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正版 新编旅游酒店应用文写作 徐锦屏,张广弟主编 天津大学出版
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第一章 旅游酒店应用文概述
第一节 旅游酒店应用文的概念、特点和作用
第二节 旅游酒店应用文写作的要求和方法
第二章 行政公文
第一节 行政公文概述
第二节 通知、通报
第三节 公告、通告
第四节 报告、请示
第五节 批复、函
第六节 决定、意见
第七节 纪要
第三章 旅游酒店通用文书
第一节 规章制度类文书
第二节 会议类文书
第三节 启事类文书
第四节 计划与总结类文书
第四章 旅游酒店人力资源管理类文书
第一节 旅游酒店人事管理类文书
第二节 证明、推荐信、介绍信类文书
第五章 旅游酒店公关与市场管理类文书
第一节 礼仪文书
第二节 调查研究类文书
第六章 旅游酒店购销管理类文书
第一节 合同类文书
第二节 招投标类文书
第七章 旅游酒店财务管理类文书
第一节 条据
第二节 审计报告
第三节 经济活动分析报告
第八章 旅游酒店业务类文书
第一节 旅游酒店餐饮部表格
第二节 旅游酒店客房部表格
第三节 旅游酒店前厅部表格
第四节 旅游酒店康乐部表格
附录
参考文献
本书特点:结构清晰,语言通俗易懂,内容翔实,分酒店应用文概述、行政公文、酒店通用文书、酒店人力资源管理类文书、酒店营销管理类文书、酒店购销管理类文书、酒店财务管理类文书、酒店业务类文书等章节进行阐述,并分别从概念、特点与分类、结构与写作方法,注意要点、实例等方面对每一种酒店应用文作了具体的讲解。既有对总体通用性文书的把握,也为拟从事不同部门工作的学习者进行了一个初步的分类。同时,在本书编写的过程中,我们强调应用文写作所具有的规范性和实用性的特点,书中的实例多采用酒店的实际资料,是理论的有益补充与说明又清晰、明了,对初学酒店文书写作者极具学习价值。
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