上 篇 张总变革手记
第一章 迎合型管理者的沮丧与无奈
引 子
纠 结
沮丧与无奈
求 索
讨 论
第二章 破 局
用数据说话
重点行动
老板的疑问
第二次会面
讨论
第三章 做“对的事”
寻找对的事
使用对象
干扰
阻 力
从容引发思考
讨 论
第四章 一次做对
疑 惑
礼 物
举一反三
一次做对要点
讨 论
第五章 暗 力
餐会
拜访
讨论
第六章 深井效应
订单之惑
平衡“分工与协作”
讨 论
第七章 管理的根本是理事
底层逻辑
管理的根本是理事
讨 论
第八章 价值迷失
组织活动的复杂性
说走就走
邂 逅
讨 论
第九章 简法再造
这个很重要
决断
清单
讨论
第十章 拔出萝卜带出泥
算账与重构
挤出效应
莫名的伤害
讨 论
第十一章 巅峰时刻
出 任
信息化之困惑
沉 思
讨 论
第十二章 平台化运营
从碎片走向整体
阿米巴
红海扬帆
讨论
第十三章 培养自我变革能力
在路上
组织能力
成败皆流程
变革方法论
讨论
下 篇 CEO 文萃
第十四章 “管理”与“领导”的理解误区
认知
定义
领导是管理的一项职能
错误认知的根源
第十五章 管理变革：从“命令—控制”到“教练—激励”
旧时代管理方式：“迎合 + 恐吓”
新时代呼唤新的管理方式
教练是一门技术活儿
第十六章 如何培养结构化思考力
云里雾里
结构、结构性思维与结构性思考力
在工作中培养结构性思维与思考力
第十七章 “爽”是一种卓越领导力
爽
学会赞扬
认可员工的贡献与价值，并把它说出来
尽可能让员工参与改善与决策活动
管理者公平、公正的行为风格
第十八章 “用人不疑，疑人不用”是一种误导
“用人不疑，疑人不用”是干群关系的毒瘤
用人要疑，疑人要用
如何走向“疑人要用，用人要疑”
第十九章 人员管理的三个维度
人本维度
系统维度
智慧维度
三个维度的关联关系
第二十章 职业经理人素养——开放学习分享
开放让变化成为可能
学习促进变化
分享成就未来
第二十一章 管理企业没有“一招鲜”
从历史看未来，从管理经典中寻找管理规律
管理工具与方法应与当下相结合
第二十二章 管理的逻辑
小故事
让思考可视化
流程图与逻辑树
脑力震荡
质疑会
现场有灵气
第二十三章 企业转型升级的逻辑
以终为始
产品与服务的转型升级
业务过程转型升级
管理过程的转型升级
第二十四章 迈向工业 4.0 的逻辑
过程方法是工业化的产物
智能管理是过程管理的高级阶段
从过程视角理解工业 4.0
总结
第二十五章 SAP 实现智能管理的预期了吗
在困惑中前行的智能管理
SAP 为什么在中国水土不服
对本土企业导入 SAP 的建议 给管理者的忠告
第二十六章 过程方法与流程效率
流程与流程效率
过程管理模型
流程再造
第二十七章 审批是如何折腾企业的
折腾
重构
第二十八章 管理者的系统思考
学会系统思考是管理成功的关键
认识过程管理，深化管理内涵
剖析传统管理学流派及其价值
破解系统管理的密码
附 录
格艾（苏州）管理咨询有限公司简介
创始人简介
参考文献
李新久，系统管理专家，湖北工业大学外聘教授，格艾（苏州）管理咨询有限公司创始人，变革管理首席顾问，《系统管理的力量：做一个卓有成效的管理者》的著作人，《企业管理》杂志管理专栏作家。曾任跨国企业金光集团生活用纸事业部（全球）CEO，金红叶纸业集团公司COO，被评为金光集团最佳CEO与最佳COO。曾任香港蓝筹股企业恒安集团生产运营部造纸分部总经理，恒安管理学院十佳金牌讲师。
当下，变革是时代的主旋律，变革时代需要变革领导力。在管理学界，变革领导力话术一直被西方学者占领。改革开放 40 年来， 中国经历了从高度集中的计划经济到中国特色的社会主义市场经济波澜壮阔变革，中国成为制造大国，GDP 位居世界第二，中国出现了海尔、华为、阿里巴巴等全球化的企业，这些企业有着丰富的变革实践和变革故事，中华大地到处都是变革故事，是讲中国变革领导力的时候了。李新久先生的《破局：变革领导力》是有益的尝试， 从实践者的角度讲述变革与变革领导力。
企业变革管理
初创阶段的焦点是找能人
发展阶段的焦点是做加法（建流程）
规模阶段的焦点是做量化（流程的细节量化）
高质量运营阶段的焦点是做简法（流程简化）
本书以小说的形式，展现了作者经历的变革故事。作者将与变革相关的所思所历呈现在上篇张总的变革手记之中。《张总变革手记》有两条主线：一条是聚集企业变革。在发展初期，没有流程与标准化体系，没有数据和细节量化，这些是效率低下的根源； 当企业发展到一定规模，流程长，机构复杂，部门墙与深井效应， 这些是效率低下的根源。另一条是聚焦领导力。新时代管理者王总败走麦城，旧时代管理者张总的沮丧无奈，掀开了张总由旧时代管理者向新时代管理者转变的序幕。这些角色演绎的变革故事，没有直接定义什么是变革领导力，但呈现的思维与方法，就像一部电视连续剧，让读者更易理解与接受。
作者将变革与领导力相关的所学所悟呈现在下篇CEO文萃之中，前一部分文章（第十四章至第二十二章） 聚焦人本管理与领导力，中间一部分文章（第二十三章至第二十七章）聚焦企业转型与管理变革，后一部分文章（第二十八章）是《企业文化》杂志记者关于《系统管理的力量：做一个卓有成效的管理者》的采访，每章独立成篇，观点独特，体例新颖，所呈现给读者的思维与方法，浸透着管理经典，但没有理论式说教，有助于读者理解变革故事中的一些思考与探索。
当下，变革是时代的主旋律，变革时代需要变革领导力。在管理学界，变革领导力话术一直被西方学者占领。改革开放 40 年来， 中国经历了从高度集中的计划经济到中国的社会主义市场经济波澜壮阔变革，中国成为制造大国，GDP 位居世界第二，中国出现了海尔、华为、阿里巴巴等全球化的企业，这些企业有着丰富的变革实践和变革故事，中华大地到处都是变革故事，是讲中国变革领导力的时候了。李新久先生的《破局：变革领导力》是有益的尝试， 从实践者的角度讲述变革与变革领导力。
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