加载中...
扫一扫
下载苏宁易购APP
关注苏宁推客公众号
自购省钱·分享赚钱
下载苏宁金融APP
关注苏宁易购服务号
用户评价:----
物流时效:----
售后服务:----
实名认证领苏宁支付券立即领取 >
¥
提前抢
SUPER会员专享
由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
欢迎光临本店铺
点我可查看更多商品哦~
100%刮中券,最高50元无敌券,券有效期7天
亲,今日还有0次刮奖机会
我的云钻:0
您的云钻暂时不足,攒足云钻再来刮
恭喜获得1张券!
今天的机会已经全部用完了,请明天再来
恭喜刮出两张券,请选择一张领取
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版 消费者行为学 江林主编 首都经济贸易大学出版社 9787563809
¥ ×1
商品
服务
物流
第一章 绪论第一节 消费者行为学的研究对象和内容第二节 消费者行为学的学科性质和特点第三节 消费者行为学的演进与发展第四节 消费者行为学在我国的应用案例 海尔冰箱——市场的领跑者第二章 影响消费者行为的因素体系第一节 消费者行为模式第二节 影响消费者行为的个人内在因素第三节 影响消费者行为的外部环境因素案例 群雄逐鹿热水器市场气电太阳能谁主沉浮第三章 消费者的心理活动过程第一节 消费者的感觉和知觉第二节 消费者的注意与记忆第三节 消费者的学习与联想第四节 消费者的情绪和意志案例 个人香水第四章 消费者的个性心理与行为第一节 消费者的个性心理结构第二节 消费者的兴趣类型与行为表现第三节 消费者的能力与行为差异第四节 消费者的气质类型与购买行为第五节 消费者的性格特征与行为表现第六节 消费者的自我概念与消费行为案例 饮下决策失误的苦汁第五章 消费者的需要和动机第一节 消费需要的含义及特性第二节 消费者需要的种类和发展趋势第三节 动机的含义和动机体系第四节 消费者购买动机形态和消费动机研究第五节 消费者需要、动机和行为之间的关系案例 “司沃琪”世界手表消费潮流第六章 消费者的态度与特殊心理第一节 消费者态度的构成和特性第二节 消费者态度的改变与测量第三节 消费者的逆反心理与行为第四节 预期心理与消费者行为案例 强生公司与泰莱诺——淬击之下的反应第七章 消费者购买决策与购买行为第一节 消费者购买决策与行为模型第二节 消费者购买决策过程第三节 消费者的购买决策后行为第四节 消费者的链式消费行为案例 顾客怎样决定是否购买瑞得克的产品第八章 消费者的个人理财行为第一节 个人理财概述第二节 消费者的消费信贷行为第三节 消费者的储蓄行为第四节 消费者的投资行为第五节 个人理财的发展趋势案例 住房金融:国外如何运作第九章 消费者的绿色消费心理与行为第一节 绿色消费浪潮的掀起第二节 绿色消费者的心理和行为特征第三节 绿色产品的开发与消费第四节 促进绿色消费的心理策略案例 美国电力的“绿色价格”项目第十章 消费者的个人理财行为第一节 个人理财概述第二节 消费者的消费信贷行为第三节 消费者的储蓄行为第四节 消费者的投资行为第五节 个人理财的发展趋势案例住房金融:国外如何运作第十一章 消费者的绿色消费心理与行为第一节 绿色消费浪潮的掀起第二节 绿色消费者的心理和行为特征第三节 绿色产品的开发与消费第四节 促进绿色消费的心理策略案例美国电力的“绿色价格”项目第十二章 消费者群体的心理与行为第一节 消费者群体概述第二节 主要消费者群的心理与行为特征第三节 消费者群体规范与内部沟通第四节 暗示、模仿与从众行为第五节 消费习俗与消费流行案例谁在使用诺瑞克电动剃须?