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正版 不懂心理学 还敢拼职场:给自己加分,让别人点赞 陈南著 江
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前言 第1章?职场行为背后的秘密:人格内驱力 内部动机—自我价值的现 目标法则—每个人都掩藏着的一颗“野心” 德西效应—行动离不开内部报酬 习惯的力量—行为是习惯的自然反应 罗森塔尔效应—说你行你就一定行 酝酿效应—无意中解决大问题 登门槛效应—我们都在想成功越快越好 沉没成本效应—不能改变的事情应尽快清除 人格效应—在内心深处找到你的定位 忽视心理—拥有的是我们忽视的 第2章?不可不知的做事心态:职场伦理 规则—必不可少的特定法则 责任—我们都需要为自己的行为“买单” 服从—我们都会倾向于利我的事物 尊重—尊重他人是为了获得尊重 诚信—随口应承是谎言 真诚—必须突破的自我保护 热情—内在情绪的一种行为表现 距离—和谐的关系需要保持距离 第3章?掌握交际的主动权:沟通诀窍 威尔德定律—有效的沟通始于倾听 南风法则—沟通只需要一个简单的微笑 位差效应—平等交流才是沟通 古德定律—把话说到别人心坎儿里 反馈效应—及时地对别人的行为做出反应 瀑布心理效应—小心“祸从口出” 保龄球效应—赞美别人是一种有效的沟通 自我话题—我们都喜欢以自我为中心 非语言沟通—大多数人的言语中都隐藏着秘密 第4章?看透举手投足间的秘密:肢体操控 服装—内在精神状态的原始图画 眼睛—内心真实情感流露的窗口 表情—内在心理情绪的显示器 说话—言语之间流露出来的心声 手势—言语心声表达的强化辅助器 站姿—个性与精神的自然行为动作呈现 坐姿—心理动向的指向标 第5章?做一个内心强大的人:情绪管控 半途效应—成功的人在于多付出了1%的努力 马太效应—强大的行为背后是强大的心灵 鸵鸟效应—选择逃避是心智的反应 基利定理—不要被失败所左右 沸腾效应—压垮骆驼的根稻草 延迟满足—成功离不开忍耐 杜利奥定理—充满激情才能创造未来 投射效应—你喜欢不一定别人也喜欢 光环效应—我们都偏向于自我的感觉 第6章?分秒抢占职场先机:效率密码 梅约定律—的需要才能实现 蔡戈尼效应—时刻给自己定上一个“闹钟” 蓝柏格定理—将压力转化为前进的动力 沙垂定律—任何事情都有解决之道 二八定律—先完成的工作 权变理论—合理地改变你的计划 牒效应—对你的懒惰说“再见” 雷鲍夫法则—人们喜欢信任他人并被他人所信任 第7章?走向的源代码:优势彰显 彼得定律—待在自己能胜任的岗位上 盲目冒进—我们总是把自己想得太高 蜕皮效应—敢于挑战才能成功 鸟笼逻辑—不要被“思维定势”掌控 温水煮青蛙—我们内心总是偏向于安逸 兴趣原理—我们对不喜欢的事天生有一种排斥 从众心理—人们在处理事务时喜欢随大流 特里法则—犯错的时候我们都不愿意被人知晓 职业倦怠—工作时间与激情的较量 第8章?不可或缺的职场驱动器:竞争意识 犬獒效应—竞争是造就强者的学校 零和游戏定律—“双赢”才是更好的竞争 马蝇效应—竞争中激励术 枪手博弈—坚持到才是真正的强者 安泰效应—打牢根基才能焕发伟力 凹地效应—聚集人气就是积攒竞争力 泡菜效应—跟狼吃肉,跟羊吃草 少数派法则—新奇事物才有竞争力 巴霖效应—别让经验害了你 温德定律—学会通过他人表现自己
陈南,知名作家、心理咨询专家,对人性人情、时事世道、成败规律有着自己独到的体验。出版有《职场潜规则》《左脑心计 右脑算计》等畅销书。
永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。 ——*创始人 马云
不懂心理学,还敢拼职场? 你能在职场获得什么位置先取决于你想得到什么位置。 你能否得到想要的位置先取决于你为人处世的方法。 不是厚黑学,不是潜规则,不是攻心术,这是职场心理学。 从台前到幕后,从职场动机到心理掌控,七十条心理定律,上百个真实案例,给自己加分,让别人点赞,拼职场的决胜法则都在这里。
你是不是总被客户投诉
你是不是总被客户投诉?你是不是总跟同事格格不入?你是不是永远不知道自己错在哪?你是不是很努力却依然得不到老板赏识?你不是能力有欠缺你只是不懂心理学。陈南编著的《不懂心理学还敢拼职场(给自己加分让别点赞)》一书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过大量生动的事例,了解到人性的复杂及其根源,学会如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施与影响,进而掌控你周围的人。另外,你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户等周围最常见的人相处,懂得如何洞察他们的内心,并自信自如地与之交往。
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