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正版 看透:解密身体语言隐藏的密码 (美)格雷格·威廉姆斯(Greg Wi
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目录
引言 / 001
/ 005
第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发 / 031
第三章 促发:情感游戏前的准备 / 057
第四章 颜色:控制情绪的色板 / 077
第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用 / 101
第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮 / 125
第七章 性格类型:欣赏相似性原则 / 147
第八章 说客:挖掘影响力 / 171
第九章 技巧:打造成功的谈判 / 193
第十章 策略: 全局考虑 / 219
格雷格·威廉姆斯(Greg Williams),谈判专家,身体语言专家。通过各种研讨会、培训班等形式,格雷格指导了很多学生成为出色的谈判专家,并一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧。1993年成立了自己的公司,在管理和商业运营方面也具有很好丰富的经验。他深谙谈判和身体语言解读之道,既是作家也是主持人,同时还是世界认可的演说家和讲师。
谈判是一项技能,是人与人之间和谐相处与交流的重要途径。生活和工作中,价值观相左、利益相冲突的情况时有发生,那要如何让这些问题在解决的时候对自己更加有力呢?这就需要我们不断改善自己的谈判技巧。
谈判的成功很大程度上取决于你是否能够很好地解读对方的身体语言。通过解读谈判对手的身体语言和微表情,掌握对手想表达的意思,可以帮助我们在谈判中取得优势。了解了各种身体语言和微表情的含义,还可以帮助我们在谈判时控制自己,以免被谈判对手看穿。
本书通过讲述各种具体谈判案例,为我们展示了要如何采取有效的战略去达到我们的谈判目的,进而帮助我们更好地提升自身情商。
★美国演讲家、培训师30年谈判精华总结。
★人的身体会说话,肢体语言和微表情可以帮助我们洞察对方心理;我们都渴望识人、观相、查心,也渴望能够在关键时刻不让对方拆穿自己,这本书可以帮助你做到这些。
★书中有大量有趣事例,展示了如何采取有效的战略达到谈判的目的。在本书中,你将学会如下技巧:
◎能够使用无形的“武器”引导谈判走向成功,比如布置谈判现场;
◎娴熟地辨识出你或对手何时在利用情绪影响谈判结果,并且学会利用这种知识获取优势;
◎能够使用大量谈判策略——有些是你之前从未考虑过的;
◎基于解读到的谈判对手的信号,灵活调整策略;
◎克服谈判中的普遍性障碍;
★以本书为指南,谈判必将捷报频传。对书中的案例、故事、练习和谈判技巧等加以研习,势必会成为你日后谈判的利器,令你在谈判桌上信心倍增。你将懂得识别谈判对手的身体语言和微表情的诀窍。你将能够回答如下这些问题:
·布置会场时如何采取微妙的方法影响谈判对手?
·颜色是如何影响谈判的?
·如何驾驭情绪从而主导谈判?
·谈判时到底该站着还是坐着?
·如果有人先是向上看,然后向左看,这意味着什么?
·如果谈判者开始冒汗,意味着什么?
·如果有人皱了一下眉,意味着什么?
·如何使用相似性原则与对手拉关系?
·如何判断那个人和你有同感?
·如何发现谈判对手正在撒谎?
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