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正版 五维管理 不怕拒绝:销售高手是被拒绝磨出来的 刘瑞军编著
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刘瑞军,大成靠前教育集团特约讲师,广州东方华智文化传播公司顾问,经管类图书专业作者。著有:《交际心理学实用技巧》、《你为什么总是错过》、《解码微表情》、《解码微反应》、《做上司左右手的8项修炼》、《别说你不懂客户1》、《跳槽不迷茫——理智定去留》等畅销书。
世界上伟大的销售员之一乔·吉拉德曾说:“当我被拒绝7次以后,我会开始想:‘或许他不打算要买。’但我还要再试3次。”即便是伟大的销售员,也绝少有Di一次就能成功的。由此可见,销售是从拒绝开始的。不怕拒绝,调整好心态,再施加一些销售技巧,才能够把拒绝变为订单,才能够磨练出出色的销售员。本书从如何克服被拒绝的恐惧感出发,教授销售员化解客户拒绝的方法和技巧,帮助销售员提高销售能力。
刘瑞军编著的《不怕拒绝(销售高手是被拒绝磨出来的)》案例丰富,解说生动,方法实用,是一本不可多得的销售指南。内容详实,从销售基础、销售方法以及销售实战三个方面出发,给读者呈现出了一场销售盛宴。案例故事、理论指导相结合,有很强的实用性。本书从如何克服被拒绝的恐惧感出发,教授销售员化解客户拒绝的方法和技巧,帮助销售员提高销售能力。
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