第十三章 社会环境与消费者心理和行为第一节 社会文化与消费者心理特性第二节 社会阶层与消费者行为差异第三节 参照群体与消费者行为第四节 家庭对消费行为的影响第五节 信息源与消费者行为案例百事可乐的战役第十四章 消费者的产品认知心理与行为第一节 消费者对新产品的认知与购买第二节 商品的命名与消费者心理第三节 商标设计与消费者心理第四节 包装装潢与消费者心理和行为案例1“新可乐”上市的灾难案例2“雀巢”——可爱的鸟巢第十五章 消费者的品牌心理与行为第一节 品牌概述第二节 消费者的品牌心理第三节 消费者的品牌购买行为第四节 建立和保持消费者的品牌忠诚案例青岛通信“情传万家”品牌诞生记第十六章 消费者的价格认知心理与行为第一节 价格的心理机制第二节 消费者的价格心理表现与价格判断第三节 价格制定的心理依据第四节 调整价格的心理策略与技巧案例1福特汽车的聪明定价案例2彩电价格“跌跌不休”,降价彩电你买不买第十七章 广告与消费者心理和行为第一节 广告的心理功能与媒体特征第二节 广告传播的诱导方式第三节 增强广告效果的心理策略案例给“李宁”飞一般的力量第十八章 购物环境与消费者心理和行为第一节 企业的整体形象与消费者心理第二节 店内设置、装饰与消费者心理第三节 店外橱窗设计与消费者心理第四节 网上购物环境与消费者心理案例重视购物乐趣第十九章 销售服务与消费者心理和行为第一节 消费者购买心理与销售服务管理第二节 消费者拒绝购买态度的转变第三节 销售人员与消费者关系的协调第四节 销售服务新动向案例顾问式销售:不是卖车,是帮你买车参考文献
《消费者行为学(修订第3版)》综合运用心理学、社会学、人类文化学、市场营销学等学科知识,对消费者在消费活动中的各种心理与行为现象,如心理活动过程、个性心理、消费需要、购买动机、态度、逆反心理、购买行为、储蓄、信贷和投资、群体消费心理与行为、社会文化和社会阶层对消费者的影响,以及消费者在广告、价格、新产品开发、促销、购物环境营造等营销活动中的心理与行为反应等进行了系统的研究和阐述。《消费者行为学(修订第3版)》对于企业了解目标市场消费者心理与行为特点,制定正确的营销策略和取得营销效果,具有较大的指导意义。 读者对象:工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生,企业管理人员,政府部门人士。《消费者行为学(修订第3版)》总结了作者多年从事消费者行为教学及科研工作的心得体会,广泛借鉴国内外有关研究成果,力求反映出该研究领域发展的水平。对近年来消费领域出现的许多新现象、新问题进行了真实反映和探索性研究,增添了许多新的研究内容,如现代消费需求发展的趋向,消费者的逆反和预期心理,消费者的绿色消费行为、个人理财行为、模仿与从众行为,参照群体、社会分层、家庭角色等社会文化因素对消费者行为的影响,从而使研究内容更加丰富充实。
iv>
江林主编的《消费者行为学(修订第4版市场营销专业高等院校经济与管理核心课经典系列教材)》综合运用心理学、社会学、人类文化学、市场营销学等学科知识,对消费者在消费活动中的各种心理与行为现象,如心理活动过程、个性心理、消费需要、购买动机、态度、逆反心理、购买行为、储蓄、信贷和投资、群体消费心理与行为、社会文化和社会阶层对消费者的影响,以及消费者在广告、价格、新产品开发、促销、购物环境营造等营销活动中的心理与行为反应等进行了系统的研究和阐述。本书对于企业了解目标市场消费者心理与行为特点,制定正确的营销策略和取得最佳营销效果,具有较大的指导意义。 本书适读于工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生,企业管理人员,政府部门人士。
抢购价:¥ 38.00
易购价:¥ 38.00
注:参加抢购将不再享受其他优惠活动
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆,让小苏措手不及,请稍后再试~
验证码错误
看不清楚?换一张
确定关闭
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
查看我的收藏夹
非常抱歉,您前期未参加预订活动,无法支付尾款哦!
关闭
抱歉,您暂无任性付资格
继续等待
0小时0分
立即开通
SUPER会员