由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高99元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版 卡耐基社交艺术与处世智慧:卡耐基职业能力训练权威译本 (美
¥ ×1
第一部分 人际交往技巧篇
第1章 巧用社交技巧让你无往不利
1.见贤思齐,真诚地赞美他人
2.设身处地,善于察纳雅言
3.记住别人的名字,是对他*大的尊重和重视
4.懂得倾听的人*容易建立人脉,*有说服力
5.让别人感觉到自己的重要性
6.照顾别人情绪,给别人留面子
7.掌握好批评的尺度
8.给对方一个美名,会让他感觉*好
9.对别人感兴趣,才能赢得*多的追随者
第2章 用语言引爆他人的情绪
1.发自内心地赞美他人
2.谈对方感兴趣的话题
3.不要逞一时口舌之快
4.巧妙地指出别人的错误
5.行动是*有力的语言
6.分清赞美和批评的主次
7.坦承自己的错误
8.真心实意地关爱他人
9.设身处地为他人着想
第二部分 商业沟通技巧篇
第3章 谈判的艺术
1.谈判要讲究策略
2.谈判前要做好细节的准备工作
3.谈判时要注意措辞
4.在必要时选择退让
5.把控谈判中的陈述技巧
6.在谈判时适当提问
7.掌握谈判中的回应技巧
8.谈判中的拒*技巧
9.谈判中的说服技巧
10.打破僵局的语言技巧
第4章 推销的艺术
1.推销商品的谈话艺术
2.推销中的应变技巧
3.说服客户的技巧
4.能够引起顾客兴趣的提问方式
5.电话推销技巧
6.怎样取得客户的信任
7.不同层次的客户要用不同的推销技巧
8.不**格的客户要用不同的推销技巧
9.处理客户异议的应变技巧
戴尔·卡耐基(1888—1955),二十世纪有名的成功学大师,美国现代成.人教育之父。作为精通心理学和人际关系学的有名演讲家,他毕生致力于人性问题的研究。他一生中写作了《人性的弱点》《人性的优点》、《伟大的人物》等7部书。这些著作是卡耐基成.人教育实践的结晶,也是卡耐基哲学思想的集中体现,至今在优选畅销不衰。这些书籍和卡耐基的成.人教育相辅相成,改变传统的成.人教育方式,影响了千百万人的生活,也使卡耐基由一个贫民之子一举成为20世纪颇负盛名的励志导师。
本书是美国现代成人教育之父、被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师的戴尔·卡耐基的经典著作,根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成,作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一,在世界各地被广泛应用。
实现有效的人际交流,关键在于掌握社交的艺术。
在《卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练译本)》中,戴尔·卡耐基教你恰到好处地表达自己获得良好的人脉,从容应对工作、生活中人际沟通的各种挑战。
洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力**的职场励志经典
实现有效的人际交流,关键在于掌握社交的艺术。 在《卡耐基社交艺术与处世智慧(卡耐基职业能力训练权威译本)》中,戴尔·卡耐基教你恰到好处地表达自己获得良好的人脉,从容应对工作、生活中人际沟通的各种挑战。 洛克菲勒、罗斯福、肯尼迪、稻盛和夫、王永庆等名人大力推荐的职场励志经典
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格
