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正版 别让不会说话害了你 潘鸿生编著 北京工业大学出版社 978756
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**章 会说话走遍天下,不会说话寸步难行 一言可以成事,一言可以败事 会说话,机遇闻“声”而来 会说话,事业步步高升 会说话,让你人见人爱 会说话,巧妙处理尴尬 会说话,你的人生不会太差 会做不如会说,把口才练好*划算 第二章 言语得体,这样说话*受欢迎 有一种说话修养叫作“尊重” 自信十足,让你说话有底气 充满真诚,以感人的话语打动人心 先声夺人,好声音体现说话的魅力 以礼待人,经常把礼貌用语挂嘴边 谦虚谨慎,不要口出狂言 迂回委婉,巧妙地说出你的需求 第三章 三言两语,打破陌生人的戒心 说好开场白,**句话就打动人心 善于谈论别人感兴趣的事 与人沟通,注意对方的称谓 做个漂亮的自我介绍,让对方认识和了解你 消除陌生感,说话要有亲和力 拉近彼此距离,掌握与陌生人说话的诀窍 引起对方的共鸣,更利于沟通 第四章 言语定律,利用心理策略让言语更具威力 自己人效应:自己人的感觉更容易拉近双方距离 南风法则:温暖胜于严寒,引导胜于压迫 比林定律:学会说“不” 权*效应定律:人微言轻,人贵言重 乒乓球定律:沟通是双向的 波特定律:批评宜曲不宜直 重复定律:谎言重复一千遍就会变成真理 第五章 魅力十足,让你“听起来”与众不同 幽默是金,会使用幽默的人更受欢迎 不要吝啬你的赞美之言 朴实的语言*优美 换位思考,站在对方的角度说话 会说“谢谢”的人*得人心 善意的谎言有时更暖心 适时安慰,用言语温暖人心 谈论别人感兴趣的话题 第六章 巧言说服,让别人更愿意接受你的建议 就事论事,用事实来说话 动之以情,方能晓之以理 巧用暗示,说服对方改变主意 说服众人,以理服人 曲言婉至,拐着弯地说服 抓住对方的心理,巧妙说服 从一开始就让对方说“是” 劝将不如激将,巧用激将法说服别人 巧妙诱导以说服他人 第七章 耐心倾听,给人无声的赞美 会说话的*高境界是懂得倾听 听话听音,听出话语背后的深意 不要傻听,时常给予对方回应 有效倾听,不要轻易打断他人说话 少说多听,把话语权留给对方 注意倾听,找到合适的机会再插话 如何说话才能消除客户的抱怨和愤怒 第八章 职场妙语,与领导沟通的技巧 对待不同性格的领导,采取不同的说话方式 巧妙指出错误,不要伤了领导的面子 真诚赞美,赢得领导的好感 掌握方法,及时向领导汇报工作 主动沟通,化解与领导的误会 巧妙地提建议,让领导欣然接受 巧妙帮领导解围 第九章 开口禁忌,注意说话的“雷区” 祸从口出,切莫逞一时口快 不咄咄逼人,要得理饶人 不要随心所欲,说话办事留余地 言语退让,不强争无谓的胜利 言简意赅,说话切忌哕唆冗长 说话别太露锋芒 谈吐优雅,改掉不良的说话习惯
潘鸿生编著的《别让不会说话害了你》是一本语言艺术通俗读物。它告诉你: 别让不会说话耽误了你,别让说错话毁了你。急事慢慢地说,大事想清楚再说,小事幽默地说,没把握的事小心地说,伤害人的事坚决不说,没发生的事不要胡说,别人的事谨慎地说,自己的事怎么想怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。
潘鸿生编著的《别让不会说话害了你》是一本说话宝典,立足于培养人们多方面的说话能力,全面提升说话的水平,帮助不会说话的人提升说话的能力,让其成为一个能说会道的人,在人生中找到属于自己的成功和幸福。从今天开始,就请学习本书的说话之术吧,别让不会说话害了你。
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