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正版 礼仪训练教程 许湘岳,蒋璟萍,费秋萍主编 人民出版社 9787
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序言职场需要什么能力(中国教育学会秘书-k杨念鲁)
前言
导读 礼仪关乎职场成败
章 仪容与形象礼仪
节 着装与配饰礼仪
第二节 仪容与表情礼仪
第三节 体态与举止礼仪
第二章 餐饮和娱乐休闲礼仪
节 中西餐及自助餐礼仪
第二节 饮品礼仪
第三节 娱乐休闲礼仪
第四节 体育运动礼仪
第三章 社交礼仪
节 会面礼仪
第二节 馈赠礼仪
第三节 出行礼仪
第四节 公共场所礼仪
第四章 沟通与职场礼仪
节 求职与面试礼仪
第二节 工作沟通与交往礼仪
第三节 演讲礼仪
第五章 科技时代礼仪
节 电话礼仪
第二节 邮件礼仪
第三节 网络礼仪
第六章 商务礼仪
第七章 涉外礼仪
附录:礼仪培训名师吕艳的教学经验介绍
后记
教材较好地体现了现代能力教育和训练发展的前沿性。该系列教材是我国职业素质教育方面的一套非常不错的、系统的、优选的职业能力培训教材,教材突出“职业场景导向,能力本位”的现代能力训练的培训理念;在内容上,以职业活动构建学习领域,形成训练单元,强化了以能力点作为训练目标;在教材教学方法运用上,吸收贯穿了“行为引导”的教学方法,立足于能力本位的教学训练。教材具有较强的科学性。该系列教材紧贴各模块能力,内容的系统性较强,教材考虑了系列培训教材套件的整体分工,整体框架比较科学,突出训练的功能定位比较准确;教材中筛选的案例比较得当,构建的训练程序符合能力训练教学的规律,训练方法的设计具有较强的科学性、有效性。
教材具有突出的创新性。该系列教材在教学方法上突破了传统教学程式,全面贯穿项目训练,突出了项目驱动的教学原则;在体例上,突破了一般教材的版式设计,采用非线型的多维互动编排,体现出丰富生动的特点,比较切合现代信息接受的理念和方式。
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