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正版 石油企业管理知识读本 钟峥主编 石油工业出版社 9787518301
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篇基本素养与职业道德 章职业道德与职业素养 节职业道德 第二节职业素养 第三节职业意识与职业化管理 第四节高效能人士的好习惯 第二章职场礼仪 节职场礼仪概论 第二节仪表礼仪 第三节公务礼仪 第二篇基本管理技能 第三章管理沟通及商务沟通技巧 节沟通概论 第二节沟通的障碍 第三节沟通技巧 第四章时间管理 节四代时间管理理论 第二节时间管理矩阵图 第三节时间问题内在原因分析及解决方案 第四节时间问题外在原因分析及解决方案 第五章非人力资源经理的人力资源管理 节人力资源管理基础知识 第二节非人力资源人员的人力资源管理 第三节团队的管理及建设 第六章非财务经理的财务管理 节会计与财务基础知识 第二节财务报表解读与综合分析 ……
本书分基本素养与职业道德,基本管理技能,专业知识和技能三篇共14章,总结了企业以前一些管理培训资料和实际工作的案例,适合石油行业基层员工及管理人员学习企业管理知识时借鉴参考。
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