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  • 正版 现代商务礼仪 刘凤云,秦蔚蔚 南京大学出版社 9787305257766
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    • 作者: 刘凤云,秦蔚蔚著 | 刘凤云,秦蔚蔚编 | 刘凤云,秦蔚蔚译 | 刘凤云,秦蔚蔚绘
    • 出版社: 南京大学出版社
    • 出版时间:2021-06-01
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    • 作者: 刘凤云,秦蔚蔚著| 刘凤云,秦蔚蔚编| 刘凤云,秦蔚蔚译| 刘凤云,秦蔚蔚绘
    • 出版社:南京大学出版社
    • 出版时间:2021-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:352000
    • 页数:220
    • 开本:16开
    • ISBN:9787305257766
    • 版权提供:南京大学出版社
    • 作者:刘凤云,秦蔚蔚
    • 著:刘凤云,秦蔚蔚
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787305257766
    • 出版社:南京大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-06-01
    • 页数:220
    • 外部编号:11667907
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第1章商务礼仪概述/1

    1.1礼仪概述/2

    1.2商务礼仪概述/12

    本章小结/18

    案例分析/19

    角色扮演/20

    第2章商务人员形象礼仪/21

    2.1气质与风度/21

    2.2仪容礼仪/22

    2.3仪表礼仪/31

    2.4仪态礼仪/36

    本章小结/44

    案例分析/44

    角色扮演/46

    第3章商务人员语言礼仪/47

    3.1称呼礼仪/47

    3.2介绍礼仪/53

    3.3交谈礼仪/55

    3.4电话礼仪(含手机礼仪)/60

    3.5微信礼仪/65

    本章小结/70

    案例分析/70

    角色扮演/72

    第4章商务交往礼仪/73

    4.1位次礼仪/73

    4.2会面礼仪/84

    4.3拜访礼仪/92

    4.4接待礼仪/100

    ……

    刘凤云,江苏经贸职业技术学院继续教育学院院长,教授。研究方向:现代社交礼仪、现代商务礼仪、大学生职业生涯规划。秦蔚蔚,江苏经贸职业技术学院、会计学院党总支副书记,出版《大学生创新创业教育研究》,参编《大学生创业理论与实践》、《创新思维与方法训练》,获得江苏省高校微课教学比赛“一等奖”及职业院校教学大赛“一等奖”。

    本书基于现代社会人们工作和生活的现实需要,尤其是商务人员从事商务活动的职业需求而编著。全书共有7章,从礼仪与商务礼仪、商务人员形象礼仪、商务人员语言礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪和涉外商务礼仪等方面,全面系统地介绍了现代商务礼仪的规范和技巧,具有新颖性、系统性和实用性的特点。本书集理论性和实践性于一体,是一本实用性很强的现代社交礼仪和商务礼仪指南。可作为公共基础课程教材或公众兴趣读物,提升学生(读者)的礼仪修养、情商和综合素质。也可作为市场营销、工商管理、靠前贸易等相关专业基础课教材满足其专业教学和专业实践的需要。还可作为商务从业人员的培训或业务参考用书。

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