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正版 消费者权益保护法 吴景明著 中国政法大学出版社 9787562021
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第一章 绪论 第一节 消费与消费者 一、消费 二、消费者 第二节 消费者运动 一、消费者运动的概念和特征 二、消费者运动产生的原因 三、外国消费者运动概况 四、我国消费者运动 第三节 消费者权益保护立法 一、消费者权益保护立法的产生和发展 二、外国及国际消费者保护立法概况 三、我国消费者权益保护立法 小结 第二章 消费者权益保护法概述 第一节 消费者权益保护法的概念及特征 一、消费者权益保护法的概念 二、消费者权益保护法的特征 第二节 消费者权益保护法的基本原则 一、对消费者给予特殊保护的原则 二、国家干预及社会参与的原则 三、加强消费者权益保护与促进市场经济发展相协调的原则 四、自愿、平等、公平、诚实信用的原则 第三节 我国《消费者权益保护法》概述 一、消费者权益保护立法过程 二、《消费者权益保护法》的内容 三、《消费者权益保护法》的适用范围 小结 第三章 消费者权利 第一节 消费者权利概述 第二节 消费者权利的具体内容 一、消费者享有安全权 二、消费者享有知情权 三、消费者享有自主选择权 四、消费者享有公平交易权 五、消费者享有求偿权 六、消费者享有结社权 七、消费者享有知识获取权 八、消费者享有人格尊严及民族风俗习惯受尊重权 九、消费者享有监督权 小结 第四章 经营者及其义务 第一节 经营者及其义务的一般问题 一、经营者的含义 二、经营者义务的一般问题 第二节 经营者义务的具体内容 一、经营者必须履行法定的义务和约定的义务 二、接受消费者监督的义务 三、保证商品和服务安全的义务 四、提供商品和服务真实信息的义务 五、标明真实名称和标记的义务 六、出具购货凭证或服务单据的义务 七、保证商品和服务质量的义务 八、履行“三包”或其他责任的义务 九、不以格式合同等方式损害消费者权益的义务 十、尊重消费者人格权的义务 小结 第五章 国家对消费者权益的保护 第一节 国家对消费者权益的立法保护 一、法律的制定 二、法规的制定 三、行政规章的制定 …… 第六章 消费者组织 第七章 消费争议的解决 第八章 侵犯消费者权益的法律责任 第九章 消费者权益保护的特殊制度 第十章 《消费者权益保护法》与其他法律规范的关系 参考书目
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