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正版 组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力 [美]罗伯特·S.卡普兰
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前言
致谢
蓝海战略
1 开创蓝海
2 分析工具和框架制定蓝海战略
3 重建市场边界
4 注重全局而非数字
5 超越现有需求
6 遵循合理的战略顺序执行蓝海战略
7 克服关键组织障碍
8 将战略拙行建成战略的一部分
9 结论:蓝海战略的可持续性及更新
附录一开创蓝海的历史模式概览
附录二重建主义的战略观点
附录三价值创新的市场动态
注释
参考文献
作者简介
作者:(美国)罗伯特·S.卡普兰 (美国)戴维·P.诺顿 译者:博意门咨询公司
罗伯特·S.卡普兰,平衡计分卡创始人,哈佛商学院教授。
戴维·P.诺顿,平衡计分卡创始人,百略达集团总裁。
高纯净组织能够确保其总裁的工作重点也是员工的工作重点,即使是在遥远的三个时区外工作的员工,或者是处于三个管理层级以下的基层员工。卡普兰和诺顿运用大量的真实安全,在如何推动即使是最复杂的组织协同的领域内为我们提供了行之有效且说服力强的战略。本书对战略中心型组织的领导们来说是一本推荐阅读之作。
——Cognos公司总裁兼CEO 罗布·阿什
卡普兰和诺顿在本书中为管理企业变革提供了实战性的指导,再一次彰显了他们在战略管理方面的突出成就。任何想在目前这种竞争不断加剧、形势越来越复杂的优选商业环境中生存下去的人,都一定要阅读这本书。
——戴姆勒-克莱斯勒东南亚地区副总裁 威廉·拉索
在理光,我们运用有效的平衡计分卡工具来协同不同业务单元 的战略。在这本新作中,卡普兰和诺顿为进一步提升协同效应,分享了他们的见解、实例和切实可行的建议,以企业提高客户满意度和财务业绩。
——理光公司董事长兼CEO 樱井正光
人们在谈论战略的时候也会变到执行,但是正如卡普兰和诺顿在本书中所展示的,组织的协同才是实现战略的关键成功因素。勇冠这让管理层关注协同,作者为企业提供了有力的工作,以提高基于现在资源和战略的回报。很难想象,如果 不应用书中的匣,如何来管理一家《财富》500强企业。
——《跨越鸿沟》一书作者 杰弗里·A.摩尔
《组织协同》提供了丰富的经验,阐述了组织如何通过把战略分解到整个组织直至个人,以创造企业的协同效应,使组织的整体价值大于各部分之和。
——梅隆财团副董事长 小约翰·L.克林克
该书提供了一系列有用的实际操作,包括如何在公司不同的多元化投资之间充分发挥财务杠杆效用,如何鼓励产品与服务的交叉销售,通过共享多个业务单元的客房资源,为客户创造独一无二的解决方案。如何在不同的业务单元之间共享通用的流程,从而获得规模经济效益并有效利用各种专业知识与经验。并阐述了如何纠正组织失调的状况,企业高管如何制定集团层面的战略图和计分卡,形象地描绘了集团的“企业价值定位”。其中还引用了大量的案例分析、操作性强的框架,以及战略图和计分卡范例,指导企业领导人如何运用平衡计分卡来保证组织的每一个部分都在朝着共同的战略目标前进。
《组织协同(哈佛经管图书简体中文版)》:
运用平衡计分卡创造企业合力
商务印书馆——哈佛商学院出版公司
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