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正版 中国银行卡产业发展蓝皮书:2017 中国银行业协会银行卡专业
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第一章 回望过去:2016年中国银行卡产业发展状况
第一节 发卡规模
第二节 交易状况
第三节 受理市场状况
第四节 风险管理状况
业界聚焦银联数据:客户银行2016年信用卡经营情况分析
第二章 转型升级:2016年中国银行卡产业创新改革
第一节 产品设计
第二节 支付结算
第三节 市场营销
第四节 客户服务
第五节 风险管控
第六节 法制建设
业界聚焦IBM:2016年信用卡支付科技创新回顾与展望
第三章 不忘初心:2016年中国银行卡产业的责任与贡献
第一节 消费者权益保护
第二节 公众宣传与教育
第三节 社会公益
第四节 社会贡献
第五节 自律规范
业界聚焦鸿联九五:信用卡客服
中心服务模式创新与发展趋势分析
第四章 跨境突围:2016年中国银行卡产业的国际化征程
第一节 跨境业务发展状况
第二节 国际银行卡市场发展借鉴
第三节 银行卡产业国际化展望
业界聚焦银联智策:银行卡数说我国春节假日消费
第五章 他山之石:聆听业界的百家之言
第一节 捷德(中国):银行IC卡制造创新与发展趋势
第二节 通联支付:2016年银行卡受理市场发展分析
第三节 华拓金服:银行卡服务外包产业发展现状与趋势
第四节 Talking Data:信用卡移动化发展趋势分析
第五节 天云融创:Fintech参与重塑银行信用卡业务
第六章 展望未来:我国银行卡产业的前方之路
第一节 FICO:以大数据和云计算为依托发展核心竞争力
第二节 传承与创新:携手共筑信用卡发展新愿景
第三节 消费金融的春天
附件
附表一:我国银行卡业务数据
附表二:2016年我国银行卡产业大事记
附表三:国外银行卡业务数据
《中国银行卡产业发展蓝皮书(2017)》是中国银行业协会银行卡专业委员会连续8年向社会发布的产业性发展报告。报告从银行卡产业整体角度出发,结合2016年银行卡产业市场及政策环境,分析产业运营状况,借鉴境外先进经验,吸收业界百家之言,展望未来发展之路。本年度蓝皮书加大了对中国银行卡产业创新变革、国际银行卡产业发展状况等内容的阐述,增加了产业合作各方主体对银行卡产业的解读,附录部分增加了银行卡产业大事记,记录银行卡产业及各商业银行的重要事件。
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