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  • 正版 管理微心理:没读MBA,队伍怎么带 聂文赋编著 吉林出版集团
  • 新华书店旗下自营,正版全新
    • 作者: 聂文赋编著著 | 聂文赋编著编 | 聂文赋编著译 | 聂文赋编著绘
    • 出版社: 吉林出版集团有限责任公司
    • 出版时间:2014-04-01
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    • 作者: 聂文赋编著著| 聂文赋编著编| 聂文赋编著译| 聂文赋编著绘
    • 出版社:吉林出版集团有限责任公司
    • 出版时间:2014-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2015-08-01
    • 字数:210000
    • 页数:232
    • 开本:16开
    • ISBN:9787553478289
    • 版权提供:吉林出版集团有限责任公司
    • 作者:聂文赋编著
    • 著:聂文赋编著
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:29.80
    • ISBN:9787553478289
    • 出版社:吉林出版集团有限责任公司
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2015-08-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2014-04-01
    • 页数:232
    • 外部编号:8521062
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    第一章 聚拢人心微心理
    管理者要有气量
    遇事不可太过计较
    千张羊皮,抵不上只狐之腋
    虚心接受批评和意见
    水至清则无鱼,人至察则无徒
    “甩手掌柜”的高明之处
    得理饶人,留台阶给别人
    世事无绝对,不要苛求他人
    目光放远,不争蝇头小利
    管理者的水平在于“眼界”
    别总盯着对方的短板
    心理测试:你善于赞美别人吗?
    第二章 决断能力微心理
    要有舍鱼取熊掌的魄力


    第一章 聚拢人心微心理
    管理者要有气量
    遇事不可太过计较
    千张羊皮,抵不上只狐之腋
    虚心接受批评和意见
    水至清则无鱼,人至察则无徒
    “甩手掌柜”的高明之处
    得理饶人,留台阶给别人
    世事无绝对,不要苛求他人
    目光放远,不争蝇头小利
    管理者的水平在于“眼界”
    别总盯着对方的短板
    心理测试:你善于赞美别人吗?
    第二章 决断能力微心理
    要有舍鱼取熊掌的魄力
    关键时刻,要敢于力排众议
    该果断时绝不优柔寡断
    逆水行舟,不进则退
    害怕风险就是最大的风险
    知人善用更需要魄力
    管理者要说到做到
    判断要迅速,行动要即刻
    临机决断,胆识之谓也
    心理测试:你的自信度是多少?
    第三章 人性管理微心理
    锦上添花,不如雪中送炭
    多和员工“拉家常”
    让下属有荣誉感
    上下之交不可淡如水
    将心比心,为下属着想
    学会照顾他人的感受
    尊重下属的人格
    有时间多和下属聊天
    心理测试:你说话有分寸吗?
    第四章 商务谈判微心理
    “三杯酒”和“三盏茶”
    谈判的时机最重要
    设置底线并留有余地
    不让情绪影响进程
    把最关键的让步留到最后
    懂得在谈判中说“不”
    开放式提问的法则
    和对手成为朋友
    在气势上胜过对方
    不断发问,能占据上风
    心理测试:你有管理者的才能吗?
    第五章 制度执行微心理
    制度要充分体现出公正
    别让制度“行之维艰”
    竞争制度要合理
    如何做好绩效考核
    执行制度的程序要公正
    如何淘汰劣质员工
    给严格的制度加入人情
    制度执行中的尺度拿捏
    心理测试:你的协调能力如何?
    第六章 赏功罚过微心理
    对员工的赏罚要分明
    精神奖励一样很重要
    奖励机制要完善
    物质激励要因人而异
    不可奖励错误的行为
    没有规矩,不成方圆
    有些错误是公司的“高压线”
    让员工发自内心地忏悔
    用奖励替代惩罚
    让员工进行自我惩罚
    心理测试:看一下你的情商指数
    第七章 激励员工微心理
    愿景的力量不可小觑
    不断完善、创新企业文化
    与员工建立共同愿景
    激发员工的主人翁意识
    让员工看到成果
    建立统一的价值观
    打造成功的企业文化
    文化成就团队的凝聚力
    建立企业的专有文化
    把员工凝聚在一起
    心理测试:你善于和团队成员沟通吗?
    第八章 危机管理微心理
    要适时制造危机感
    如何用加薪应对危机
    用智慧解决员工之间的矛盾
    处理矛盾别踩到“雷区”
    化解下属间矛盾的有效方法
    主动化解与员工的矛盾
    适时装“糊涂”才是明白人
    要懂得防患于未然
    慎重对待“小报告”
    利用良性冲突帮助企业发展
    主动为工作失误承担责任
    心理测试:你适合做领导吗?

    聂文赋,资深出版人。毕业于北京师范大学中文专业,从事图书行业十余年,关注管理、理财等领域的信息,出版过多部与管理和理财相关的图书。

      ……

    聂文赋编著的《管理微心理(没读MBA队伍怎么带)/微心理悦读书系》从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律,为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读,并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本非常实用、切合管理实际的管理类心理学读物。书中的案例为多部管理学教材中的经典,而分析则展现了以心理学角度为解读重点的全新面貌,是一本集合了作者多年写作心血的经典之作。

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