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正版 麦肯锡极简工作法 刘易斯编著 天津科学技术出版社 97875576
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第 一章 如何快速而正确地分析问题分析指的是针对分析对象的状态与现象,进行追根究底式的归类。换句话说,分析是把比较混沌的现实,分成有意义的群组,然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下,如果找不到发生不良状态的根本原因,那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。也就是说,如果不能分析出产生问题的正确原因,就不能从根本上解决问题。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔分析问题应从零开始以事实为基础进行分析逻辑树分析法麦肯锡的新创公司分析法第二章 如何收集信息并进行沟通在分析、探讨问题时,如果收集到的数据和信息是脱离实际的则像是盲人摸象一样,不能得出有效的解决方案。而沟通本身是一种技能,也是麦肯锡的咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔收集信息,应有序、和准确通过客户访谈,收集有效信息运用"30秒电梯法则",进行简洁、有效的沟通运用"知、感、行"进行沟通第三章 如何提高逻辑思维能力逻辑思考是提出假设和结论,并将自己认为的方法,传达给对方并使其产生兴趣。我们与职场精英之间,只相差逻辑思考的能力。--麦肯锡日本分公司咨询顾问 大岛祥誉逻辑思考:分析、解决问题的基础逻辑思考,要始终保持客观、理性假设与结论,千万不能混为一谈通过逻辑思考的训练,产生解决问题的新思维以对方的立场,验证自己的逻辑如何拓展自己的逻辑思维培养逻辑思考的能力第四章 如何推介解决方案麦肯锡公司从来不做推销而只做营销,那就是始终为客户提出一揽子可以确保解决问题的成功方案,这样可为公司带来持续不断的业务。而且麦肯锡公司总能在合适的时间出现,并与合适的客户一起合作,共同解决问题。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔金字塔原理概述金字塔原理之MECE分析法如何写出金字塔式的文案实施头脑风暴法,产生新思维、新方法头脑风暴法的实施准则让头脑风暴更为有效的方法第五章 如何带领团队完成合作在麦肯锡公司,你决不会独自工作,而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的,也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员,无论是在前台负责咨询工作,还是在后台制定决策,公司的所有事情都是由团队共同完成的。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔团队的基本要素合理选拔团队成员团队的内部沟通麦肯锡的层级管理第六章 如何服务客户客户是麦肯锡维持运营的生命之水,没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客位的原因。另外,麦肯锡的公司文化,强调的不是"为客户工作",而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔打造的客户体验与客户团队的目标保持一致让客户参与工作,学会与"讨债鬼"打交道获得客户公司各方面的支持第七章 如何地解决问题麦肯锡公司始终致力于解决客户的商业问题。解决问题不是你在麦肯锡做的一件事情,而是你在麦肯锡做的每一件事情。就好像你始终都在为每一件事情寻找能够改进的方法,而不在乎它以前是什么样的。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔解决问题之初始假设简单至上,条理清晰解决多个问题的基本方法解决问题的思路培养解决问题的框架型思考方式解决问题的七步成诗法第八章 如何提升个人能力就像世界上有了锁,就必然会存在与之相对应的钥匙一样,问题与解决问题的方法也是共存的。而如何找到、的工作方法,提升自己的工作能力,是每一个麦肯锡员工都要认真对待的问题。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔不要杂乱无章地进行工作提高工作效率,每天制作一个表格培养分析及解决问题的能力从简单到复杂,先摘好摘的果子管理时间的技巧员工的良好工作习惯第九章 如何防范危机解决问题的界,不是仅仅着眼于解决过去发生的问题,而是在日常的工作中,积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态,并将其扼杀在萌芽状态。也就是说,危机防范,是解决危机的法。--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔如何从"分析"问题中发现危机企业解决问题的3种防范类型危机管理,需要防范潜在问题问题防范的自下而上和自上而下法后记
据相关数据统计,目前在年营业额超过100亿美元的公司中,有高达200多位的现任CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的“毕业生”能够在这么多的领域内,取得如此非凡的成绩呢?原因就在于麦肯锡公司独创的极简工作法,所以不管他们走到哪里,都能用的工作能力,从职场精英中脱颖而出并终生受用。 《麦肯锡极简工作法》介绍了麦肯锡公司内部的工作方法——极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个的“麦肯锡人”,并拥有超强的竞争力。
1.△把复杂的问题简化 △在短的时间内,取得大效果 △拆解麦肯锡公司内部运作方法 △向麦肯锡精英们学习简单而的工作法 △将个人竞争力提升50% △受益一生的工作技巧 △领悟麦肯锡的思维理念和工作准则 △将工作速度和工作效率提升到 2.简约而不简单,用简单方法做复杂之事。什么是极简主义?说到底,就是在目的地A与目的地B之间,找到一条捷径。在工作,极简主义则体现为把复杂问题简单化,有条理地思考和解决问题。 3.麦肯锡的咨询顾问是“解决问题的专家”。这是因为,他们具有解决问题工作方法。根据美国《商业周刊》统计,在排名前200家的大企业中,共有147家是麦肯锡咨询公司的客户,这主要得益于麦肯锡独特、极简的工作方法。就连《财富》杂志,也将麦肯锡誉为CEO的跳板。 4.麦肯锡公司作为世界有名的管理咨询公司,在44个国家和地区开设了84间分公司或办事处,许多有名的大公司都是其客户。那么,麦肯锡战无不胜的方法到底是什么?麦肯锡告诉你:要聪明地工作,远离更辛苦地工作。
由刘易斯编著的《麦肯锡极简工作法》将教你把复杂的问题简化,在最短的时间内,取得最大效果。拆解麦肯锡公司内部高效运作的秘密武器,向麦肯锡精英们学习简单而高效的工作法。将个人竞争力提升50%,受益一生的工作技巧。领悟麦肯锡的思维理念和工作准则,将工作速度和工作效率提升到极致。
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