使用说明
Chapter 01 行前准备
01 预订机票
02 预订酒店
03 预订租车
04 确认机票
05 确认酒店
Chapter 02 在机场
01 前往机场
02 柜台登机手续
03 现场购票／机位候补
04 选位／机位被取消
05 行李托运
06 行李超重
07 更改预约
08 航班延误
09 错过航班
10 航班停飞
11 询问航班、登机信息
12 机场安检
13 登机
14 机场贵宾室
15 机场免税购物
16 询问机场内服务、位置
17 转机
18 过境
19 入境检查
20 证照相关问题
21 海关申报
22 通关
23 领取行李
24 行李遗失
25 描述遗失物品的外观
26 动植物检疫
27 机场税
28 兑换货币
29 投诉客舱、柜台服务
30 询问换乘交通工具
Chapter 03 飞机上
01 寻找座位／座位有问题
02 机上换座位
03 机上寄放行李
04 机上餐饮服务
05 机上免税商品服务
06 向空乘员索取物品
07 向空乘员寻求帮助
08 在机上身体不适
09 机上广播
10 突发状况
11 填写入境表格
Chapter 04 其他交通篇
01 询问交通相关问题
02 搭乘地铁
03 乘坐火车、高铁
04 时刻表
05 询问站台、出入口、站内设施
06 购票、退票相关问题
07 在车厢内
08 乘坐公交车
09 询问车站位置
10 询问上下车地点
11 询问想去的地方
12 询问路程、所需时间
13 询问乘车时间
14 坐过站／错过车／坐错车
15 换乘
16 索取路线图、时刻表
17 交通路线图
18 乘坐出租车
19 出租车后备厢相关问题
20 询问计费方式
21 寻找目的地
22 租车
23 选择车型
24 租车费用、保险及其他问题
25 询问接驳车相关事项
26 问路
27 加油站
28 骑自行车
Chapter 05 住宿篇
01 询问房价、房型、折扣
02 住宿登记
03 房间陈设／设备使用
04 房内设施问题／换房
05 客房送餐服务
06 客房叫早服务
07 衣物送洗
08 搬运行李
09 酒店叫车服务
10 酒店对外交通指引
11 询问酒店设施、设备
12 使用健身房
13 使用游泳池
14 酒店内餐厅用餐
15 酒店内酒吧
16 进不了房间／遗落物品
17 退房
18 寄存行李
Chapter 06 购物篇
01 询问店址、营业相关问题
02 询问商品
03 询问设计
04 询问颜色
05 询问尺码
06 询问材质
07 询问产地
08 试穿／试用
09 修改衣裤
10 购买化妆品
11 购买电器
12 超市购物
13 购买饰品
14 结账方式
15 砍价／打折
16 退换货
17 退税
18 包装
19 订购
20 送货／保修
21 婉拒店员的推销
22 抱怨店员的服务态度
Chapter 07 餐饮篇
01 寻找餐厅、特色美食
02 订位
03 入席／询问想坐的位置
04 换桌位
05 看菜单
06 西餐厅用餐
07 烤肉店用餐
08 自助餐厅用餐
09 快餐店用餐
10 询问口味
11 询问酱料
12 询问分量
13 询问吃法
14 询问饮料、甜品
15 堂食／外带
16 点餐
17 送错餐点／其他用餐问题
18 食物不合胃口／对其他服务不满
19 给小费
20 打包
21 埋单
Chapter 08 观光娱乐篇
01 寻找各类旅游团
02 询问行程
03 报团
04 景点购票
05 买票纠纷
06 参观美术馆
07 参观博物馆
08 露营
09 冲浪
10 潜水
11 滑雪
12 戏剧欣赏
13 夜间观光
14 逛跳蚤市场
15 租用相关用品
16 拍照留念
17 购买纪念品
18 街头自由行
09 电话应答篇
01 打电话／购买电话卡
02 寻找电话亭／借用电话
03 打市内电话
04 电话订票
05 接听电话
06 电话留言
07 电话转接
08 电话报平安
Chapter 10 紧急状况篇
01 遗失物品、证件
02 迷路
03 汽车抛锚
04 错过末班车
05 遭窃
06 遭遇交通事故
07 找错钱／其他金钱问题
08 受伤
09 感冒
10 其他症状
11 医院挂号、取药
12 买药
13 遭遇危险情况（火灾、水灾、台风、地震）
Chapter 11 交际应对篇
01 问候
02 道谢
03 道歉
04 表达无法理解
05 各种询问、请求
06 征求意见
07 拒绝他人
08 表达不满
Chapter 12 银行篇
01 取款
02 转账
03 兑现旅行支票
04 查询余额
05 信用卡相关问题
06 兑换外币
Chapter 13 邮政篇
01 邮费查询
02 寄信、明信片
03 寄包裹
04 领取包裹
05 询问、选择运送方式（空运、海运）
上杉哲，土生土长的日本九州人，1992年来中国台湾地区地区学习中文并读大学。在各大知名教育机构教授日语十余年，很好了解学习日语时容易遇到的问题和盲点，以满足大家学习日语的需求为己任，凭借丰富的教学经验整理出读者很想学的日语。现与妻子定居中国台湾地区地区，持续造福想学习日语的学生与读者们。
著有《别再说你不懂日语50音》《日语会话，一秒就KO》《到日商公司上班就说这一句》《常见易混淆汉字辨析》《日文课本不会教你的生活日语》《跟日本人生活就缺这一句》《跟日本人工作就缺这一句》《生活会话百宝袋：日语说得出，用得上！》等。
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