前言 为企业营销安全保驾护航
第一章 营销已经到了最危急的时刻
第一节 营销安全压倒一切
读者朋友对几年前发生于煤炭、石化行业的重特大生产安全事故一定还记忆犹新：2003年12月23日，重庆市开县川东北气矿因员工的疏忽和违章操作酿成井喷事故，造成了巨大人员伤亡：243人因硫化氢中毒死亡，2142人住院治疗，65000人被紧急疏散。2004年4月15日至16日，位于重庆市江北区的天原化工总厂因设备老化和工作人员违规操作而相继引发氯气泄漏和爆炸事故，造成9人失踪3人死亡。2005年11月13日，中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司双苯厂硝基苯精馏塔因操作工错误操作导致进料系统温度超高引起爆裂，随之发生了连环爆炸，造成8人死亡60人受伤，直接经济损失6908万元，并引发松花江水污染事件……事故，灾难，一切似乎历历在目。
或许恰恰基于此，“安全”已经成为最热、最受人瞩目的关键词之一，民众对加强生产安全的呼声越来越高，政府对生产安全的监管力度也越来越大，企业的生产安全意识也在不断增强。对于企业安全，企业关注最多的就是生产安全，了解最多的也是生产安全，想得最多的还是生产安全。在此，笔者想问一问读者朋友，你听说过营销安全吗？在企业里，企业领导提到过营销安全吗？相信大多数读者朋友的回答都是否定的。没听说过不要紧，不知道也没关系，关键是从现在开始，认认真真地认识、了解和体会营销安全，乃至把营销安全管理纳入企业营销管理体系。
我们知道，对于一个国家要强调国家安全，对于一个企业则要强调企业安全。其实，企业安全是由多方面要素构成的，或者说企业安全是一个系统、一个体系，包括生产安全、质量安全、财务安全、人力资源安全、供应安全、营销安全等诸多内容。换句话说，企业有一条以供、产、销、支持（包括行政、财务、服务等）等环节构成的安全链，安全链上的各环节环环相扣，一旦某个环节出现问题，这条链就可能断裂，其后果不堪设想。这绝非危言耸听，企业在任何一个环节上出现了“安全事故”，对企业的打击都可能是致命的，大伤元气还是小事，甚至可能使企业走上“不归路”。21世纪是营销的世纪。21世纪，企业最难驾驭的是营销，企业最应做好的是营销，营销已经成为关系企业命运的最关键环节。可以说，企业要想安全，营销就必须安全!
企业安全管理的产销失衡
人本社会，生命为大，生产安全因危及员工生命而备受瞩目；市场经济，营销为先，营销安全因企业的漠视而鲜有人谈。如果说生产安全威胁员工生命，那么营销安全则关系企业命运，甚至国家兴衰。无数中国企业“有生产”而“无市场”，市场成为那些夭折企业难以攻克的高地。中国中小企业平均寿命不到8年，民营企业更只有3．5年，短得令人痛惜。中国90％的企业都是中小企业，中小企业就是中国经济的命根子。究竟是谁于摇篮之中扼杀了那么多中小企业？谁又是幕后真凶？祸起萧墙，根在自身。那就是中国中小企业尚未建立起天衣无缝、坚不可摧的营销安全体系！漏洞百出、伤残累累，必然难于抵御竞争风寒的侵扰。战略迷失、组织无能、品牌受侵、渠道冲突、财物损失、信息滞障、服务短板……中国企业营销已经到了最危急的时刻！从来没有什么救世主，只有靠自己；企业最大的敌人不是竞争对手，而是自己。只有不断向自己进攻，不断与自己角力，才能找到出路；只有实现无缝化营销，才能做到百毒不侵，才能做成百年老店。“星星之火，可以燎原”，我愿亲手点燃“营销安全”这颗火种；“众人拾柴火焰高”，我希望有更多的同行者来共同传播这颗火种；把“营销安全”理念带给神州大地的每一家企业，让营销安全理论开花结果！愿中国企业早日刮起营销安全的旋风，早日荡平企业的营销陈规与陋习；愿中国3000万中小企业永远屹立于市场潮头，圆企业基业长青之梦。
◎危险的营销
中国企业营销已经到了最危急的时刻。对企业来说，营销发全压倒一切。
◎策略安全
战略强调做对的事，战术则重存把事做对。战略战术出现问题，势必导致企业在营销上走弯路或走错路。
◎品牌安全
品牌是企业的核心竞争力要素，如果企业的品牌受伤或者遭遇品牌危机，将对企业营销产生灾难性的影响，甚至使企业走上不归路。
◎资源安全
营销的本质是资源战，先争夺市场资源，再整合社会资源，最后占有客户资源。资源就是竞争资本，资源就足营销力，资源决定成败！
◎渠道安全
渠道是企业营销的ij战场，也是财富现的通道，更是产品流通的生命线。加渠道安全管理、防止渠道危机已成为企业经营的重之中重。
◎服务安全
产品营销需要服务来保驾护航，企业必须打造系统的、完善的、缜密的服务体系，并建立起服务危机的防御、应对与化解机制。
非常抱歉，您前期未参加预订活动，
无法支付尾款哦！
