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正版 哈佛大学礼仪公开课:提升形象的艺术 黄槟杰编著 北京工业大
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第一课 礼仪的心理和社会效应
良好的礼仪是人际关系的润滑剂
潇洒人生,以礼当先
礼貌用语带给你最佳的人缘
适应别人是交际礼仪的基础
注重自律.好情绪才有好礼仪
礼仪的心理效应——成功者的气场
礼仪修养的关键——塑造个人魅力
第二课 形象礼仪:雕饰最优雅的自己
整理仪表是一门艺术
日常生活中的“礼仪三宝”
站立:用典雅的站姿给人留下好印象
坐姿:安静中舒展大方
走姿:风行水上,自然而从容
握手:“该出手时才出手”
鼓掌事小,事关者大
第三课 谈吐礼仪:瞬间提升人气的秘密
知识积淀深厚,才能妙语连珠
克服当众讲话的恐惧
豁达开朗,让人如沐春风
杜揭人疮疤的话语
如果“交浅”,不必“言深”
要简洁,勿哕唆
要有的放矢,不能漫无边际
第四课 会面礼仪:印象只有一次机会
称呼他人:表达敬意也要掌握技巧
自我介绍:灵活应对简洁大方
介绍别人:礼到情谊到
你的名片发给谁?
正确地使用寒暄语
相互吸引:达到心灵共鸣
适当自曝弱点,快速拉近距离
第五课 求职礼仪:你的形象决定你的待遇
准备好一份个性简历
时间观念是道考题
与主考官的第一次照面
在不同岗位穿不同的衣装
首因效应,给自己加印象分
面试之后记得说感谢
不要过早地打听结果
第六课 办公室礼仪:生涯发展礼仪先行
审视自己:你代表了公司的形象
进出房间:应允而入,礼貌而出
递交物品:态度谦和,但不能行为随便
接听电话:态度热情,措辞温婉
办公桌影响着你的升迁
使用电梯要懂礼让
办公室异性相处礼仪
第七课 商务礼仪:大方得体互惠共赢
商务接待:迎来送往蕴藏大奥妙
黄槟杰,曾留学澳大利亚,多家媒体撰稿人,多家企业管理咨询机构及商学院特聘导师。
格局、深度、风范、内含、礼仪到位,身价翻倍。
礼仪在我们的生活和工作中发挥着越来越重要的作用,礼仪是文明社会约定俗成的行为准则。黄槟杰编著的《哈佛大学礼仪公开课(提升形象的艺术)》从形象礼仪、会面礼仪、求职礼仪、办公礼仪、宴会礼仪等10个方面,讲述了礼仪的重要性,并且告诉我们如何在步入社会之后做一个知礼、懂礼的人。
黄槟杰编著的《哈佛大学礼仪公开课(提升形象 的艺术)》激发思维,传输技巧,即学即用;摒弃枯 燥死板、难以记忆、难以实践的方法论,注重实操, 句句是干货。我们无法选择出生环境,但可以修成良 好的品格,打开本书,脱胎换骨!
礼仪在我们的生活和工作中发挥着越来越重要的作用,礼仪是文明社会约定俗成的行为准则。黄槟杰编著的《哈佛大学礼仪公开课(提升形象的艺术)》从形象礼仪、会面礼仪、求职礼仪、办公礼仪、宴会礼仪等10个方面,讲述了礼仪的重要性,并且告诉我们如何在步入社会之后做一个知礼、懂礼的人。
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