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  • 正版 卡耐基社交艺术与处世智慧:卡耐基职业能力训练权威译本 (美
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    • 作者: (美)戴尔·卡耐基著著 | (美)戴尔·卡耐基著编 | (美)戴尔·卡耐基著译 | (美)戴尔·卡耐基著绘
    • 出版社: 古吴轩出版社
    • 出版时间:2015-03-01
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    • 作者: (美)戴尔·卡耐基著著| (美)戴尔·卡耐基著编| (美)戴尔·卡耐基著译| (美)戴尔·卡耐基著绘
    • 出版社:古吴轩出版社
    • 出版时间:2015-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2016-09-01
    • 页数:208
    • 开本:大32开
    • ISBN:9787554607411
    • 版权提供:古吴轩出版社
    • 作者:(美)戴尔·卡耐基著
    • 著:(美)戴尔·卡耐基著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:32.80
    • ISBN:9787554607411
    • 出版社:古吴轩出版社
    • 开本:大32开
    • 印刷时间:2016-09-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2015-03-01
    • 页数:208
    • 外部编号:8807102
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一部分 人际交往技巧篇
    第1章 巧用社交技巧让你无往不利
    1.见贤思齐,真诚地赞美他人
    2.设身处地,善于察纳雅言
    3.记住别人的名字,是对他*大的尊重和重视
    4.懂得倾听的人*容易建立人脉,*有说服力
    5.让别人感觉到自己的重要性
    6.照顾别人情绪,给别人留面子
    7.掌握好批评的尺度
    8.给对方一个美名,会让他感觉*好
    9.对别人感兴趣,才能赢得*多的追随者
    第2章 用语言引爆他人的情绪
    1.发自内心地赞美他人
    2.谈对方感兴趣的话题
    3.不要逞一时口舌之快
    4.巧妙地指出别人的错误
    5.行动是*有力的语言
    6.分清赞美和批评的主次
    7.坦承自己的错误
    8.真心实意地关爱他人
    9.设身处地为他人着想
    第二部分 商业沟通技巧篇
    第3章 谈判的艺术
    1.谈判要讲究策略
    2.谈判前要做好细节的准备工作
    3.谈判时要注意措辞
    4.在必要时选择退让
    5.把控谈判中的陈述技巧
    6.在谈判时适当提问
    7.掌握谈判中的回应技巧
    8.谈判中的拒*技巧
    9.谈判中的说服技巧
    10.打破僵局的语言技巧
    第4章 推销的艺术
    1.推销商品的谈话艺术
    2.推销中的应变技巧
    3.说服客户的技巧
    4.能够引起顾客兴趣的提问方式
    5.电话推销技巧
    6.怎样取得客户的信任
    7.不同层次的客户要用不同的推销技巧
    8.不**格的客户要用不同的推销技巧
    9.处理客户异议的应变技巧

    戴尔·卡耐基(1888—1955),二十世纪有名的成功学大师,美国现代成.人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的有名演讲家,他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成.人教育实践的结晶,也是卡耐基哲学思想的集中体现,至今在优选畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成.人教育相辅相成,改变传统的成.人教育方式,影响了千百万人的生活,也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。

    本书是美国现代成人教育之父、被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师的戴尔·卡耐基的经典著作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。

    实现有效的人际交流,关键在于掌握社交的艺术。
    在《卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练译本)》中,戴尔·卡耐基教你恰到好处地表达自己获得良好的人脉,从容应对工作、生活中人际沟通的各种挑战。
    洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力**的职场励志经典

    实现有效的人际交流,关键在于掌握社交的艺术。 在《卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练权威译本)》中,戴尔·卡耐基教你恰到好处地表达自己获得良好的人脉,从容应对工作、生活中人际沟通的各种挑战。 洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力推荐的职场励志经典

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