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正版 沃顿商学院最爱推崇的商务沟通课 崔智东,郭志亮主编 台海
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崔智东,《商业周刊》专栏作家。加拿大多伦多大学罗德曼商学院MBA,对东西方管理理论的融合实践和企业家精神有深入研究。拥有超过16年担任企业高管的经验,曾服务于海外跨国公司、靠前外上市公司和创业型公司。曾帮助多家企业从初创阶段开始,逐步建立团队、领导企业、获得成功。 郭志亮,电视节目嘉宾主持。知名培训师,畅销书作家。研究人际互动关系已有二十余载。长期为跨国公司和靠前组织提供沟通技巧培训。曾帮助上百万人运用谈话技巧并获得有效的交流——帮助他们去结识陌生人,和陌生人成为朋友,甚至发展成知己。
沃顿在商业实践的各个领域有着深远的影响,它的商业教育模式是在教学,研究,出版和服务中处处强调领导能力,企业家精神,和商务沟通能力。而沃顿商学院的商务沟通课,一直是很抢手的课程。几乎每一课都是对传统观点的挑战,对创新能力的激发。本书浓缩了沃顿商学院的商务沟通的所有精华,系统地介绍人际沟通与商务沟通的基本理论和实践,从表达基础,树立形象,沟通方式,人际沟通等方面展开,生动阐述沟通的基本方法和技巧。
崔智东、郭志亮主编的《沃顿商学院很受推崇的商务沟通课》特点: 全面的内容架构。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等,都在本书中得到详尽而切实的阐述。 完善的体例结构。每一种具体传播形式,被教授分解为学习目标、知识点介绍、操作原则与程序、案例解析、角色演练等部分,以精到而实用的方式得到呈现。 凸显技能与应用。学院经典案例、学员有效模型、生活角色扮演任务、评估工具、佐证材料等构成了本书的主体部分,具有极强的指导意义和应用价值。
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