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  • 正版 你的第一本管理学和领导学:绘本典藏版 方向东 江西美术出版
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 方向东著 | 方向东编 | 方向东译 | 方向东绘
    • 出版社: 江西美术出版社
    • 出版时间:2018-11-01
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    • 作者: 方向东著| 方向东编| 方向东译| 方向东绘
    • 出版社:江西美术出版社
    • 出版时间:2018-11-01
    • 版次:1
    • 字数:300千字
    • 页数:304
    • 开本:21开
    • ISBN:9787548054566
    • 版权提供:江西美术出版社
    • 作者:方向东
    • 著:方向东
    • 装帧:平装-胶订
    • 印次:暂无
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787548054566
    • 出版社:江西美术出版社
    • 开本:21开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:中文
    • 出版时间:2018-11-01
    • 页数:304
    • 外部编号:9339209
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    上篇 每天读点管理学

    章 靠制度管人用制度办事

    制度的设置应兼顾公平和效率

    制度不是大路货,必须量身定做

    执行制度心慈手不软

    营造贯彻规章 制度的小气候

    制度重于人情

    一个坑一个萝卜,而非一个萝卜一个坑

    制定一套更人性化的管理制度

    制度管理决不能一成不变

    击败裙带“关系网”

    第二章 管理就是沟通:下属的干劲是“谈”出来的

    沟通可以解决一切问题

    走动式管理:创造沟通机会和平台

    选择正确的沟通渠道

    少说、多听、常点头

    多一些鼓励,少一些批评

    恰到好处地运用身体语言

    对员工傲慢是一种“犯罪”

    第三章 这样激励最有效:让员工自己奔跑

    最有效的13条激励法则

    建立完善有效的激励机制

    与员工共享成果

    培养员工的自信心

    赞美是一种很好的激励

    试一试“蘑菇管理”法

    第四章 惩罚只是手段,而不是目的

    事前弄清真相,以免“错杀”好人

    发火后要正确“善后”

    在企业中实施“热炉法则”

    淘汰不能胜任工作的员工

    批评下属时不要贬低对方,也不要翻老账

    严苛的批评只会迫使员王采取防卫的行动

    适当沉默比批评责难更有力量

    第五章 以业绩为导向,向管理要效益

    业绩目标:让员工跳一跳,够得着

    找到绩效不佳的常见原因

    重视对员工的绩效评估

    考核一定要实事求是

    如何收集考核的信息

    适当加压,促进业绩的提升

    第六章 降低内耗,促进组织和谐发展

    识别员工冲突的来源

    让“横茬”变成“竖茬”

    管理者要有容才的肚量

    如何管理老资格员工

    ……

    下篇 每天读点领导学


    管理学和领导学,都是研究如何管人管事的学问。在日常工作和生活中,我们往往把管理和领导等同起来,认为管理就是领导,领导就是管理。其实,管理和领导虽然是紧密联系的,但二者在本质上存在很大的差异,绝不能混为一谈。
    本书紧扣管理、领导实际,由浅入深,循序渐进地全面介绍了管理者履行制定制度、沟通交流、激励、惩罚、分配任务等各项具体管理职能的方法和技巧,以及在修炼人格魅力、做决策、驾驭全局、带团队、打造影响力、识人、用人等方面需要具备的胸襟和气魄。内容体系完整而又突出重点,并注重结合各种管理和领导实践案例,使读者尽可能全面而快速地学会各种管理和领导知识,掌握成功管理和领导要诀。

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