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  • 正版 新零售:零售行业的新变革与新机遇 王先庆著 中国经济出版社
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 王先庆著著 | 王先庆著编 | 王先庆著译 | 王先庆著绘
    • 出版社: 中国经济出版社
    • 出版时间:2016-05-01
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    • 作者: 王先庆著著| 王先庆著编| 王先庆著译| 王先庆著绘
    • 出版社:中国经济出版社
    • 出版时间:2016-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2017-07-01
    • 字数:218千字
    • 页数:246
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787513647342
    • 版权提供:中国经济出版社
    • 作者:王先庆著
    • 著:王先庆著
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:1
    • 定价:48.00
    • ISBN:9787513647342
    • 出版社:中国经济出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:2017-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2016-05-01
    • 页数:246
    • 外部编号:8978950
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无


    前  言
    第1章  新革命:“互联网 ”时代的新思维
    1.1  新:中国业的进化路径与未来格局
    ◎ 重新定义:开启新时代
    ◎ 新的本质:新的三重视角
    ◎ 新进化论:未来新常态
    ◎ 模式运营:新三大实现路径
    ◎ 迈向新:实体业的变革
    ◎ 旧与新:差异及根源
    1.2  创新升级:新时代的运营管理变革法则
    ◎ 法则一:创新商品,注重消费体验
    ◎ 法则二:创新业态与门店环境
    ◎ 法则三:新技术、新模式、新管理
    ◎ 法则四:新营销、新合作、新领域
    1.3  从“双11”看新:开启全新的消费体验
    ◎ 全面融合:虚拟与实体的无缝对接
    ◎ 从“双11”看新特征
    ◎ 全渠道:融合共赢是新的核心
    1.4  Amazon Go:亚马逊的“新”实践方法论
    ◎ 的价值:成本效率与用户体验
    ◎ Amazon Go的“新”实践策略
    ◎ Amazon Go对企业的五点借鉴
    第2章  消费者主权:新时代的商业模式变革
    2.1  经济新常态:环境与消费市场发展趋势
    ◎ 我国未来市场的主要发展趋势
    ◎ 新业态下消费者的特点与变化
    ◎ “消费者核心”时代的变革
    2.2  消费3.0:互联网重构商与消费者的关系
    ◎ 消费者3.0时代:消费 互动 生产
    ◎ 消费升级:正在重构的消费者逻辑
    ◎ 用户中心:互联网商业的定律
    2.3  新环境下,传统企业的谋变与破局
    ◎ 变革一:传递全新的品牌价值理念
    ◎ 变革二:突破传统经营模式的桎梏
    ◎ 变革三:实现全渠道商业战略转型
    ◎ 变革四:借数据管理提升购物体验
    ◎ 好市多的逆袭:实体的经营秘诀
    第3章  O2O:电商与实体从对抗走向大融合
    3.1  的本质:构建以消费者为核心的O2O体系
    ◎ 线上渗透:电商布局O2O的方法
    ◎ 线下转型:实体O2O全渠道布局
    ◎ 从线上到线下:运营管理与资源把控
    ◎ 从线下到线上:重构传统店模式
    ◎ 的本质:一切以客户价值为依归
    3.2  O2O转型:实体如何实现线上线下一体化?
    ◎ O2O:实体企业转型新方向
    ◎ 运营攻略:实体店O2O模式实战
    ◎ 利用新技术手段,加速O2O转型
    3.3  日本O2O战略:电商冲击下的全渠道布局
    ◎ 日本O2O模式发展历程概况
    ◎ 日本企业如何布局O2O全渠道? 
    ◎ 日本O2O对我国业的启示
    第4章  场景:碎片化时代的创新法则
    4.1  场景时代:移动互联网重构传统模式
    ◎ 体验消费:与用户建立场景连接
    ◎ 场景思维:为用户创造体验
    ◎ 场景跨界:与用户产生情感共鸣
    4.2  场景:从技术到商业的变革之路
    ◎ 利用场景技术,迈向智慧时代
    ◎ 场景消费时代,商超如何经营管理? 
    ◎ 服装店如何借助场景创造价值? 
    4.3  智慧场景:聚焦线下场景,抢跑新时代
    ◎ 搭建智慧场景:转型新的关键
    ◎ 聚焦线下场景:创造全新购物体验
    ◎ 场景路径:思维、科技与实践
    第5章  全渠道:给消费者提供无缝购物体验
    5.1  打破渠道壁垒,构建全渠道运营模式
    ◎ 全渠道:概念、内涵与演变历程
    ◎ 企业实施全渠道的制约因素
    ◎ 内部变革:构建企业全渠道平台
    ◎ 精准营销:开启全渠道营销模式
    5.2  全渠道转型:从渠道变革到商业战略重塑
    ◎ 逆境突围:进入全渠道竞争时代
    ◎ 企业全渠道转型的四大关键
    ◎ 从史泰博全渠道店看业变革
    5.3  从全渠道到全:国美生态的变革升级
    ◎ “互联网 ”时代,重塑企业供应链
    ◎ 借助粉丝经济,构建全生态圈
    ◎ 以用户为中心,挖掘深层次的需求
    ◎ 搭建“四个平台”,全面提升服务能力
    第6章  拐点已至:传统如何迎接新时代? 
    6.1  决战2017:行业必须要把握的四大关键词
    ◎ 关键词一:电商高增长背后的隐忧
    ◎ 关键词二:O2O与农村电商的痛点
    ◎ 关键词三:跨渠道融合与体验
    ◎ 关键词四:个性化与专业化新常态
    ◎ 关键词五:“优质低价”的商业法则
    6.2  融合共赢:从传统到新的蜕变之路
    ◎ 从传统推断新的未来趋势
    ◎ 新业态下传统的应对策略
    ◎ O2O升级:实现线上线下深度融合
    ◎ 线上线下融合的四种模式
    ◎ 优质服务:满足消费者个性化需求
    6.3  转型实践:实体如何迎接新时代? 
    ◎ 传统进军新的三种实践模式
    ◎ 转型新前传统企业要注意的问题
    ◎ 从“猫宁合体”看未来的新玩法
    ◎ 7-11便利店对实体的经营启示
    第7章  营销创新:引领消费者的购买新体验
    7.1  体验营销:体验经济时代,有效挖掘消费者需求
    ◎ 我国行业体验营销现状分析
    ◎ 进行体验调研,设计服务接触点
    ◎ 引导消费者明确需求并自我实现
    7.2  借助大数据技术,实现业的精准营销
    ◎ 大数据在企业运营管理中的价值
    ◎ 大数据如何与企业相结合? 
    ◎ 企业如何建立大数据分析模型? 
    ◎ Target与ZARA的大数据营销实战
    7.3  个性化营销:新消费升级时代的营销之道
    ◎ 构建全渠道:创造便捷的购买渠道
    ◎ 社交互动:与消费者建立情感连接
    ◎ 数字标牌:打造个性化实体店
    参考文献 

