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  • 正版 隐藏的行为:塑造未来的7种无形力量 [美]托马斯·科洛波洛
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯著 | [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯编 | [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯译 | [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯绘
    • 出版社: 中信出版社
    • 出版时间:2018-11-01
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    • 作者: [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯著| [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯编| [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯译| [美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯绘
    • 出版社:中信出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2019-02-01
    • 字数:193千字
    • 页数:318
    • 开本:大32开
    • ISBN:9787508697208
    • 版权提供:中信出版社
    • 作者:[美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯
    • 著:[美]托马斯·科洛波洛斯,[希]乔治·阿基利亚斯
    • 装帧:精装
    • 印次:暂无
    • 定价:59.00
    • ISBN:9787508697208
    • 出版社:中信出版社
    • 开本:大32开
    • 印刷时间:2019-02-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-11-01
    • 页数:318
    • 外部编号:9453671
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    序?言 \\ 005

    第一章 行为何以成为新的货币

    剃须片 \\ 007

    我们何以成了“片” \\ 009

    行为技术的诞生 \\ 015

    第二章 预言机器:为何不能沿用老办法解决新问题

    你的数字自我 \\ 029

    文化再现 \\ 031

    钟与云 \\ 034

    可拆解的钟类问题 \\ 035

    无解的云类问题 \\ 037

    第三章 大胆曝光:人们如何爱上公开隐私

    可接受的未来 \\ 050

    窥探的眼睛 \\ 055

    我什么也没做错 \\ 060

    谁在监视谁 \\ 062

    第四章 将来完成时:与车对话

    未来触手可及 \\ 074

    驶入公路 \\ 079

    电梯司机 \\ 082

    智能行为 \\ 085

    通往自主之路 \\ 093

    6分钟的恐慌 \\ 102

    未来的基石 \\ 112

    信任的基石 \\ 116

    广泛分布式的未来 \\ 123

    第五章 摩擦和工业时代的终结:行为如何重塑企业

    数字生态圈 \\ 131

    数字变革 \\ 143

    摩擦的终结 \\ 148

    被过去所挟持 \\ 154

    模糊的商业界限 \\ 159

    掌握生态圈的触点 \\ 162

    围墙花园 \\ 166

    助力经济发展的生态圈燃料 \\ 171

    第六章 超个性化:为百亿人打造未来

    我的可乐 \\ 182

    数字化的作用 \\ 188

    你并非自己所想的那样 \\ 195

    个性化代言人 \\ 204

    机器人 \\ 210

    犯错的狗 \\ 215

    第七章 忠诚品牌:大众化营销的终结

    扭转品牌危机 \\ 230

    驾驶行为 \\ 238

    有个性的汽车 \\ 241

    第八章 数字窘境:保卫未来

    虚拟货币关联 \\ 254

    你是否知道自己是谁 \\ 262

    机器人规则 \\ 271

    新武器竞赛 \\ 277

    没有终点线 \\ 285

    致 谢 \\ 291

    注 释 \\ 297

      


    每个人都觉得自己是的,其实在大数据看来,我们跟别人都一样。《隐藏的行为》可以帮助商家破译消费者的心理和行为,也能帮助每一个人更好地理解自己、增强定力,做出更好的选择。理解自己是一项永无止境的挑战。

    ——何帆知名经济学家、北京大学汇丰商学院教授



    这是一本深入剖析传统企业数字化转型的书。转型,需要超越工业经济的思维模式,摆脱传统流程、业务模式和既得利益的束缚。数字经济时代,每个人都有数字分身。基于消费者个人行为的数据,聚沙成塔,业已成为共享、互动和实时数字生态圈*重要的抓手。根据实时行为数据分析出的消费需求,将推动未来经济的发展,推动从工业时代的规模化生产转向数字经济时代的个性化产品、服务和体验的融合。

    ——吴晨《经济学人·商论》执行总编辑


    这本书深入剖析了人工智能的影响力,以清晰而乐观的笔触描绘了告别工业时代以后,等待我们的将是怎样的未来。

    ——詹姆斯·钱皮(James Champy)《纽约时报》书作家



    《隐藏的行为》是一部充满智慧的作品,它探讨了未来社会将面临的重大变革。人们的行为正朝着数字化方向转变,这意味着未来我们所购买和使用的每件商品,都能根据我们的需求和行为进行个性化定制。托马斯·科洛波洛斯一步步地引导读者领略这一惊人转型——从规模化生产到需求驱动、更加智能和个性化的商品和服务创造。

    ——克里斯·尼克森(Chris Nicholson) 思凯迈(Skymind)公司席执行官


    工业时代模式即将终结,世界正处在颠覆性创新时代的边缘,要实现下一次量子跃迁,人类需要一个截然不同的框架。利用人工智能,我们可以分析隐藏在数字生态圈中的数万亿数据(行为),追踪每一种行为的能力将帮助我们预测个体和集体的未来。

    虽然让个体行为“可见”的表述会令人联想到乔治·奥威尔的《1984》,但实际上,一种新的价值将会出现,会从根本上颠覆基本的商业原则。例如,品牌忠诚度这样的概念将会被逆转,因为企业必须找到方法来证明它们对每位消费者的忠诚度。

    此外,当世界从化过渡到个性化,这并不意味着人们无须再继续提升产品和服务的规模,而是要重新定义规模,把规模化生产变为“规模化创新”。大规模超个性化、需求驱动的出现会帮我们解决那些紧迫且长期存在的问题。

    不仅是人类的行为会被捕捉和分析,人工智能驱动的自动驾驶汽车、智能设备和智能机器都将表现出行为。在不久的将来,每个人和每台数字设备都将拥有“数字自我”——
    一个可以与其他数字实体交流、互动、协作的数字孪生体。

    行为商业、忠诚品牌、需求驱动、大规模超个性化、数字生态圈、无摩擦关系、自动化这7种无形的力量正塑造着未来,将帮助政府、企业和个体用新的思维方式做出更明智的决策。


    1.
    人类正处在文明的分水岭,要么选择工业时代的建造工具继续得过且过 ;要么添置一套新的工具,以便在面对未来的挑战时更加得心应手。《隐藏的行为》一书能够帮助我们认识新的趋势,并为我们更好地预测、掌控未来提供重要线索。
    2.
    书中提出,21世纪的每个人都拥有一个数字自我,它是人们个性化行为的数字合集。我们需要加速剖析人类、机器以及生态圈中隐藏的微妙行为,更重要的是理解这些(数字和实体)行为之间的关系,它们正以超乎想象的速度发展。只有做到加速认知,再依靠人工智能等技术来发现隐藏的行为的规律,人们才能更加明确未来的挑战和解决方案的复杂性。
    3.
    有些挑战是有终点线的,而其他的挑战则需要不断变化的应对方案。《隐藏的行为》一书的作者认为,在很大程度上,未来是人性和技术共同演变的未来。
     

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