商就是“讨人喜欢”的能力，情商越高越容易招人喜欢，情商越低越容易招人厌恶。本书从心理分析角度告诉读者，如何提高个人情商，在生活中*加受人欢迎和喜爱。
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