    王先庆,教授,广东省商业经济学会会长、广东财经大学流通经济研究所所长、广州市现物流与电子商务发展研究基地主任。商务部、广州市政府、北京百荣集团、广百集团、中国商业联合会、广东省工商业联合会等30多个政府部门、企业与行业协会的咨询顾问或行业专家。中国流通三十人论坛(G30)、广东智库等专业智库成员。主持、承担和参与全国各地各级政府各类课题150余项,专著《产业扩张》《市场进入战略》《现代服务业集聚研究》《靠前会展之都研究》《渠道控制权》等十几部,主编《现代零售丛书》《粤商研究丛书》《现代靠前商都研究丛书》等。


      2016年在杭州云栖大会上,*董事局马云在演讲中第*次提出了“新”的概念。新的提出,使得业界激动异常。那么,新的内涵究竟是什么?新时代是否已经来临了呢?

      作者多年研究商业,了解我国业的变革,针对“新”,作者做了系统的研究,包括:什么是新,我国未来市场的主要发展趋势,新业态下消费者的特点与变化,传统企业如何突破,电商如何与实体融合,线上线下如何统一,如何利用场景,如何构建全渠道运营模式,如何利用大数据精准营销,如何给消费者购物体验,等等。基于业的新变革,作者大胆预测实体业新一轮发展的春天正在来临。

      本书运用了大量的国内外巨头的商业案例,具有参考价值,值得业和相关行业的从业人员阅读。


    ? 新与旧的差异及根源

    ? 电商与实体店的全面融合

    ? 环境与消费市场发展趋势

    ? 传统企业的突破与转型

    ? 电商布局O2O的运营管理

    ? 实体转型O2O的全渠道布局

    ? 利用场景技术,创造全新购物体验

    ? 打破渠道壁垒,构建全渠道运营模式

    ? 借助大数据技术,实现业的精准营销
     

    《新零售(零售行业的新变革与新机遇)》作者王先庆结合多年的研究成果,对“新零售”给出自己的分析,包括:什么是新零售,传统零售企业如何突破,电商如何与实体融合,线上线下如何统一,如何利用场景零售,如何构建全渠道零售运营模式,如何利用大数据精准营销,给消费者完美体验,等等。此书运用了大量的国内外零售巨头的案例,具有很大的参考价值。

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